Сильные качества людей

Ваши сильные и слабые стороны: что говорить на собеседовании - Идеономика – Умные о главном

Если во время собеседования вам задали вопрос «Каковы ваши сильные и слабые стороны?», важно подчеркнуть, в чем вы хороши, и свести к минимуму, в чем нет, при этом сохраняя честность. Например, два кандидата, Франсин и Уильям, проходят собеседование на должность менеджера по обслуживанию клиентов. Как всегда, им задают вопрос о сильных и слабых сторонах.

Сначала Франсин. Она говорит: «Моя сила в трудолюбии. А слабость в том, что я очень переживаю, когда пропускаю дедлайн из-за чьей-то ошибки».

Этот ответ лишен воображения, все это и ежу понятно. Большинство людей считают себя трудолюбивыми — кто вообще признает, что это не так? Кроме того, слабость Франсин, строго говоря, вовсе не слабость; а еще она перекладывает ответственность: кто-то — но не она — допускает ошибку, которая заставляет ее переживать.

Теперь настала очередь Уильяма. Он также испытывает трудности с этим вопросом. «На самом деле я не могу назвать слабые стороны, — начинает он. — Возможно, я мог бы быть более сконцентрированным. Моя сильная сторона, вероятно, способность общаться с людьми. Я довольно покладистый. Обычно я не расстраиваюсь по пустякам».

Этот ответ начинается с отрицания, затем переходит к расплывчатым словам: возможно, вероятно, довольно и обычно. В общем, Уильям не слишком-то убедительно выступил.

Так каков же лучший способ ответа на этот вопрос, что часто задают на собеседовании?

Оценка слабых сторон

Давайте сначала возьмем сложную часть — ваши слабости. Это, пожалуй, самая страшная часть вопроса. У каждого есть слабые места, но кто хочет признаваться в них, особенно на собеседовании?

Вот некоторые примеры недостатков, которые можно упомянуть:

• излишняя самокритичность
• стремление всем угодить
• плохое понимание новейшего программного обеспечения

Лучший способ справиться с этим вопросом заключается в минимизации отрицательного свойства и подчеркивании положительного. Выберите черту и придумайте решение, как преодолеть эту слабость. Избегайте упоминания личных качеств и сосредоточьтесь на профессиональных качествах. Например: «Я горжусь тем, что могу широко смотреть на вещи. Нужно признаться, что иногда я упускаю мелкие детали, но в моей команде всегда есть кто-то, кто внимателен к деталям».

Оценка сильных сторон

Когда приходит время петь себе дифирамбы, вы должны говорить очень конкретно. Оцените свои навыки, чтобы определить сильные стороны. Это упражнение стоит делать перед любым собеседованием. Составьте список навыков, разделив их на три категории:

Навыки, основанные на знаниях: полученные благодаря образованию и опыту (например, навыки работы с компьютером, языки, степени, способность к обучению и технические возможности).

Мобильные навыки: навыки, которые вы переносите с работы на работу (например, коммуникационные навыки, умение работать с людьми, способности к аналитическому решению проблем и навыки планирования).

Личные качества: ваши уникальные свойства (например, надежный, гибкий, дружелюбный, трудолюбивый, выразительный, формальный, пунктуальный, командный игрок).

Вот сильные стороны, которые можно упомянуть:

• энтузиазм
• надежность
• креативность
• дисциплинированность
• терпеливость
• почтительность
• решительность
• самоотверженность
• честность
• многогранность

Когда вы закончите составление списка, выберите от трех до пяти сильных сторон, которые соответствуют требованиям, которые работодатель указывает в вакансии. Будьте готовы привести конкретные примеры, показывающие, почему вы говорите, что это ваши сильные стороны.

Отрепетируйте ответы

Напишите позитивное заявление, которое вы сможете произнести с уверенностью:

«Моя сильная сторона — это гибкость, помогающая справиться с изменениями. Будучи менеджером по обслуживанию клиентов на моей последней работе, я смог изменить негативную рабочую среду и создать очень крепкую команду. Что касается слабых сторон, я чувствую, что мои управленческие навыки могли бы быть сильнее, и я постоянно работаю над тем, чтобы улучшить их».

Столкнувшись на собеседовании с этим вопросом, помните, что ваш интервьюер ищет соответствие своим запросам. Он сформирует свою картину о вас на основе ваших ответов. Вложите свою энергию в рассказ о своих сильных сторонах — о том, что вы можете предложить. И пусть интервьюер знает: хотя вы и не совершенны, вы работаете над каждым своим недостатком.

Оригинал

Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.

Правильно рассказываем о своих достоинствах и недостатках на собеседовании

О каких личных качествах можно сообщить потенциальному работодателю, а какие лучше не упоминать.

Так устроена человеческая природа — мы не умеем себя хвалить и тем более критиковать. А эти навыки необходимы. Особенно, если вы хотите успешно пройти собеседование и найти работу.

Work.ua предлагает вам научиться правильно доносить информацию о своих плюсах и минусах потенциальному работодателю.

Что хотят услышать рекрутеры

Задавая вопрос о положительных и отрицательных качествах, менеджер по подбору персонала не ждет, что кандидат повторит рассказ о себе или перечислит слишком уж личные черты характера (к примеру, я добрый, отзывчивый, не пью, не курю).

Его цель:

• выяснить, как ведет себя соискатель в нестандартной ситуации;
• определить, насколько адекватно оценивает кандидат себя и результаты своего труда;
• понять, соответствует ли он вакансии, на которую претендует, и корпоративной культуре компании.

На собеседовании охарактеризовать самого себя вас могут попросить по-разному:

• «Расскажите о ваших положительных и отрицательных качествах».
• «Назовите три ваших положительных и три отрицательных качества».
• «Назовите ваши сильные и слабые стороны».
• «Какие ваши качества могут помочь или помешать выполнять ту или иную работу?».
• «Какие ваши достоинства и недостатки?».

Нужно быть готовым к любому развитию событий. Поэтому заранее продумайте как минимум 3 своих плюса и 3 минуса, сопоставьте их с требованиями работодателя. Приведенные ниже рекомендации помогут в этом.

Как говорить о своих сильных сторонах

На собеседовании ответ на вопрос «Расскажите о ваших положительных и отрицательных качествах» следует начинать именно с сильных сторон, которые позволили вам стать успешным и в жизни, и в профессии. Накануне интервью подготовьтесь. С помощью несложных техник определите все лучшее в себе и свяжите эти качества с требованиями вакансии.

1. Составьте список ваших главных достоинств из 10 пунктов. Подойдите творчески к этому заданию, избавьтесь от своего скромного внутреннего редактора и напишите все свои сильные черты характера. Выбирайте те, которыми действительно обладаете.

2. Внимательно изучите вакансию, постарайтесь понять сотрудник, с каким набором качеств нужен на позицию, на которую вы претендуете. Соотнесите себя с ним. Акцентируйте внимание на своих знаниях и опыте в той или иной сфере, а уже потом упомяните о личном.

3. Ограничьте список ваших положительных сторон до трех-пяти пунктов. Выберите то, что вам будет наиболее комфортно обсуждать.

4. Каждое сильное качество проиллюстрируйте примером. И желательно не одним. Чем больше у вас в запасе будет таких позитивных характеристик себя, тем лучше. Рекрутеры могут попросить рассказать еще и еще.

Вот несколько вариантов, как можно построить ответ.

Пример № 1:

«У меня аналитический склад ума, я пишу грамотно, интересно, в разных стилях и жанрах. Если нужно, с юмором. Также создаю уникальный контент, причем не только текстовый, но и графический. У меня большой опыт интервьюирования. Кстати, интервью — мой любимый жанр. Потому что он предполагает новые знакомства и общение, а я общительный человек».

Пример № 2:

«Я умею ладить с людьми. Могу найти общий язык практически с любым человеком, и неважно, сколько ему лет, и какую должность он занимает. Еще мне нравится, когда с помощью разговора можно достичь определенного результата: избежать конфликта или убедить собеседника что-то купить. Например, на прежнем месте работы я... (рассказать, как вам удается достигать поставленных целей при помощи коммуникации)».

Пример № 3:

«Своей сильной стороной я считаю умение находить неординарные пути выхода из сложных ситуаций. Я всегда оптимистично смотрю на мир. И так же пытаюсь относиться к проблемам. Они меня не пугают, а, наоборот, мобилизуют. Могу привести такой пример... (рассказать реальную историю)».

Как говорить о своих слабых сторонах

Отвечая на вопрос об отрицательных качествах, вам не нужно называть абстрактные или «хорошие» недостатки. Ваша задача — показать, что вы осознаете свои недочеты, умеете с ними бороться и работать. Такая презентация может произвести положительное впечатление на работодателя больше, чем список ваших заслуг.

Как это сделать:

1. Превратите минусы в плюсы.

«Я дотошный и скрупулезный. Многие считают это моим недостатком. Но для меня как для аналитика важно проверять все данные до мелочей, анализировать все детали. Я не успокоюсь, пока не сделаю этого. В моей практике был случай… (привести пример, когда ваша дотошность помогла обнаружить какую-то ошибку)».

2. Обозначьте, что работаете с недостатками. Признайтесь, да, у вас есть отрицательные качества, но вы делаете все, чтобы их исправить.

«Я плохой оратор. Когда приходится выступать перед большим количеством людей, я теряюсь. Понимаю, что для журналиста это очень большой недостаток, поэтому уже месяц я хожу на курсы ораторского искусства. До Цицерона мне пока далеко, но успехи есть».

3. Компенсируйте отрицательные качества, если понимаете, что их нельзя обратить в плюс, и бороться с ними бесполезно.

«Я сова. Люблю поспать подольше. Поэтому могу опаздывать на работу. Но я не против задержаться в офисе, чтобы выполнить все запланированные на день задачи. Во второй половине дня я наиболее продуктивен, поэтому обычно я все успеваю сделать и никогда не срываю сроков».

Как не нужно отвечать

Если HR-менеджер не просит вас назвать сильные и слабые стороны, то по своей инициативе не заводите об этом разговор. Но если вопрос прозвучал, то отвечайте быстро. Не стоит молчать и смущаться. Но помните, вы не на исповеди, не выливайте на рекрутера все свои положительные и отрицательные качества.

Если попытаться сформулировать базовое правило эффективного ответа на вопрос о достоинствах и недостатках, то оно будет таким: «Говорите правду, только правду и ничего, кроме правды». Зрелый человек знает, что у него есть как сильные, так и слабые стороны, и он не стесняется это признать. И тем более не будет врать и юлить по поводу своей персоны.

Work.ua напоминает, что ложь в резюме и на собеседовании — худший помощник в построении карьеры. Поэтому будьте честны, прежде всего, перед собой самим, убедительны, верьте в себя и свои ответы. И не забывайте, что уверенность — важный фактор при трудоустройстве.

Читайте также: Универсальный план ответа на неожиданный вопрос рекрутера

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

как их определить, советы психологов

На собеседованиях соискателей часто просят рассказать о своих сильных и слабых сторонах, и этот вопрос иногда ставит в тупик. Действительно, мы сами обычно не анализируем собственные сильные и слабые черты, а ведь понимание своих личностных качеств играет большую роль в жизни человека.

Зачем определять свои сильные и слабые стороны

Вопрос о сильных сторонах личности — психологический прием, который используют во время интервьюирования соискателя на ту или иную должность. И если речь идет о крупных компаниях, то стереотипные ответы с большой вероятностью могут стать минусом.

Перед важным собеседованием обязательно нужно составить список своих сильных сторон

Сложность в определении своих личностных качеств связана с тем, что жизнь большинства взрослых людей ограничена только домом и работой, поэтому люди забывают о своих талантах, о важности хобби, о развитии своих способностей и умений, не связанных с профессиональной деятельностью. А ведь психологи утверждают, что сильные стороны личности человека основаны как раз на его талантах. Причем под талантом подразумеваются не какие-то экстраординарные способности, а, например, умение хорошо готовить, умение интересно организовывать мероприятия, способность договариваться с людьми, хорошие ораторские способности. То есть талант — это то, что у человека получается лучше всего. Определив свой талант, человек может сделать следующий шаг — отточить мастерство, развить свои навыки.

Разумеется, не всякий талант нужно указывать в резюме. Так, устраиваясь бухгалтером в компанию, не нужно указывать своей сильной стороной умение вкусно готовить. Однако это умение поможет вам определить свою сильную сторону. Если человек любит готовить, значит, он дисциплинированный, усидчивый, внимательный, умеет находить новую информацию. Если ваш талант — устраивать мероприятия, значит у вас хорошие организационные способности. Даже если вы увлекаетесь, к примеру, разгадыванием кроссвордов и головоломок, то и это можно отнести к талантам, поскольку ваши сильные стороны — интеллект, обучаемость, любознательность, стремление к новым знаниям.

Определив свои таланты, вы сможете выявить сильные качества своей личности. Затем их необходимо перенести на реальную действительность. Например, если у вас хорошие организационные способности, то вы найдете себя в работе с людьми. Если вам нравится заниматься с детьми, то это может быть работа в детских кружках, детском саду и школе.

Определение своих сильных и слабых сторон поможет вам найти работу по душе, а также успешно пройти собеседование

Как найти свои сильные стороны

Для выявления своих сильных качеств можно использовать и самоанализ, и опрос. Опросить можно людей из вашего близкого окружения — друзей, коллег, близких. Можно и даже нужно опросить и людей, с которыми у вас когда-то были противоречия, но сейчас отношения хорошие. Попросите рассказать окружающих, что, по их мнению, относится к вашим сильным сторонам, а какие качества тормозят ваше развитие.

Обратите внимание, что человеку, как правило, трудно принимать критику в свой адрес. Поэтому не стоит сразу анализировать полученные ответы: дайте себе немного времени, чтобы «переварить» их.

Затем проведите самоанализ и составьте список своих сильных черт так, как вы их видите. Сравните с результатами проведенного вами опроса. Те черты, которые совпадают, добавьте в итоговый список.

Еще один способ выявить свои сильные стороны — определить навыки, которые помогли вам преуспеть в чем-то. Для этого необходимо вспомнить препятствия, с которыми вы в жизни сталкивались и успешно преодолевали, ситуации, которые бросали вам вызов. Все те навыки, что вы использовали для преодоления трудностей, и есть ваши сильные стороны.

Найдите навыки, которые заставляют вас чувствовать себя сильнее. Вспомните, какие дела вы выполняете легче всего, а какие позволяют вам чувствовать, что вы контролируете ситуацию. Эти навыки также отнесите к своим сильным сторонам.

Людям свойственно не замечать многие свои сильные стороны. Так, когда человек выполняет какое-то дело хорошо на рефлексивном уровне, то он даже не замечает эту свою сильную сторону, считая этот навык естественным и неважным. Прислушивайтесь к комплиментам, особенно к тем, которые вам делают так часто, что вы даже перестали их замечать. Зачастую это позволяет обнаружить в себе редкий для других людей навык.

Вспомните и о своих врожденных талантах. Возможно,что в детстве какая-то ваша личностная черта или навык делали вас особенными. Вспомнив это, вы можете обнаружить некий навык, который можно в себе развить и сделать своей сильной стороной.

Итак, вы составили список качеств. Далее каждое качество необходимо проанализировать, для этого вам нужно предельно честно ответить на вопросы:

• делает ли это качество вас ближе к поставленной цели;
• дает ли оно вам силу и энергию для выполнения тех или иных дел;
• помогают ли навыки в достижении результатов.

Ответы на эти вопросы помогут вам составить окончательный список своих сильных сторон.

Как выявить свои слабые стороны

Для выявления своих слабых сторон необходимо признаться самому себе в слабостях. В данном случае это те черты, которые вам нужно развивать, чтобы превратить их в сильные стороны. Для определения своих слабостей также можно провести опрос среди своего окружения, затем выполнить самоанализ. В процессе вспомните ситуации, когда вам что-то не удавалось, и проблемы, которые не получилось решить. Например, вы часто опаздываете, а значит, недисциплинированность относится к вашим слабым сторонам. Вы не можете выступать на публике, не умеете планировать рабочий день, все делаете в последний момент — эти черты также нужно занести в этот список.

Вы должны отдавать себе отчет, что далеко не от каждой слабости человек может избавиться, поскольку сильные и слабые стороны составляют характер человека

Список слабостей поможет вам понять, какие черты можно исправить, а какие изменить невозможно, но можно скорректировать свой образ жизни так, чтобы эти слабые стороны больше не причиняли вам неудобств.

Говорим о характере человека на английском

Все люди разные. Кто-то — общительный экстраверт, который является душой в любой компании, а кто-то, в свою очередь, тихоня-интроверт со своим богатым внутренним миром. Характер человека может быть таким многогранным, что простых слов для его описания может быть недостаточно. Хорошо, что существует много прилагательных, которые помогут нам описать характер человека на английском как можно точнее.

Из этой статьи вы узнаете какие бывают черты характера, как описать характер человека на английском и дать ему краткую или развернутую характеристику.  А также, выучите несколько полезных идиом и устойчивых выражений о характере человека.

Слово «характер» переводится как character, а вот черты характера по-английски — это traits или character traits. Как мы знаем, характер человека формируется со временем, начиная с рождения и может меняться в течение всей жизни. У каждого individual (человека, индивидуума) — своя personality (личность) с ярко выраженными теми или иными чертами характера.

Свойства характера или качества человека еще описываются таким словом, как quality, а inner qualities — это как раз-таки наши внутренние свойства.

Описывая как человека, так и его характер, мы должны ответить на вопрос: «Какой он?». Так, человек может быть friendly (дружелюбный), optimistic (оптимистичный), reliable (надежный) или unreliable (ненадежный), self-confident (уверенный в себе) и т.д.

Стоит отметить, что разные прилагательные употребляются в зависимости от того, насколько ярко выражена та или иная черта характера. Например, calm — это просто спокойный человек, а вот прилагательным composed мы обозначим уравновешенного человека.

Аналогично, человека сообразительного мы назовем quick-minded, толкового парня — intelligent, а вот личность с блестящим и острым умом — не иначе как sharp.

Многие прилагательные парные и построены на противопоставлении. Их довольно легко запомнить. Так, например, fearless переводится как «бесстрашный», а fearful — боязливый. Оба они образованы от слова fear (страх), и отличаются по смыслу окончанием.

Вы уже наверняка знаете много прилагательных на русском, которыми можно описать человека, поэтому давайте рассмотрим основные черты характера человека на английском языке с переводом.

Человек в целом может быть:

• active — активный
• adaptable — легко адаптирующийся
• ambitious — амбициозный
• attention-seeking — жаждущий внимания
• cheerful — жизнерадостный
• competitive — склонный к соперничеству
• creative — творческий
• curious — любопытный
• cynical — циничный
• determined — решительный
• eager — устремленный
• easy-going — коммуникабельный
• energetic — энергичный
• enthusiastic — полный энтузиазма
• entrepreneurial — предприимчивый
• flexible — психологически гибкий
• friendly — дружелюбный
• generous — щедрый
• good natured — приятный (общее впечатление)
• hard-working — трудолюбивый
• helpful — полезный
• honest — честный
• independent — независимый
• industrious — трудолюбивый, усердный
• intellectual — интеллектуальный
• mature — психологически зрелый
• modest — скромный
• motivated — мотивированный
• observant — наблюдательный, внимательный
• optimistic — оптимистичный
• organized — организованный
• original — оригинальный
• outgoing — легкий на подъем
• patient — терпеливый
• progressive — прогрессивный
• reliable — надежный
• resourceful — изобретательный, находчивый
• romantic — романтичный
• shy — застенчивый
• self-confident — уверенный в себе
• self-sufficient — самодостаточный
• serious — серьезный
• sociable — общительный
• successful — успешный
• tactful — тактичный
• talkative — разговорчивый
• thorough — добросовестный
• uninhibited — раскованный
• unpredictable — непредсказуемый

Что касается внутренних свойств личности, тех самых inner qualities, то человека можно описать следующими словами:

• ambitious — честолюбивый
• amiable — приветливый
• arrogant — надменный, заносчивый
• boastful — хвастливый
• boring — скучный
• callous — нечуткий, черствый
• calm — спокойный
• capricious — капризный, своенравный
• cheerful (merry) — веселый, жизнерадостный
• complacent — самодовольный
• composed — уравновешенный
• conceited — высокомерный
• cool — невозмутимый
• defiant — непокорный
• easy-going — беззаботный, легкомысленный
• emotional — эмоциональный
• envious — завистливый
• irritable — раздражительный
• neat — аккуратный
• obedient — послушный
• rational — разумный, рациональный
• self-assured — самоуверенный
• self-critical — самокритичный
• self-denying — бескорыстный
• selfless — самоотверженный
• sensitive — чувствительный
• serious — серьезный
• sloppy — неряха
• sober-minded — здравомыслящий
• sullen — угрюмый, мрачный
• superficial — поверхностный
• touchy — обидчивый
• trustworthy — надежный

Другие прилагательные, характеризующие внутренние качества человека и его отношение к окружающим:

• affectionate — любящий
• altruistic — альтруистичный
• amiable — любезный
• bold — смелый
• brave — храбрый
• cautious — осторожный
• contemptuous — презрительный
• considerate — внимательный
• courageous — отважный
• courteous — учтивый
• cowardly — трусливый
• cruel — жестокий
• daring — смелый, отчаянный
• detached — беспристрастный
• disloyal — нелояльный, неверный
• disrespectful — неуважительный
• doubtful — сомневающийся
• egotistic — эгоистичный  
• fair — справедливый
• faithful — верный
• firm — твердый, настойчивый
• flexible — гибкий
• frank — искренний
• gentle — мягкий
• harsh — грубый
• haughty — надменный
• hesitant — колеблющийся
• honest — честный  
• hostile — враждебный
• hypocritical — лицемерный
• humane — гуманный
• impertinent — наглый
• impolite — невежливый
• indecisive — нерешительный
• independent — независимый
• indifferent — безразличный
• ingenuous — бесхитростный
• jealous — ревнивый
• kind — добрый
• lying — лживый
• mean — подлый
• meek — кроткий
• merciful — милосердный  
• merciless — безжалостный
• moral — высокоморальный
• naive — наивный
• noble — благородный
• obstinate — упрямый
• open — открытый
• outspoken — прямой
• picky — придирчивый
• proud — гордый
• polite — вежливый
• pushy — давящий
• quarrelsome — вздорный
• reckless — безрассудный
• reliable — надежный
• resolute — решительный
• responsive — отзывчивый
• reputable — достойный уважения
• rude — грубый
• selfish — эгоистичный
• sincere — искренний
• sinful — порочный
• sly — хитрый, коварный
• snobbish — сноб
• strict — строгий
• stubborn — упрямый
• submissive — податливый
• suspicious — подозрительный
• sympathetic — сочувствующий
• tactless — бестактный
• tactful — тактичный
• tender — чуткий
• tough — упрямый
• treacherous — коварный
• trusting — доверчивый
• undemanding — нетребовательный
• uncivil — невежливый
• unfair — несправедливый
• warm-hearted — сердечный
• well-behaved — благонравный
• wicked — злой
• withdrawn — замкнутый

Также, возьмите на заметку следующие выражения:

• keep aloof — отстраненный
• lack self-reliance — отсутствие уверенности в себе
• scoundrel — подлец
• stand one’s ground — держаться принципов
• strong-willed — волевой
• weak-willed — слабовольный  
• unable to control one’s emotions — неспособный управлять своими эмоциями

Что касается умственных способностей, описать кругозор помогут следующие прилагательные:

• bright — способный
• broad-minded — с широким кругозором
• clever / smart (амер.) — умный
• educated — образованный
• enlightened — просвещенный
• feeble-minded — слабоумный
• genius — гениальный
• gifted — одаренный
• ignorant — невежественный
• intelligent — умный
• knowledgeable — знающий
• narrow-minded — с узким кругозором
• quick-minded — сообразительный
• quick-witted — смышленый
• mediocre — посредственный
• ordinary — заурядный
• scholarly — ученый
• silly — глупый
• simple-minded — простодушный
• shallow — поверхностный
• sharp — проницательный
• slow-minded — несообразительный
• sophisticated — утонченный
• stupid — невежественный, глупый
• talented — талантливый
• uneducated — необразованный
• unlettered — неграмотный
• well-read — начитанный
• wise — мудрый
• witty — остроумный

Что касается отношения ко всему «с трудом нажитому» и деньгам в целом, то человек может быть: generous (щедрый) или greedy (жадный), economical (экономным) или wasteful (расточительным), может быть stingy (скупым) или же просто thrifty (бережливым).

Говорят, что друг познается в беде, но вот человека в целом можно оценить по тому, как он работает: насколько у него «горят глаза» и насколько он честолюбив или ленив. Прилагательные, описывающие характер человека в работе:

• accomplished — квалифицированный
• attentive — внимательный
• awkward — неуклюжий
• careless — небрежный
• committed — обязательный
• concentrated — сосредоточенный
• conscientious — сознательный
• dedicated — преданный
• diligent — упорный
• disciplined — дисциплинированный
• distracted — отвлекающийся
• incompetent — некомпетентный
• indifferent — безразличный
• industrious — трудолюбивый
• irresponsible — безответственный
• hard-working — трудолюбивый
• lazy — ленивый
• neglectful — небрежный
• punctual — пунктуальный
• responsible — ответственный
• unconcerned — равнодушный
• unskilled — неквалифицированный

Если кто-то отлынивает от работы, то его назовут idle (ленивым), shirker (прогульщиком) или slacker (лодырем).

Немаловажно следить и за своим внутренним эмоциональным состоянием и быть в гармонии с собой. Keep calm (сохраняйте спокойствие), как говорится. Следующие прилагательные помогут описать emotional state (эмоциональное состояние) правильно:

• agitated — возбужденный
• anxious — нервный, обеспокоенный
• apathetic — равнодушный, апатичный
• blue — грустный
• calm — спокойный
• cheerful — бодрый
• cool — невозмутимый
• delighted — радостный
• disappointed — разочарованный
• displeased — недовольный
• distressed — подавленный
• enthusiastic — полный энтузиазма, воодушевленный
• excited — взволнованный, возбужденный
• frustrated — разочарованный
• glad — довольный
• gloomy — мрачный
• grim — мрачный
• happy — счастливый
• hopeful — полный надежды
• hopeless — лишенный надежды
• inspired — вдохновленный
• joyful — радостный
• miserable — несчастный
• moody — угрюмый
• nervous — нервный
• passionate — страстный
• placid — безмятежный
• pleased — довольный
• quiet — спокойный
• sad — грустный
• sorrowful — печальный
• unhappy — несчастный
• upset — встревоженный

Если человек в хорошем настроении, то про него можно сказать что он in a good mood или in high spirits, а вот если в плохом — то это будет in a bad mood или in low spirits.

Напоследок, дадим несколько популярных идиом о характере человека.

A know-it-all — всезнайка Человек, который знает все-все ответы на свете и готов влезать со своим мнением даже там, где его не просят.

A worrywart — мнительный человек Так называют того, кто боится пробовать что-то новое и сходить с «проторенной дорожки».

A go-getter — предприимчивый человек Так говорят о людях, которые видят во всем возможности и стараются их не упускать.

A social butterfly — очень общительный человек

Скорее всего, этим человеком будет экстраверт по натуре. Тот, кто много общается и легко находит контакт с незнакомыми людьми.

A cheapskate — скряга

Он не потратит и лишнего пенни без необходимости.

A fuddy-duddy — консерватор

Эдакий ворчун, которому не по нраву перемены, даже если они объективно к лучшему. Причем, это не зависит от возраста.

A wet blanket — зануда

Человек, портящий всем настроение своими нравоучениями. Иногда таких еще называют killjoy или «убийца веселья».

Neither fish nor flesh — ни рыба ни мясо

Ничем не примечательный и не выдающийся человек.

7 главных качеств хорошего руководителя

Какие навыки руководителя представляют для компаний наибольший интерес? Что изменилось в этом наборе за прошлое десятилетие и что изменится в следующее? Чтобы выяснить это, я опросил в 2010 году сотрудников пяти самых известных в мире рекрутинговых компаний, занимающихся подбором топ-менеджеров. Опытные консультанты по кадрам проводят собеседования с сотнями, если не с тысячами соискателей, оценивают их навыки лидеров, на протяжении ряда лет отслеживают карьеру своих клиентов, зачастую сами же и помогают им перейти на другое и на третье место. Они также наблюдают, как эти руководители ведут переговоры, какие пункты контракта для них наиболее важны, по какой причине они решают сменить компанию (о приоритетах, на которые ориентируются топ-менеджеры, читайте в апрельском номере HBR в статье «Руководитель: человек и функция»).

В итоге удалось выявить семь навыков или черт характера, которые наиболее всего ценятся компаниями:

1. Лидерские задатки. Это качество считается совершенно необходимым для всех руководителей высшего звена, а не только для гендиректора. Один специалист по кадрам так описывал поиски главы информационного отдела: «Раньше на первом месте стояли бы специальные знания, а теперь больше внимания обращают на лидерские навыки, чем на технические». Какого рода лидерство требуется – в этом вопросе эксперты расходились, кто называл «вдохновляющее лидерство», кто «неавторитарное лидерство, соответствующее современным талантам руководителей», «ответственное» лидерство, «лидерство как сочетание искренности, уважения к другим и умения выстраивать доверие в коллективе», был также вариант «стратегического лидерства». Упоминалось этическое лидерство. Некоторые эксперты отмечали, что тип лидерства определяется потребностями конкретной компании. «Если фирма быстро растет, осваивает новые горизонты или стратегии, ей требуется лидер-визионер», - ответил один из респондентов. Другой уточнил: «Ответственное лидерство – это способность поднять организацию в целом или какую-то ее функцию на новую высоту». Прозвучали и предсказания: например, что в 2020 году компании будут искать «того же [те же качества, что и в 2010] и еще более ценить «”неразмываемые” качества лидера и опыт спасения бизнеса в трудные времена»».
2. Стратегическое мышление и руководство. Часто упоминалось «стратегическое предвидение», способность мыслить стратегически и глобально. Один консультант выделил способность «задать стратегическое направление», другой отождествил стратегическое мышление с «интегрированным лидерством». Подчеркивали также, что стратегическое мышление предполагает и способность осуществить видение или мечту (один респондент назвал это качество «исполнительской смекалкой», другой – «высоким стандартом работы»). Один специалист по кадрам напомнил, что стратегическое мышление – сравнительно новое требование для руководителей высшего звена, и второй подтвердил, что интерес к этому качеству вспыхнул относительно недавно: в последнее десятилетие, в 2000–2010 гг.
3. Технические и технологические навыки. На третьем месте среди наиболее востребованных качеств руководителя высшего звена упоминаются технические навыки, в особенности полная осведомленность в той конкретной области, которая находится в их компетентности – например, в сфере права, финансов или ИТ. В особенности респонденты выделяли техническую и технологическую грамотность. «Топ-менеджер должен понимать, какую роль в его организации играют технологии и как их применять», - сказал один из специалистов. Другие настаивали на финансовых знаниях и умениях, «специфических для отрасли». Вопреки расхожему мнению, значимость многих технических навыков не идет на убыль, а, наоборот, возрастает.
4. Умение выстраивать отношения и создавать команду. Многие консультанты высматривают в соискателях качества, способствующие организации идеальной команды: умение не просто собрать, но и возглавить людей, чтобы коллектив слаженно работал. «Лидер мирового уровня должен собрать команду, исключительно сильную по лидерским качествам, и повести ее дальше. В одиночку никто не выигрывает», - предупредил один из отвечавших, а другой добавил, что современный руководитель должен «ориентироваться не на свои интересы, а на развитие коллектива». «Начальники не отсиживаются больше в кабинетах», - сказал один консультант, они должны стать «командно-ориентированными, постоянно работать в многозадачном режиме, руководить без чинов и регалий, выдерживать напряжение, заботиться о том, чтобы подчиненные не выгорели, и все это с широкой улыбкой на лице, в общем и открытом для всех офисе». Еще один респондент охарактеризовал современную фирму в целом как слаженную команду, а главной обязанностью руководителя назвал «вести и развивать ее коллектив, начиная со старшего звена, и заканчивая “рядовыми”».
5. Умение подать себя и общаться. Все специалисты сошлись на том, что идеальный руководитель должен обладать даром убеждения и умением преподносить себя и свои идеи: «интеллектуальной способностью общаться с самым широким кругом заинтересованных лиц», как выразился один из моих собеседников. Задача не из простых, ведь сейчас заинтересованных людей гораздо больше, чем прежде. Чтобы убеждать самые разные аудитории, и осведомленные, и не владеющие информацией, внутри компании и вне ее, дружественно или скептически настроенные, требуется немалая гибкость ума и стиля. Некоторые специалисты считают, что лучший соискатель должен быть готов работать в совете директоров, другие подчеркивали способность «влиять на развитие бизнеса и работу клиентского отдела» или повышать «ценность организации» как таковой. Также руководители высшего звена должны поддерживать и хорошие отношения за пределами компании. «Умение подать себя превратилось в ключ к успеху, - рассуждает один из респондентов, - и в будущем его важность будет только возрастать, так как жизнью большого бизнеса интересуются и СМИ, и государственные органы, и сотрудники, и держатели акций, и законодатели». Прозвучало также предостережение: руководителям предстоит «выступать перед неподатливой аудиторией». И, наконец, менеджеры высшего звена должны быть восприимчивы к новой информации и уметь ее анализировать.
6. Управление изменениями. Повышается спрос на способность управлять изменениями – качество, которое до недавнего времени не пользовалось признанием и не ценилось как таковое. Специалисты по кадрам отметили, что все чаще им поручают найти кандидата, который стал бы «двигателем перемен», мог осуществить «преобразования или реформы», сплотил бы команду для «решающих изменений». Один вдумчивый консультант сказал, что под «управлением изменениями» применительно к этой должности обычно понимается не столько готовность к радикальным, преобразующим всю компанию реформам, сколько способность постоянно жить в текучем и переходном состоянии. «Руководитель обязан быть «агентом перемен», - пояснил он. - Он должен быть настроен на постоянные усовершенствования, постоянное выстраивание связей, налаживание процессов и систем, совершенствование коммерческих отношений, увеличение доли рынка, развитие лидерства». Другой консультант высказал мнение, что компания, которой нужен творец перемен, зачастую предпочитает человека со стороны, поскольку он «привнесет новые навыки и новое мировоззрение, чем поспособствует значительным позитивным сдвигам и росту».
7. Честность. Разумеется, честность нельзя назвать специальным навыком, но репутация человека, который всегда соблюдает этические нормы, ценится, по словам опрошенных нами экспертов, очень и очень высоко. Один из них даже сказал, что требуется «этика вне сомнений». Другой припомнил, что раньше на этом акцента не делалось, но сейчас вопрос репутации вышел на первый план»: «Личная честность, соблюдение этических норм… стали намного важнее, ведь информация стала распространятся намного быстрее». Еще один комментарий: «Организации проверяют “приемлемость” кандидатов на руководящие посты с точки зрения инвесторов, законодателей и государственных органов».

Мы также спросили специалистов по подбору персонала, что с их точки зрения изменилось в этом ассортименте навыков руководителя и какие они предвидят перемены. В ответах на первый план вышел глобальный подход и опыт международной работы. Еще одно интересное наблюдение: культ звезд отошел в прошлое. Сейчас важнее быть командным игроком, сыграться с другими – и со временем этому будет уделяться все большее значение. Командные навыки и управление переменами разделили второе место среди качеств руководителя, ценимых ныне, однако остававшихся в пренебрежении десять лет назад. Один консультант проиллюстрировал свою мысль примером из жизни: «Недавно мне поручили подобрать руководителя в филиал международной компании. Предыдущего уволили, потому что сочли его чересчур авторитарным, он не предоставлял своей команде возможностей для роста. Менеджеры обратились с жалобой к руководству, и было принято решение о замене».

советуем прочитать

Никольская Вера подготовила

Мария Божович

Об авторе

Борис Гройсберг (Boris Groysberg) — профессор делового администрирования Гарвардской школы бизнеса, сотрудник Программы гендерного равенства. Соавтор (вместе с Коллин Аммерман) книги «Glass Half-Broken: Shattering the Barriers That Still Hold Women Back at Work» (Harvard Business Review Press, 2021).

советуем прочитать

Мариэтта Чудакова

Юрий Анисимов

Наталья Ищенко

15 качеств успешного человека / Новости общества Красноярска и Красноярского края / Newslab.Ru

Наверняка, вы не раз размышляли и думали, как добиться успеха, какие качества делают человека успешным, почему одни добиваются поставленных целей, а другие — нет. Конечно, способствующих успеху качеств, очень много. Мы расскажем подробнее об основных их них вместе со специалистами компании «Этажи».

Стремление к большой цели

Все мы в течении жизни решаем большие и не всегда тактические задачи. Многие из нас даже не задумываются, в какую общую цель эти задачи складываются. Сколько людей могут четко обозначить, к каким целям они идут? А если четко обозначенных целей нет, то нет и результатов. Добиться успеха будет гораздо легче, если вы будете четко знать свои желания и развивать возможности.

«Вижу цель, не вижу препятствий»

Успешный человек не мыслит категориями «проблем», любая из них для него — возможность узнать что-то новое, научиться чему-то, найти решение и стать лучше. Мир предоставляет нам массу возможностей, главное не сидеть и не ждать своего шанса.

Мыслите позитивно

Даже если все получилось не так, как вы планировали — извлеките опыт и двигайтесь дальше. Позитивное восприятие мира дает силы двигаться вперед. Запомните, не всегда мотиватором должен служить успех, иногда им может стать и неудача. Да и разве это интересно, когда все дается легко?

Достижение максимального результата

Если вы делаете свою работу кое-как (лишь бы избежать наказания), вы вряд ли добьетесь успеха. Действительно успешным человеком движет желание развития и достижения новых высот, ему не нужно, чтобы его постоянно кто-то подгонял.

Уверенность в себе и высокая самооценка

Тут подразумевается обоснованно высокая самооценка, не нарциссизм. Именно стабильная уверенность в себе поможет адекватно реагировать как на победы, так и на поражения, а также всегда адекватно воспринимать советы и обратную связь.

Умение брать на себя ответственность

Если вы убеждены, что в ваших несчастьях виноваты все, кроме вас (коллеги, внешние обстоятельства, рыночная ситуация и даже погода), успеха достичь вам будет очень сложно. Нужно иметь силу осознать и принять тот факт, что большинство вещей и событий в жизни зависят от вас.

Умение слушать и слышать других

Умение выслушать человека даст вам немало выгод в жизни. Люди, умеющие слушать, всегда выделяются на фоне других. Помните, что есть не только вы и ваша точка зрения. Даже если вам кажется, что человек не прав, выслушайте его — возможно, узнаете что-то новое или просто получите расположение этого человека.

Анализ ситуации и системность мышления

Всегда анализируйте свою жизнь. В чем причина произошедшей неудачи? А почему сейчас у вас все получилось? Подумайте над тем, что вы делаете для достижения своих целей. Успешные люди всегда воспринимают ситуацию как систему.

Способность рисковать

Безусловно, риск должен быть обоснованным. Но вы не должны его бояться. Не совершает ошибок только тот, кто ничего не делает. Не стоит трусить и отказываться от возможностей, которые вам предоставляет жизнь.

Работоспособность

Если цель поставлена, то ни в коем случае нельзя откладывать ее реализацию. Вам не должны мешать страх, лень, обстоятельства. Если вы действительно испытываете интерес к своей цели, работоспособность станет вашим неотъемлемым качеством. Если вы уже заставили себя сдвинуться с места, то какой смысл останавливаться?

Саморазвитие и самообразование

Постоянно учитесь и узнавайте что-то новое. Бизнес-тренинги, семинары, чтение профессиональной литературы расширяют кругозор, улучшают личные и профессиональные навыки, помогают находить новы пути решения задач. Выделяйте на чтение хотя бы полчаса в день. Запомните, если вам кажется, что вы знаете всё — вы остановились в развитии.

Разумное отношение к деньгам

Старайтесь правильно распределять денежные ресурсы, копить, находить новые источники дохода. Трижды подумайте, прежде чем совершать крупную покупку. Помните, деньги должны быть средством, а не целью.

Умение грамотно расставить приоритеты

Приоритеты — достаточно сложный психологический аспект, зачастую это выбор между тем, что хочется, и тем, что нужно. Успешный человек всегда основывает свой выбор на долгосрочной перспективе, иногда для этого нужно перешагнуть через свои эмоции и сиюминутные желания. Звучит трудно, но ведь путь к успеху и не может быть легок.

Внутренняя гармония с самим собой

Ваши стремления не должны противоречить друг другу. Если вы будете сопротивляться собственным действиям, то никогда не сможете продвинуться дальше. Внутри вас не должно быть преград к достижению успеха, которые построили вы сами.

Успех невозможен без отдыха

Устраивайте себе выходные с полным или частичным отказом от гаджетов. Проводите время на природе или занимайтесь спортом, делайте то, что вам нравится и доставляет положительные эмоции. Отдых необходим любому — без передышки работающий двигатель однажды перегорит.

Если вы дочитали статью до конца, то вы, вероятнее всего, стремитесь стать успешным человеком или уже являетесь им. Команда компании «Этажи» как раз состоит из таких людей. Может быть, для достижения целей вам не хватает единомышленников? Здесь вы сможете найти больше информации о том, как стать частью команды федерального риэлторского агентства «Этажи».

Фотографии предоставлены компанией «Этажи»

чек-лист для оценки и самопроверки

«О достоинствах человека нужно судить не по его хорошим качествам, а по тому, как он ими пользуется».

Франсуа де Ларошфуко

кому: собственникам, топ-менеджерам, руководителям среднего звена

Сценарии использования статьи: кому полезна и почему

Собственникам — на основе чек-листа создать требования к личностным качествам руководителя в своей компании, внедрить систему оценки во время собеседований и аттестаций, построить программу обучения и развития управленцев. Оценить себя по чек-листу.

Топ-менеджерам и руководителям среднего звена — оценить свои личностные качества и наметить точки роста. Оценить руководителей среднего звена. Организовать внедрение в компании в качестве единого стандарта для управленцев всех уровней.

Руководителем среднего звена — по чек-листу оценить собственные личностные качества и устранить найденные недостатки.

Специалистам, подчинённым — оценить собственного руководителя, помочь руководителю выработать необходимые качества. Тем более что многими из перечисленных качеств должен обладать любой уважающий себя профессионал. Обдумать свой карьерный рост и решить, стоит ли в нём планировать управленческие должности.

Оглавление статьи

• Парадокс профессиональных качеств руководителя: знания и опыт не всегда говорят о положительных результатах
• “Звоночки”, которые указали на недостаточность моего внимания к личным качествам руководителей
• Личные и профессиональные качества: Как расставить приоритеты и что важнее?
• Два качества, формирующие внутренний стержень руководителя
• 1. Качество руководителя №1: Успешное балансирование используемых личных качеств в зависимости от обстоятельств, требований, участников
• 2. Качество руководителя №2: Результативное наращивание и приобретение необходимых положительных качеств и избавление от качеств негативных
• Список качеств руководителя и эффективные соотношения между ними для пользы дела
• 3. Требовательность — основа для соблюдения установленного порядка и стандартов
• 4. Твёрдость, целеустремлённость и эластичность/гибкость — верная пропорция между качествами. Отсутствие чрезмерной мягкости
• 5. Справедливость: находить компромисс между интересами сторон при диктате интересов дела
• 6. Точность и Внимательность: позволяют разглядывать и учитывать в работе мелочи и детали
• 7. Коммуникативность VS Разговорчивость: от директивного управления до “пустозвона”
• 8. Эмпатия, отзывчивость: умение “надеть башмаки” другого человека
• 9. Психологическая прочность, стрессоустойчивость: для тех кто “не напрягается” от управленческой работы
• 10. Терпеливость — одно из важнейших качеств любого учителя
• 11. Активность, Инициативность, Вариативность и Исполнительность: балансировка на четырёх стульях
• Бонус для внимательных читателей: шаблон таблицы для оценки личных качеств руководителя
• 12. Любознательность, обучаемость, способность и потребность к самообучению: Стыдно не знать, стыдно не учиться
• 13. Ответственность + Самостоятельность: созданы друг для друга
• 14. Уравновешенность — баланс между эмоциональностью и спокойствием
• 15. Позитивность, чувство юмора: в трудностях помогают, а достижения приумножают!
• 16. Умение играть по чужим правилам (отсутствие гордыни)
• 17. Решительность и Осторожность: мир полон дуализма
• 18. Командность: “Сам погибай, а товарища выручай”
• 19. Уверенность в себе и Способность к самокритике: между Сциллой и Харибдой
• 20. Надёжность: малонадёжному руководителю можно ставить крест на собственной карьере
• 21. Трудолюбие и результативность (ориентация на результат): почему руководитель не должен быть ленивым
• Негативные качества руководителя: врага нужно знать в лицо
• Выводы: руководителю необходимо уметь строить разные комбинации из качеств и собирать команду

Парадокс профессиональных качеств руководителя: знания и опыт не всегда говорят о положительных результатах

Немало руководителей называют себя профессионалами исходя из формального опыта применения управленческих компетенций: они умеют планировать работу подчинённых, знают, какие действия необходимо выполнить для контроля, неплохо решают возникающие проблемы. Казалось бы, таким можно смело вверять судьбу не только подразделения, но и всего бизнеса.

Однако на практике оказывается, что руководитель не вызывает у подчиненных доверия, не пользуется авторитетом, теряется в любой нестандартной ситуации, не может построить с ними коммуникацию (хотя прекрасно знает "как её строить правильно"). В итоге получается, что "руководитель отдельно, а подчинённые отдельно" — нет ни команды, ни синергии для пользы дела от совместной работы.

Что за парадокс? Отгадка может показаться банальной, но моя практика показывает, что до неё доходят далеко не все и не сразу. Книжные знания и опыт, конечно же, — важные составляющие успеха, но если у “обученного” руководителя отсутствуют требуемые для эффективного управления личностные качества, в лучшем случае он будет хорошо играть роль неплохого специалиста-консультанта или помощника руководителя.

“Звоночки”, которые указали на недостаточность моего внимания к личным качествам руководителей

Я сам далеко не сразу обратил должное внимание на личные качества. Я думаю, это отчасти потому, что резюме заполнены стандартными клише, где большинство перечисляют свои качества просто “с потолка”, без какого-либо их анализа. К более глубокому анализу этой темы меня сподвигли так называемые "звоночки” (обратная связь от окружающего мира).

Первый “звоночек” прозвучал так. Один из топ-менеджеров, имея хорошие знания и опыт, постоянно приводил любое дело, которым занимался, к стагнации и/или отсутствию результатов. Обучение, мотивация, помощь — не помогали. Получалось, что формально компетенции есть, а вот применение их на практике не приводит к результату.

Второй “звоночек”. Один из менеджеров не смог общаться с прямолинейным клиентом, который давал откровенную обратную связь. Всплыла проблема с коммуникативностью, стрессоустойчивостью (все ведь считают себя таковыми по умолчанию!)

Третий звоночек. Склонность к депрессии, отсутствие позитивности и "низкая психологическая прочность” обнаружились в процессе работы у другого менеджера. При этом собеседование и кейс-вопросы по управленческим компетенциям он прошёл превосходно. Практика “слышать звоночки” и при этом говорить себе правду помогает и пробоины ликвидировать, и новых высот добиться. Я их услышал и урок усвоил.

Личные и профессиональные качества: Как расставить приоритеты и что важнее?

Качества руководителя — это сумма врождённых особенностей / способностей, и приобретённых и модифицированных особенностей: опыта и навыков. Не все качества могут быть как врожденными, так и своевременно приобретенными. Это говорит о том, что необходимо целенаправленно работать над приобретением нужных качеств.

Качества принято делить на две категории: профессиональные (деловые) и личностные. Личностные качества (ещё называют soft skills — гибкие навыки) — всё то, что связано с характером человека. Профессиональные качества / компетенции (именуют hard skills) — связаны со специализацией человека, и для руководителя это прежде всего управленческие компетенции: планирование, контроль, делегирование, управление проектами и процессами и т.д.

Профессиональные качества приобрести и закрепить, как правило, значительно легче, чем личностные. Причина в том, что большинство учебных программ нацелены прежде всего на развитие профессиональных качеств; людям прозрачна необходимость их приобретения и отправная точка для старта обучения.

Личные качества — это своего рода фундамент и каркас дома. Профессиональные — это отделка его комнат. В доме невозможно жить с гнилым фундаментом, а вот отделку можно улучшать. Только в этом случае ресурсы на улучшение будут во многом потрачены зря.

Личностные качества отражают характер человека

“Правильный” набор личных качеств для конкретной должности позволяет сотруднику (и не только руководителю!) значительно быстрее развивать свои профессиональные качества / компетенции, действовать в нестандартных ситуациях, выполнять свою работу эффективно. Чем более личные качества человека соответствуют занимаемой им должности, тем более эффективно он будет выполнять свои обязанности.

И профессиональные и личные качества неизменно влияют друг на друга: как личное качество может усиливать профессиональные (например, коммуникабельность менеджера положительно влияет на продажи), так и профессиональное может усиливать личные (например, у спортсменов развивается выносливость, целеустремленность). Задача каждого из нас сделать так, чтобы это влияние было положительным.

Для каждой должности могут быть полезны разные личные качества и в разной степени. Например, для бухгалтера качество “коммуникабельность” будет гораздо менее значимо, чем для менеджера по продажам.

Качества руководителя — это фундамент, на основе которого реализуются как управленческие компетенции, так и управленческие и профессиональные функции.

Многие качества требуются для того, чтобы соответствовать требованиям к руководителю, о них я подробно рассказываю в статье “Требования к руководителю, директору, собственнику: проверьте себя и их по чек-листу «судного дня» на профпригодность”

Например, если руководитель обладает недостаточной коммуникативностью, то результаты использования его управленческих компетенций будут менее эффективными, а порой даже вредными: могут возникнуть проблемы при управлении командой проекта или с другими подразделениями, при взаимоотношениях с клиентами. Плохая коммуникативность не позволит наладить коммуникацию как с коллегами, так и с отраслью, что негативно скажется и на возможностях профессионального развития, обмене опытом.

Два качества, формирующие внутренний стержень руководителя

Особенность работы руководителя в том, что в разных условиях необходимо проявлять разные качества и в разной степени. В случае, когда он общается с подчинённым в формате сотрудничества, необходимость использования качества “твёрдость” может возникать довольно редко. Если же с тем же подчинённым по итогам контроля выявлены отклонения в работе — твёрдость для восстановления порядка однозначно пригодится.

Каждое личное качество может идти как во вред, так и на пользу. Поэтому обычно идёт речь о балансе между некоторой группой качеств, описывающих разные стороны одной области (например, баланс между гибкостью и твёрдостью). Чрезмерно доминируя, любое качество становится вредным, так как вместо баланса образуется перекос.

В повседневной работе руководителю требуется разный баланс в разных ситуациях. В управлении не бывает повторяющихся ситуаций, которые всегда характеризуются одним и тем же набором обстоятельств и участников, а есть только закономерности. От умения управленца калибровать соотношение используемых качеств, подстраиваться под конкретную ситуацию/задачу, во многом зависит эффективность действий руководителя и конечный результат. Конечно, гвозди можно забивать и лопатой, но гораздо эффективнее делать это молотком.

1. Качество руководителя №1: Успешное балансирование используемых личных качеств в зависимости от обстоятельств, требований, участников

Руководитель должен уметь задействовать ровно те качества и ровно в тех пропорциях, которые необходимы и достаточны для решения задачи/проблемы.

Верное соотношение качеств позволяет руководителю поддерживать баланс в делах, и использовать качества в зависимости от обстоятельств в конкретной управленческой ситуации

Итак, самое важное качество руководителя — выдерживать баланс между своими личностными качествами. Т.е. задействовать и менять соотношение между ними в зависимости от обстоятельств, требований ситуации / задачи и индивидуальных характеристик / качеств других участников и вовлечённых в эту ситуацию / задачу подчинённых. Видимо, в этом нет предела совершенству. Это качество я называю внутренний стержень балансирования качеств — первая часть внутреннего стержня руководителя.

В шлифовке существующих и наработке новых качеств помогает одна из ценностей таллинской школы менеджеров Владимира Константиновича Тарасова, которая звучит как: “Делай не потому что, а для того чтобы”.

2. Качество руководителя №2: Результативное наращивание и приобретение необходимых положительных качеств и избавление от качеств негативных

Как правило, наши худшие качества проявляются при необдуманной реакции. Если же реакция обдумывается и планируется, основываясь на целях и интересах дела, а не на эмоциях или поступках других людей, — это отличная возможность выработать необходимые качества в соответствии с известным принципом: "Посеешь поступок — пожнешь привычку, посеешь привычку — пожнешь характер, посеешь характер — пожнешь судьбу".

Второе по важности качество руководителя — внутренний стержень самосовершенствования — результативное наращивание и приобретение необходимых положительных качеств и избавление от качеств негативных.

Руководителю необходимо стремиться к такому соотношению качеств, которое позволяет достигать интересов дела. Хороший руководитель создаёт вокруг себя синергию: когда эффект от совместного действия с ним подчинённых, смежников, коллег, вышестоящих руководителей значительно больше, чем от суммы действий каждого отдельного участника.

Список качеств руководителя и эффективные соотношения между ними для пользы дела

Коль скоро речь идёт о балансе, большинство качеств будут описаны вместе со своими крайностями и качествами-антиподами. По каждому из личных качеств можно написать отдельный научный трактат, поэтому я опираюсь на свои личные соображения и опыт работы с руководителями всех уровней как в своей компании, так и в организациях моих клиентов по внедрению регулярного менеджмента.

Первые два качества уже обсудили, поэтому нумерация начинается с 3-го пункта.

3. Требовательность — основа для соблюдения установленного порядка и стандартов

Требовательность (в некотором смысле строгость) руководителя позволяет поддерживать соблюдение порядка и не даёт подчинённым, смежным подразделениям и даже вышестоящим руководителям снижать стандарты качества, работать “в полсилы”, пренебрегать интересами дела.

Отсутствие требовательности (чрезмерная мягкость) у руководителя порождает необязательность у большинства подчинённых — они относятся спустя рукава к поручениям.

Например, руководитель должен быть нетерпимым (т.е. проявлять требовательность) к ситуациям, когда он решает какой-то вопрос за сотрудника (в т.ч. помогает преодолеть препятствие), а тот при этом не проявляет инициативы, чтобы узнать каким образом был вопрос решён. Т.е. сотрудник посылает месседжы: "И в следующий раз сделайте за меня!" + "Развиваться не в моих интересах".

А что значит "нетерпимо относиться"? Донести открытым текстом свою позицию до подчинённого и в случае отклонений реагировать, а не бесконечно откладывать на потом или полагать, что сотрудник сам должен догадаться. Не хотите? Тогда будьте готовы постоянно делать работу за своих подчинённых.

Бывает ли требовательность чрезмерной? Да, когда требуется выполнение бессмысленных и формальных действий, не несущих в себе ни ценности, ни логики. Недостаточная же требовательность, как правило, является мягкостью от слабости.

4. Твёрдость, целеустремлённость и эластичность/гибкость — верная пропорция между качествами. Отсутствие чрезмерной мягкости

Благодаря твёрдости, руководитель может отстаивать свои решения, а с помощью целеустремлённости добиваться результатов в работе. Гибкость позволяет пересматривать планируемые действия и принятые решения, если это пойдёт на пользу делу; выслушивать чужие аргументы; учитывать обстоятельства конкретной сложившейся ситуации.

Если у руководителя отсутствует целеустремлённость, то и повести за собой своих подчинённых он не сможет

Слишком твёрдый станет жёстким и, как следствие, перестанет слышать обратную связь, в результате чего лишится ключевого источника развития своих личных качеств в лучшую сторону.

Слишком гибкий скорее прослывёт среди подчинённых изворотливым, скользким и слабохарактерным. Такой руководитель будет метаться из стороны в сторону, стараясь угодить всем и сразу. А это задача невыполнимая и всегда заканчивается хаосом в делах и управлении, а также взаимными упрёками. Чрезмерная гибкость приводит к несоблюдению руководителем договорённостей.

5. Справедливость: находить компромисс между интересами сторон при диктате интересов дела

У каждого человека свои представления о справедливости. Наградить своих друзей или тех, кто внёс наибольший вклад в решение задачи? Нет однозначного ответа на этот вопрос. Справедливость в бизнесе— это своего рода умение находить компромисс между интересами разных сторон при диктате интересов дела. Интересы дела в обязательном порядке включают в себя вознаграждения тем, кто вносит наибольший вклад в достижение результата.

То есть если от этого друга зависит получение “жирного” контракта, его стоит как минимум включить в список награждаемых. Но с другой стороны, это может девальвировать систему поощрений компании в глазах коллектива. Остаётся взвешивать “за” и “против”, искать компромисс или другой способ решения задачи / достижения цели “отблагодарить за жирный контракт”.

Важно понимать, что логика справедливости в общечеловеческом смысле не уместна в коммерческой организации. Справедливость должна быть основана на принципе интересов дела, а не интересов конкретных индивидуумов, ибо смысл существования коммерческой организации в первую очередь в достижении её целей.

Расскажу подробнее о мере измерения справедливости. Сейчас среди собственников бизнеса пошла повальная мода заявлять, что интересы сотрудников превыше всего. Либо это лицемерие, либо глупость, либо цель таких собственников — построить коммуну, а не бизнес.

На мой взгляд, в бизнесе во главе всего стоят интересы собственника и его цели (заработать денег; построить самую большую компанию в своей отрасли; делать клиентов счастливыми через достижение их целей; дистанционно управлять компанией и т.д.). Затем стоят интересы компании, которые определяются стратегией достижения интересов собственника (например, прозрачность работы сотрудников; заменимость персонала; технологизация и стандартизация рабочих процессов и т.д.). И только лишь затем стоят интересы сотрудников. Да, жёстко, но зато честно.

Вначале стоят интересы дела, и лишь затем интересы сотрудника

Если же сотрудник ставит свои интересы выше интересов компании (т.е. не понимает, что его интересы учитываются только тогда, когда его работа отвечает интересам компании, но никак не наоборот), — это кандидат на вылет. Такой человек будет “отплёвываться” от любых нововведений и улучшений, просиживая свою задницу в зоне комфорта. Стандартные ответы таких сотрудников знакомы многим руководителям: “Я не хочу тратить своё время на учёт времени по задачам!”, “Зачем нам CRM, у меня всё хорошо и с Excel!”, “Мне регламент не нужен, я всё и так помню и делаю хорошо!”

Не рассчитывайте, что все сами до всего додумаются. Управляйте ожиданиями ваших подчинённых. Крайне полезно донести до каждого правильную последовательность синхронизации целей и интересов в рамках рабочего процесса: “собственник → компания → сотрудник”. Если этого не делать, то в вашей компании со временем образуется засилье “пней-индивидуалистов” (что, уже?) — выкорчёвывать придётся целые отделы!

Отсюда вывод: ищите на рынке труда тех, чьи интересы совпадают с интересами компании в долгосрочной перспективе (позаботьтесь, чтобы это было учтено в технологии собеседования). Если будете вместо этого подстраивать под каждого интересы компании — получите хаос и необходимость ручного управления каждым чихом сотрудников.

Чтобы научиться как построить коммуникацию с сотрудниками, ориентируясь на интересы дела — рекомендую свой мини-тренинг «Взаимодействие руководителя и подчинённого: Базовые принципы и опасные ошибки».

6. Точность и Внимательность: позволяют разглядывать и учитывать в работе мелочи и детали

“Скорость важнее силы, а точность важнее скорости”. Внимательность позволяет руководителю как видеть, так и обращать внимание на мелочи и детали в работе подчинённых, ситуациях, задачах и т.д.

Точность же позволяет при выполнении работы сделать её так, чтобы мелочи и детали были учтены, а не пущены на самотёк — мало увидеть, нужно ещё уметь применить полученную информацию!

Например, сотруднику поставлена сложная по мнению руководителя задача, а он не задал ни одного вопроса. Внимательный руководитель обязательно заметит это и попросит: “Расскажите, пожалуйста, условия задачи своими словами” и “Как вы поняли вот эту фразу из постановки задачи?”, или “Что вы будете делать, если наступит такое-то событие?”

В некоторых случаях точность может быть чрезмерной. Поэтому руководитель, принимая решение, должен взвешивать на одной чаше весов выгоды от достижения точности и риски от её недостижения, а на другой чаше — затраты для достижения требуемой точности.

7. Коммуникативность VS Разговорчивость: от директивного управления до “пустозвона”

Коммуникативность — умение передавать правильно свои мысли, чувства, эмоции так, чтобы они были понятны собеседнику. Без этого качества руководителю едва ли удастся сформировать из своих подчинённых команду. А значит, можно забыть о синергии.

Недостатком коммуникативности страдают замкнутые люди. Замкнутый руководитель не сможет ни собрать обратную связь от подчинённых, ни выслушать, ни обсудить варианты решения. Он будет постоянно сталкиваться с разгоревшимися пожарами-проблемами, которые значительно проще и дешевле ликвидировать в самом зародыше.

Другая крайность - чрезмерная коммуникативность. Она часто переходит в разговорчивость. Такой руководитель будет отвлекающим от работы болтуном.

Например, руководителю и его подчинённым поручено выполнить важный новый проект. Никто ранее в компании ничего подобного не делал. Такую задачу можно поручать только руководителю с достаточной коммуникативностью, так как она будет одним из ключевых элементов для вовлечения всех участников проекта в совместную работу, обмена мнениями и идеями, поиска оптимального решения задачи, что поможет добиться синергии между участниками проекта.

Руководитель с низким уровнем коммуникативности обречён либо на директивное управление (через некоторое время оно приведёт ко второму "либо"), либо на полный хаос в своём подразделении. Не берите таких на работу!

P.S.: Коммуникативность — это необходимое, но не достаточное условие. Если коммуникативность — единственное ключевое качество управленца, то вы с большой вероятностью получите в команду бесполезного пустозвона.

8. Эмпатия, отзывчивость: умение “надеть башмаки” другого человека

Эмпатия и отзывчивость поможет руководителю ставить себя на место другого человека, учитывать его интересы (насколько это соответствует интересам дела) как в работе с ним, так и при принятии управленческих решений.

Полное отсутствие эмпатии, как правило, приводит к агрессивности, что для руководителя недопустимо (нужно ли объяснять почему?), или чрезмерной сухости. С таким человеком мало кто захочет работать: он отвечает односложно, не выслушивает собеседника и не принимает во внимание услышанное. Как с роботом разговариваешь, ей богу!

Эмпатия помогает подбирать стратегию действий для достижения целей, а не реагировать стандартно в лоб

Чрезмерно отзывчивые руководители рискуют столкнуться со злоупотреблениями со стороны подчинённых. В этом случае нередко интересами дела пренебрегают в угоду личным интересам сотрудников. Это приводит и к деградации подразделения, и компании, и… самих сотрудников — они становятся избалованными и капризными, остудить которых может только холодный душ рынка труда.

Например, сотрудник постоянно берёт больничные по уходу за ребёнком. Из-за этого не справляется со своими обязанностями: то клиенту не успеет позвонить, то задачу в срок выполнить. Компания получает и прямые убытки, и подмоченную репутацию. “Тянуть” такого сотрудника из жалости в ущерб компании — проявлять чрезмерную отзывчивость.

Есть ли другие варианты действий у руководителя? (Дети ведь есть у многих и на этом месте может быть ваша жена или родственница). Их не так уж и много:

1. Если сотрудник ценный, перераспределить функции / проекты: отдать часть работы другим сотрудникам (здесь возможно потребуется и обучение).
2. Если специалист ценности для компании не представляет и работает при этом средне — однозначно расстаться (к слову о защите детей: я рекомендую расставаться с любым сотрудником, который не представляет ценности для компании. Зачем тратить его время, когда в вашей фирме у него нет перспектив, да и делу нет пользы от его работы?)

Выводы для сотрудников: создавайте своей работой ценность для компании, а не приходите “просиживать штаны в офисе”. Добросовестные об этом думают сами, а остальные — когда начинается внедрение регулярного менеджмента и приходится задавать себе вопрос: "Что необходимо делать, чтобы я представлял ценность для компании?"

Моя формула “формирования ценности для компании” проста:

1. Постоянное профессиональное совершенствование сотрудника (преимущественно собственными силами).
2. Совершенствование процессов, с которыми сотрудник работает.
3. Применение п.1-2 в интересах дела с соблюдением установленных правил / стандартов и конкретные достижения результатов по задачам / проектам.

9. Психологическая прочность, стрессоустойчивость: для тех кто “не напрягается” от управленческой работы

"Закон силы" в управлении звучит так: чтобы руководитель успешно выполнял свои функции, необходимо (но не достаточно), чтобы его СИЛА ВОЛИ отстаивать интересы дела была выше желания подчинённых и смежных подразделений пренебречь интересами дела.

Руководителю важно не поддаваться эмоциям и сохранять холодную голову вне зависимости от происходящих событий с подчинёнными, клиентами, делами. В этом нелёгком деле помогает следование упомянутому ранее принципу: "Делай не потому что, а для того чтобы".

Казалось бы те, кто выбрал профессию руководителя, уже должны были пройти огонь и медные трубы. Но практика говорит об обратном и на то есть серьёзные основания, подробно разобранные мной в статье “Проблемы-генераторы слабых руководителей: откуда берутся некомпетентные управленцы в вашей компании и как прекратить их принимать на работу”.

Если кратко, то вспоминаются известные слова Михаила Юрьевича Лермонтова из стихотворения “Бородино”:

"Да, были люди в наше время,
Не то, что нынешнее племя:
Богатыри — не вы!"

Неутешительные выводы. Многие руководители при столкновении с такими трудностями, как не всегда корректный в высказываниях клиент или сложная ситуация по клиентской задаче, при том, что им оказывают поддержку и помогают изменить ситуацию, попросту "сливаются", потому что... хотят работать только с теми проектами и задачами, где “всё ровно и идеально” (об инкубаторе мечтают!) Но только вот загвоздка: таких проектов и задач не бывает.

Если же специалист выстраивает работу "ровно и идеально" для себя, после него, как правило, остаются минное поле и разруха. Так как там, где "ровно и идеально" подлинного управления нет, а есть "заметание мусора под ковёр". Управление — это всегда поиск компромиссов в конфликте интересов. Конфликты интересов есть всегда и если с ними не работать, не управлять ими, а делать "ровно и идеально", это значит плыть по течению и делать хуже, причём всем сторонам сразу. Поэтому и психологическая прочность, и стрессоустойчивость — неотъемлемые качества руководителя.

Например, один из руководителей среднего звена в моей компании, когда столкнулся с серьёзными трудностями на одном из клиентских проектов, через некоторое время сказал, что со сложными проектами он работать не любит и это его демотивирует. Прикладывать управленческие усилия и исправлять ситуацию он не захотел, так как “это сложно и нужно напрягаться”. Конечно же, мы с ним расстались по обоюдному желанию. Вот только таких “управленцев” на рынке труда более 90%.

Вывод: если для вас решать управленческую ситуацию — это напрягаться, то управление — не ваша профессия.

10. Терпеливость — одно из важнейших качеств любого учителя

Терпеливость хорошо дополняет целеустремлённость. Терпеливость — базовое качество любого учителя, коим всегда является руководитель для своих подчинённых: хорошим или же плохим.

Терпеливость потребуется, чтобы подробно и со всеми мелочами и деталями объяснять подчинённому, как правильно сделать работу, спокойно рассказывать ему о возникающих ошибках и учить их исправлять.

Терпеливость — базовое качество любого учителя

Руководителю понадобится терпеливость, чтобы и самому учиться, и совершенствовать свои качества и профессиональные навыки.

Отсутствие терпеливости приводит к поспешности и к половинчатым действиям (перепрыгнуть пропасть на 99% невозможно).

При чрезмерной терпеливости непременно страдает требовательность: сотрудникам даются бесконечные шансы на исправление, стандартом становится недоделанная работа. Конфуций говорит: “Там, где кончается терпение, начинается выносливость”. Если вам приходится включать выносливость при работе с подчинёнными — либо вы что-то не так делаете, либо их необходимо заменить.

11. Активность, Инициативность, Вариативность и Исполнительность: балансировка на четырёх стульях

Активность и инициативность выражается прежде всего в активных действиях со стороны руководителя для достижения целей и решения поставленных задач без ожидания разнарядки сверху. Да, цели могут быть достигнуты, даже если просто плыть по течению, но в большинстве случаев там, где нет активности в управлении, ситуация стагнирует и деградирует.

Руководитель должен выдерживать баланс между инициативностью и исполнительностью. Сверхинициативный заполнит эфир "мусорными" предложениями и будет тормозом на пути решения типовых задач, систематизации бизнеса.

Чрезмерно исполнительный будет выполнять ошибочные поручения не задумываясь и без какого-либо предварительного анализа, место того чтобы аргументированно возражать и предлагать более эффективные альтернативные варианты решения задачи.

Вариативность — привычка перебирать разные варианты при решении задачи и искать новые возможности (другие варианты решения) в том числе и после того как задача была уже решена, т.е. в целях улучшения процесса. Как известно профессионально растёт тот, кто постоянно думает о том как сделать работу эффективнее.

Бонус для внимательных читателей: шаблон таблицы для оценки личных качеств руководителя

Готов поделиться шаблоном таблицы для оценки личных качеств руководителя с примером заполнения по конкретному сотруднику. Таблица полезна в качестве: чек-листа для самооценки; регулярной (1 раз в 3-6 месяцев) оценки руководителей; схемы-памятки данной статьи.

Выполните 2 простых действия, чтобы получить шаблон таблицы:

1. Оставьте комментарий к статье в самом низу, пример комментария: https://yadi.sk/i/i0xklaGVfl3zFg. Напишите о своём опыте, когда личные качества руководителя помогали или вредили при решении управленческих задач. Возможно это ваш опыт в качестве руководителя, подчинённого или просто наблюдение за коллегами. Вопросы в комментариях приветствуются.
2. Отправьте запрос на получение шаблона таблицы через мои личные аккаунты в социальных сетях (через личное сообщение) + приложите ссылку на данную статью (так я пойму о каком бонусе речь):

12. Любознательность, обучаемость, способность и потребность к самообучению: Стыдно не знать, стыдно не учиться

Без любознательности у руководителя вряд ли будет желание совершенствоваться профессионально и работать над своими качествами, для чего необходимо и новое узнавать, и свой старый опыт по-новому переоценивать.

Потребность в самообучении “ходит” бок о бок с любознательностью, но это не одно и тоже. Самообучение — это поиск информации, самостоятельное её изучение (насколько это возможно), отработка на практике и приобретение новых навыков.

При самообучении важен, естественно, не сам факт обучения, а результаты, полученные по его итогам. Для достижения оных требуется личное качество “обучаемость”, то есть возможность использовать полученные знания на практике.

Любознательность и потребность к самообучению позволяют развивать свои качества, анализируя свой и чужой опыт

Когда я говорю о каком-либо качестве руководителя, то подразумеваю, что способность и потребность всегда ходят парой. Ибо далеко не все, у кого есть потребность и желание заниматься совершенствованием и самообучением, имеют способность достигать результатов в них. «Тот, кто учится, но не думает, потерян! Тот, кто думает, но не учится, в большой опасности», — говорил Конфуций.

Если любознательность и потребность к обучению носят чрезмерный характер, то результат будет скорее всего плачевным (за исключением гениев). Полученные знания будут поверхностными, не будет никакого опыта применения их на практике, а в худшем случае “в одно ухо будет влетать, из другого вылетать”. Это одна из причин необходимости наличия в компании чётко продуманной программы адаптации новых сотрудников, в типовой календарный план которой всегда вносится способность конкретного человека к обучению (обучаемость). Если вас интересует система адаптации, рекомендую прочитать статью “Обучение сотрудников от “А” до “Я”: Пошаговый алгоритм адаптации “новичков” и “стреляных воробьев” к новым требованиям и технологиям”.

Думаю, что каждый из нас видел людей, которые читают по 10-20 бизнес-книг в месяц и посещают все доступные конференции и семинары (да простят меня они, сам таким был). За редким исключением это становится бесполезной тратой времени без закрепления, повторения и отработки полученных знаний на практике. Чрезмерность информации вызывает желание везде успеть и приводит к тому, что талантливые люди растрачивают свои способности, самоотверженно мечась между разными профессиями.

Низкие уровни любознательности и самообучаемости приводят к отставанию от мира

С другой стороны, низкая обучаемость и слабая любознательностью приводят к отставанию от происходящих в компании многочисленных изменений и улучшений (сейчас другие компании не выживают). В итоге такой руководитель становится “гирей на ноге” организации.

Любознательность и потребность к самообучению позволяют развивать свои личностные качества, анализируя свой и чужой опыт. Если убрать первый предлог “не” в начале известной народной поговорки, получим правильную версию для руководителя: “Стыдно не знать, стыдно не учиться”. Великий полководец Александр Суворов говорил так: “Негоден тот солдат, что отвечает «Не могу знать»”.

Например, если любознательный и способный к самообучению руководитель увидел интересный материал про управление проектами, он автоматически оценивает его полезность применительно к работе и развитию своих компетенций, самостоятельно находит время на его изучение и проработку, а затем активно участвует во внедрении технологии или её элементов в рабочие процессы на практике.

13. Ответственность + Самостоятельность: созданы друг для друга

Готовность нести ответственность за своих подчинённых и достижение результатов в поставленных задачах — одно из важнейших качеств руководителя, которое отличает его от линейных сотрудников (несут ответственность только за свои действия и результаты).

Без наличия самостоятельности руководитель не сможет полноценно нести ответственность за своих подчинённых, возглавляемые им проекты и достижение результатов. Управленец с низкой самостоятельностью будет по каждому вопросу обращаться к вышестоящим руководителям, избегать самостоятельно принятых решений, всегда найдёт на кого “спихнуть” свою ответственность, или на крайний случай с кем её разделить.

Чрезмерная самостоятельность может приводить к “заплыву против течения”, когда руководитель действует не в интересах дела, а в своих личных или чьих-либо ещё. Катализатором здесь будет атмосфера бесконтрольности в компании.

Есть и вариант чрезмерной ответственности. Возникает, когда руководитель “бьёт себя пяткой в грудь”, что всё будет сделано под его личную ответственность, набирает себе тысячи заданий, которые не в состоянии выполнить, или берётся за задачи с заведомо невыполнимыми условиями.

Если чрезмерная ответственность подлинная — перед вами дурак или идеалист. Но бывает и ложная, с мотивом “Мою активность заметят и оценят, ну а результаты по прошествии времени бывают и не нужны”.

14. Уравновешенность — баланс между эмоциональностью и спокойствием

Уравновешенность характеризуется балансом между эмоциональностью и спокойствием (хладнокровием). Есть расхожая формулировка — “адекватная реакция”. Когда адекватная реакция на какое-либо событие или действия других лиц значительно преобладает, человека можно считать уравновешенным.

Чрезмерная эмоциональность, как правило, характеризуется бурной эмоциональной реакцией, невзвешенными и необдуманными решениями и высказываниями. Конечно же, эмоциональный и умный руководитель будет жалеть о сделанном под влиянием эмоций, но не даром народная мудрость гласит: “Слово не воробей, вылетит — не поймаешь”.

Если же руководитель не проявляет эмоций, с ним неинтересно и скучно общаться (чрезмерная уравновешенность), ибо все его действия окружает монотонность, которую подчиненные нередко принимают за безразличие.

15. Позитивность, чувство юмора: в трудностях помогают, а достижения приумножают!

Позитивность и чувство юмора — одни из самых важных качеств руководителя (ей богу, терпеть не могу зануд!) Стоит ли напоминать, что от настроения начальника во многом зависит настроение его подчинённых и руководителей смежных подразделений, а значит, и их эффективность и производительность труда. Едва ли можно достигать хороших результатов, длительное время работая в плохом настроении. С юмором и сложности преодолеваются легче, и работа спорится лучше.

Как тренировать чувство юмора и направлять его в позитивное русло? Учитесь смеяться над собой, своими недостатками и преимуществами.

Обратное качество — депрессивность. Если руководитель постоянно излучает негатив, он однозначно будет распространяться на подчинённых и понизит их результативность. Для таких людей негативный взгляд на задачу или проблему нередко служит оправданием для управленческого бездействия: “Зачем что-то делать, и так ведь всё плохо и пропало!”

С юмором и сложности преодолеваются легче, и работа спорится лучше

Рекомендую присмотреться и к коллективу. Если депрессивность характерна для одного из рядовых сотрудников — в коллективе над ним, как правило, посмеиваются и называют пессимистом. В одиночку ему будет нелегко отравить атмосферу. Но если этот сотрудник имеет весомый авторитет среди коллег, или ещё хуже — антилидер — рекомендую выкорчевать его из вашей компании, как сорное растение с грядки. Кого ещё необходимо “прополоть”, смотрите в статье “«Найди и уволь их всех!» Кого необходимо увольнять в первую очередь, и как их выявить”.

Крайность есть и у позитивности: если всё будет лететь к чёрту, а вы, как руководитель, будете уверять, что дела идут хорошо, подчинённые будут считать вас человеком, оторванным от реальности.

При чрезмерном оптимизме и неуместном юморе рабочий коллектив превращается в труппу цирка — времени на работу не остаётся, люди чрезмерно расслабляются, падают стандарты качества. Таким образом, и позитивность, и чувство юмора должны органично сочетаться у руководителя с требовательностью.

Например, один из руководителей был неплохо подкован с точки зрения профессиональных знаний, но большинство событий виделись им в негативном свете: специалисты работали плохо, клиент давал обратную связь не так и долго, недостаточно оперативной была коммуникация с наставником.

К сожалению, он забыл, что является не статистом, а руководителем, так что все перечисленные им невзгоды являются объектами управления, воздействовать на которые — его работа. По понятным причинам мы прекратили сотрудничество с этим человеком.

16. Умение играть по чужим правилам (отсутствие гордыни)

Великий полководец Александр Суворов сказал: "Научись повиноваться, прежде чем повелевать другими”. На современный офисный лад я бы назвал это качество умением играть по чужим правилам. Почему это качество так важно для руководителя?

• Тот, кто не умеет играть по чужим правилам, нередко в своей картине мира допускает отсутствие такой необходимости и у других — не будет требовательности.
• Понять чувства подчинённого, проявить эмпатию будет куда сложнее для тех, кто сам по правилам не играет (здесь есть риск так называемой “тупой требовательности” и перегибов).
• И, конечно же, каждый руководитель — образец для своих подчинённых. Не умеете играть по чужим правилам (да, правила могут быть другими, но всё же)? Это будет видно невооружённым глазом вашим сотрудникам и послужит им негативным примером для подражания.

Научись повиноваться, прежде чем повелевать другими

Например, один из топ-менеджеров предъявлял к сотрудникам требования, которые сам не выполнял: приходить вовремя на совещания, фиксировать итоги переговоров с контрагентами. Именно к нему на совещания все опаздывали.

Здесь я бы хотел сделать важное дополнение: правила для руководителя и подчинённых не всегда должны быть одинаковыми, одинаковость для всех должностей обязана быть в факте соблюдения установленных правил.

17. Решительность и Осторожность: мир полон дуализма

Кто долго медлит и топчется на месте, когда пожар необходимо тушить, рискует остаться у пепелища. Вот здесь как раз таки и нужна решительность — выполнить действие, которое необходимо в данный момент, пока ситуация “не протухла”. Внимательность, уравновешенность и ответственность помогут избежать “бросков с головой в омут”.

Для чего руководителю необходима осторожность? Недаром есть такое понятие в юридической плоскости: "должная осмотрительность". Если менеджер сперва делает, а потом думает и анализирует, он быстро наломает дров, на месте скопления которых немедленно разгорится пожар. Тот самый, что тушить необходимо решительно.

Бывает и обратная ситуация: мир полон дуализма и есть такие руководители, которые длительное время проявляют осторожность и медлительность, но когда начинается “пожар”, у них появляется решительность. Её запас расходуется вместе с моральными и физическими силами на “тушение”, после которого руководитель снова впадает в спячку медлительности. Круг замкнулся и выходов из него немного: делегировать решительность кому-нибудь из помощников (доступно, как правило, для собственников или топ-менеджеров), либо избегать пускания дел на самотёк (хреновый вы руководитель, если работаете по принципу “само как-нибудь наладится”).

Пустить управленческую ситуацию на самотёк — это всё равно что сказать: “Сделайте как-нибудь”

Фраза "Сделайте как-нибудь" это горький смех и беда российского менеджмента. "Сделайте как-нибудь...", — говорит руководитель своим подчинённым заведомо с многоточием в конце, подразумевающим сказочные события: сами найдут ресурсы, сами разберутся и найдут способ выполнения, сами организуют, сами… Он считает, что на этом его управленческая функция заканчивается. При этом возражения не принимаются!

Результат, конечно же, не заставит себя ждать:

• работа не сделана вовсе;
• работа сделана с кучей косяков, которые приходится отправлять уже следующим сотрудникам со словами: "Исправьте как-нибудь";
• потрачено такое количество ресурсов, что выполнение работы потеряло экономическую целесообразность.

Если устали от некачественных результатов — вычеркните из своего лексикона фразу и избавьтесь от формы мышления "сделайте как-нибудь".

Проблема усугубляется тем, что далеко не всегда факт мышления в стиле "сделайте как-нибудь" ясен для самого руководителя. Скрытый вариант — это пускать большинство ситуаций на самотёк или попросту не предпринимать никаких действий. Запомните, плыть по течению (за исключением, когда это осознанный тактический ход) и “сделайте как-нибудь” — это синонимы.

Но вернёмся к обсуждаемым качествам. Важен в первую очередь баланс между решительностью и осторожностью. Чрезмерная медлительность, перестраховка — приводит к запаздыванию принимаемых руководителем решений и действий, требуемых ситуацией. Крайнее проявление осторожности — трусость.

18. Командность: “Сам погибай, а товарища выручай”

Единоличником может быть специалист-эксперт, но никак не руководитель. Командность — сотрудничество и синергия между руководителем и его подчинёнными, приумножающие результаты и основанные на чётком соблюдении правил всеми участниками команды (вспомните об игре в хоккей, футбол — разве может забить гол один игрок?)

Большая ошибка говорить о командности, когда никто в команде не соблюдает договорённости. В этом случае заявлять: "Мы команда" — значит выдавать желаемое за действительное, а сама “команда” сформирована вокруг общей идеи безответственности.

Например, 6 лет назад я заметил, что больше люблю работать один (уверен, что у многих руководителей есть подобные ощущения), ведь в этом случае ты сам за себя отвечаешь, никого не вынужден “тянуть за уши”. Но когда ты работаешь один, то и синергии никакой нет и делегировать мало что удаётся. Поэтому я целенаправленно развивал своё качество “командность”, что помогло мне приблизиться к формированию настоящей команды из топ-менеджеров в своей компании.

Да, можно изучать технологию управления командой, но если нет желания работать в команде, то едва ли это поможет. Поэтому командность — обязательное качество руководителя. Если его нет, то подчинённые будут работать у такого управленца разрозненно. Когда нет команды, наибольшие проблемы возникают на стыке подразделений и за рамками прямых функциональных обязанностей — все делают только свою работу и считают, что это не их дело, как на “Титанике”.

Недаром Александр Суворов говорил: “Сам погибай, а товарища выручай!”. Не надо путать командность с покрывательством бездельников и бездарей, которых необходимо гнать поганой метлой из команды.

19. Уверенность в себе и Способность к самокритике: между Сциллой и Харибдой

Кто уверен в себе чрезмерно — не будет прислушиваться к сигналам и экспертам, а значит больше рискует столкнуться с неожиданностью. Способность к самокритике позволяет говорить себе правду (подробности использования этой технологии в статье “Как руководителю развивать свои управленческие компетенции с помощью анализа «столкновений с неожиданностью»”). Но кто только и делает, что критикует себя — мало чего добивается, ибо концентрируется на критике, а не на преодолении последствий ошибок и извлечений опыта из них.

Самое важное качество руководителя — выдерживать баланс между своими личностными качествами, наращивать и шлифовать положительные, ликвидировать негативные

Профессиональный руководитель работает по принципу "Делай, что должен и будь, что будет", а не занимается бесконечным самокопанием или рефлексией на тему "Я же сделал всё правильно, но у меня не получилось". Так как возникшие в результате оцепенение и ступор приведут к бездействию и деградации ситуации, а также к цепной реакции со стороны подчинённых.

Сразу хочу оговориться, что при этом анализ своих действий и поиск возможностей для роста управленческих компетенций также важны! Но в дежурном режиме. Без криков в духе "всё пропало".

К сожалению, многие руководители забывают сейчас об этом важном принципе и впадают в панику при малейшем отклонении от среднего. На воспитание и систему образования можно конечно пенять, но от этого в зеркало смотреться не легче.

20. Надёжность: малонадёжному руководителю можно ставить крест на собственной карьере

Надёжность выражается в первую очередь в соблюдении человеком договорённостей, а в случае их пересмотра (там, где есть на это полномочия) — уведомлением об этом. Если надёжный руководитель взял на себя обязательства, вы не сомневаетесь, что они будут выполнены.

Из надёжности есть важное следствие: такому человеку можно доверять, он не подведёт. Человеку, которому не до конца доверяют, не будут делегировать важные и сложные задачи, он же подведёт!

Мы говорим сейчас о руководителях. Им в первую очередь делегируют сверху управленческие функции и обязанности. Если управленцы малонадёжные, то большинство работы придётся выполнять их вышестоящему руководству. Это катастрофически влияет на эффективность системы управления компанией, слабость которой закрывает возможности для масштабирования бизнеса, для поступательного развития и повышения стандартов качества.

Возникает вопрос: “Стоит ли включать в надёжность личную преданность своему руководителю, делу, компании?” Там, где руководитель, дело, компания стоят того — там и будет личная преданность без какого-либо специального её стимулирования.

Вывод: будьте надёжным — такие люди всегда на вес золота, и избегайте работать с ненадёжными: как подчинёнными, так и руководителями. Данную прописную истину многие понимают и без моего вывода, что я и проиллюстрировал фразой в заголовке: “Малонадёжному руководителю можно ставить крест на собственной карьере”.

21. Трудолюбие и результативность (ориентация на результат): почему руководитель не должен быть ленивым

Бытует мнение, что хороший руководитель — это прежде всего ленивый руководитель. Мол, если он ленив, то будет выполнять задачи преимущественно руками подчинённых и всё делегировать...

К сожалению, данная логическая конструкция разрушается, если мы подумаем, что для эффективного выполнения задач подчинёнными последних необходимо: и обучать, и поддерживать в сложных ситуациях, и вникать в детали, и давать обратную связь — без трудолюбия это всё недостижимо. Трудолюбие необходимо, чтобы хватило сил обращать должное внимание на мелочи и детали.

Результативность — ориентация на результат при выполнении задач и умение его добиваться на практике. Никакие разговоры о том, “как я старался” или красочное описание “как у меня не получилось” не могут заменить для руководителя результата работы.

В умах многих руководителей ориентация деятельности на процесс и на результат находятся в категорическом противоборстве. Там где “забивают” на процесс — результат непостоянен, а где пренебрегают результатом — выполняют работу ради работы.

Баланс между ориентацией на результат и процессным подходом устанавливается интересами дела

На самом деле и результат, и процесс его достижения неотделимы друг от друга как теория и практика.

Если ориентироваться только на результат, пренебрегая процессом — будет невозможно масштабировать и улучшать процесс, делегировать его другим людям. Те же, кто ориентируется только на процесс, рано или поздно приходят к патовой ситуации выполнения процесса ради самого процесса.

Баланс между ориентацией на результат и процессным подходом устанавливается интересами дела. Один из “звоночков”, говорящий, что вы увлеклись процессом, когда затраты на него превышают полученные выгоды от достигнутого благодаря ему результатам.

Негативные качества руководителя: врага нужно знать в лицо

Немало я рассказал про качества необходимые, теперь остановлюсь на тех, что будут мешать и развитию личностных качеств, и выполнению возложенных на руководителя функций.

• Гордыня. Страдающий гордыней не будет говорить себе правду, не сможет проявлять эмпатию, любознательность, а также играть по чужим правилам.
• Обидчивость. Большой сложностью становится слушать конструктивную критику от других и строить коммуникацию с ними.
• Хвастовство и высокомерность (чувство собственного превосходства над окружающими). С такими качествами есть риск собрать вокруг себя команду подлиз и очковтирателей, а не эффективных специалистов.
• Вспыльчивость, агрессия. Отсутствие уравновешенности будет препятствием для формирования команды и принятия верных управленческих решений.
• Трусость. Будет непросто быть решительным и инициативным, брать ответственность на себя за действия своих подчинённых.
• Жадность. Бывает как на денежное вознаграждение в соответствии с реальными заслугами, так и на доброе слово. Сотрудники уходят оттуда, где их труд не ценят.
• Грубость. Едва ли удастся наладить коммуникацию.
• Пассивность, перерастающая в халатность. Пренебрежение мелочами и деталями, ключевыми факторами, бездействие. Обстоятельства всегда будут сильнее такого руководителя.

Преимущество борьбы с негативными качествами: чем большего успеха вы добьётесь в ней, тем сильнее будет рост качеств положительных.

Выводы: руководителю необходимо уметь строить разные комбинации из качеств и собирать команду

Каждый руководитель может быть представлен в виде модели, в основе которой заложена своего рода многомерная матрица (надо было учить линейную алгебру!), каждому элементу которой соответствует некоторая совокупность качеств.

В каждой ситуации, на основе её анализа, или же при "автоматической" реакции, руководитель задействует нужные качества и нужное соотношение между ними для достижения интересов дела (выбирает из матрицы необходимый элемент).

Многие задачи могут быть успешно решены разными комбинациями, т.е. если у вас нет одного качества — его можно заменить комбинацией других, в зависимости от конкретной ситуации и обстоятельств. Пример: у вас не хватило решительности предпринять действия сразу, зато с помощью трудолюбия вы смогли исправить ситуацию. Оптимально комбинировать качества с целью достижения интересов дела — навык, требующий постоянной тренировки.

Для составления комбинаций качеств и целенаправленного их развития нам необходимо познать свои сильные и слабые качества. Анализировать каждую ситуацию, внимательно слушать обратную связь, говорить себе правду и в следующий раз сделать лучше, чтобы плохое качество минимизировать, а недостаточно хорошее — нарастить. Ещё раз вспоминаем принцип: "Посеешь поступок — пожнешь привычку, посеешь привычку — пожнешь характер, посеешь характер — пожнешь судьбу".

Идеальным руководителем стать невозможно, но к этому необходимо стремиться

Конечно же, идеальным (иметь только положительные качества и все на “отлично”) стать невозможно, — это скорее та вершина, на которую мы взбираемся всю жизнь. Поэтому наиболее эффективная команда среди управленцев— это люди, дополняющие друг друга, у которых слабые качества одних компенсируются сильными качествами других.

Схема работоспособна, если каждый человек в команде имеет ядро из нескольких положительных качеств, при этом развивает остальные качества хотя бы до уровня "удовлетворительно". Это важнейший критерий при отборе топ-менеджеров и на управленческие должности.

Если же на месте некоторых положительных качеств будут нули, а недостатки ярко выраженными и прогрессирующими, никакой команды не будет, так как этих людей будет разделять пропасть. Недаром известный драматург Уильям Шекспир говорил: “Чтобы оценить чьё-нибудь качество, надо иметь некоторую долю

этого качества и в самом себе”.
Поэтому усиление сильных сторон и развитие слабых — это не благо, а обязанность любого руководителя. Желаю вам целеустремлённости, терпения, позитивности и умения говорить себе правду на этом нелёгком пути!

90,000 27 человеческих сильных сторон - Значение

Сильные стороны - это желаемые и выдающиеся качества, установки и способности человека. Черта становится силой, когда она проявляется как непротиворечивая и отличительная черта человека, дающая ему преимущество перед другими.

Сильные стороны ценятся и желательны в определенных условиях (на работе, в школе, дома). Они могут быть основаны на этических ценностях, коммуникативных навыках, характере, навыках или личности. Мы публикуем список из 27 сильных сторон человека, организованный по областям.

(tixagagb_6) Психологические сильные стороны

Это черты, которые описывают личность и управление эмоциями.

1. самооценка

Здоровая самооценка выражается в уважении и хорошем отношении к другим, что является источником личного и профессионального успеха. Когда человек признает, ценит и принимает свои сильные и слабые стороны, исходя из реальности, он выражает эмоциональную стабильность и уверенность.

2-е сопротивление

Устойчивость — это переработка невзгод и травм таким образом, что человек создает альтернативы для преодоления.Сопротивляющийся человек способен превратить травму в возможность для личного развития или мотивацию для развития проектов.

3. уверенность в себе

Уверенность облегчает процесс принятия решений, что способствует более эффективному разрешению конфликтов. Это также внушает доверие другим, поскольку читается как признак эмоциональной стабильности.

4-я самопроверка

Самоуважение — это способность заглянуть внутрь себя и признать собственные ошибки и успехи.Путем самоанализа открываются пути к самосовершенствованию, будь то в плане характера или профессиональных навыков. Тот, кто признает свои недостатки, может их исправить. Кто знает свои сильные стороны, тот знает, как их использовать.

5. сочувствие

Быть чутким означает ставить себя на место другого человека, то есть быть чутким к нуждам и проблемам других. Сочувствующий человек понимает обстоятельства, влияющие на действия или поведение человека в критический момент.Это способствует диалогу и выходу из кризиса.

6.эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект определяется как способность воспринимать, обрабатывать, управлять и выражать эмоции здоровым образом. Он включает в себя понимание, самообладание, уважение и зрелость. Люди с эмоциональным интеллектом с большей вероятностью устанавливают здоровые и прочные отношения и создают вокруг себя позитивную и стимулирующую среду.

Сильные стороны коммуникации

Эти навыки облегчают нам общение с другими людьми.

7. напористость

Это способность красноречиво и здраво общаться в защиту прав и точек зрения. Напористые люди могут распознавать оскорбительные ситуации и своевременно сглаживать их.

8. общительность

Общительность способствует хорошим контактам и личным отношениям, которые открывают новые возможности. Сопутствуя уважению и личной целеустремленности, общительность позволяет привлечь внимание окружающих, вызвать их доверие и мотивацию, облегчить переговоры.Таким образом, это имеет решающее значение в мире труда.

9. убедительность

Способность убеждать — великая сила, потому что она позволяет эффективно доносить наши идеи, предложения и мнения до других. По этой причине умеющие убеждать люди всегда высоко ценятся в таких областях, как продажи и переговоры.

Сильные стороны характера

Это характеристики, которые описывают, как действовать в определенных сценариях.

10-е руководство

Лидерские качества позволяют вам созывать, мотивировать и координировать свою команду здоровым и полезным способом.Тот, кто обладает этой властью, может руководить проектами (собственными или институциональными) и доводить их до успешного завершения.

Настойчивость

11. настойчивость

Настойчивость обычно идет рука об руку с терпением и дисциплиной. Тот, кто преуспевает в настойчивости, то есть тот, кто не сдается и, несмотря на препятствия, упорствует в своих усилиях, добивается успеха или личной плодотворности.

12-я универсальность

Универсальность — это название, данное способности активно адаптироваться к трудным ситуациям, которые часто связаны со структурными или функциональными изменениями.Разносторонний человек готов учиться и действовать, когда окружающая среда нуждается в изменении.

13. энтузиазм

Энтузиазм рождается из внутренней радости и оптимизма перед лицом текущих проектов, задач и активностей. Он оказывает положительное влияние на окружающую среду, так как распространяет хорошее настроение среди людей. Таким образом, энтузиазм также является источником мотивации в команде или сообществе.

14. активность или инициатива

Инициативным является человек с инициативой. Проактивность — одна из самых ценных сильных сторон в рабочей среде.Благодаря ему можно доверять человеку, что перед лицом острой необходимости он сделает то, что необходимо, не дожидаясь кризисной ситуации или приказа от своего начальника.

15. любознательность и желание учиться

Обучение – это вопрос не только способностей, но также любознательности и желания. Любопытные и стремящиеся учиться бросают себе вызов и способны постоянно совершенствовать свои знания и навыки на благо всех сторон.

16. готовность работать в команде

Те, кто счастлив работать в команде, думают о цели, а не о своем имидже.Поэтому он принимает и доверяет силам других, и в то же время уважительно делится собственными силами на благо дела. Это выражение общности, интеграции и доверия.

17. чувство юмора

Чувство юмора — очень ценная сила. С одной стороны, это конкретное выражение способности людей приспосабливаться к неблагоприятным обстоятельствам. С другой стороны, это помогает минимизировать сдержанность других людей по отношению к нам и создает атмосферу, располагающую к диалогу и доверию.

18-е определение

Решительность означает две вещи. Во-первых, ясность и последовательность в предлагаемых целях. Во-вторых, способность принимать последовательные и своевременные решения. Решительные люди не только быстрее достигают своих целей, но и косвенно помогают людям своей ясностью и волей.

Сильные стороны в соответствии с возможностями

Это навыки, которые позволяют нам работать в определенных областях, таких как работа или учеба.

19.аналитическое мышление

Аналитические способности — это интеллектуальная черта, позволяющая записывать, комментировать, синтезировать и интерпретировать доступную информацию, а также находить скрытые взаимосвязи между данными.

Этот навык позволяет вам создавать надежные критерии принятия решений. Он высоко ценится на работе, но его применение необходимо во всех аспектах жизни.

20. умственная концентрация

Кратковременность, способность использовать время для выполнения работы, не отвлекаясь, что ведет к эффективности.В долгосрочной перспективе или в стратегическом смысле это позволяет человеку оставаться сосредоточенным на своей жизненной цели.

21. обучение

Обучение необходимо для личного развития, будь то на рабочем месте, дома или в самопознании. Независимо от нашего жизненного выбора, обучение и подготовка позволяют нам быть готовыми к ситуациям, с которыми мы сталкиваемся. Чем более образован человек, тем более он сознателен и тем плодотворнее он будет.

22.опыт

Опыт — это источник обучения, который позволяет нам лучше анализировать реальность. Когда мы осознаем свой опыт, анализируем его и размышляем над ним, мы получаем новые и оригинальные учения, которые могут помочь нашему окружению.

23. творчество

Это способность изобретать объекты, инструменты, средства выражения и все виды ресурсов для удовлетворения конкретных и символических потребностей человека. Творческие акты всегда являются катапультой личного и социального развития.

Этические преимущества

Это нравственные ценности, которые желательны для человека, потому что они поддерживают собственное благо и общее благо.

24. честность

Быть честным — значит действовать честно и ответственно во всех ситуациях для общего блага. Честный человек прозрачен в своих намерениях и заботится об окружающих, принимая этические решения. Следовательно, честность является выдающейся и желательной силой как в личном, академическом, профессиональном, так и в гражданском плане.

25-е обязательство

Будучи силой, обязательство – это способность соблюдать согласованные соглашения и совместные проекты. В дополнение к обязательствам, демонстрация приверженности является выражением принадлежности, ответственности и уважения к тем, с кем мы заключили контракты.

26. Ответственность

Быть ответственным, то есть добросовестно и эффективно реагировать на различные ситуации, которые необходимо разрешить. Это требует здравого смысла, приверженности и солидарности.По этой причине это один из самых востребованных активов как на рабочем месте, так и при поиске партнера для создания семьи.

27 дисциплина

Дисциплина означает усердное выполнение рутинных действий, необходимых для достижения личных и общественных целей. В социальном плане отсутствие дисциплины противоречит исполнению обязанностей, ответственности и уважению. Лично талант без дисциплины теряется. С другой стороны, человек, у которого нет естественных условий для чего-либо, может приобрести это через дисциплину.

См. также

90 140 90 141 60 человеческие качества и недостатки 90 142 90 141 50 человеческих недостатков: от наименее неприятных до самых серьезных 90 142

(tixagag_4) 60 примеров ценных качеств для жизни.

31 слабость, которую человек может (и должен) исправить

.

Сильные стороны характера - Personalitas

присуждена Малгожате Найдерской,
Пт Сильные стороны характера детей и подростков в вариативном подходе
и личностно-ориентированном подходе ;
номер проекта: 2015/17/N/HS6/02994

Продолжительность: 2016-2018

Введение

Знаете ли вы, в чем ваше преимущество? Каковы ваши положительные качества? Что нужно/нужно укреплять в себе? На эти вопросы отвечает концепция сильных сторон характера.

Концепция сильных сторон характера сегодня является одной из наиболее изученных концепций в позитивной психологии. Он был создан Кристофером Петерсоном и Мартином Э. П. Селигманом в 2004 году. Это переворот в популярной психологии, согласно которой человек рассматривается как «дефектный механизм», который необходимо починить. Вместо того, чтобы устранять определенные несовершенства, он фокусируется на потенциале, который есть у каждого из нас. Понятие сильных сторон характера применимо не только к психологам-практикам (напр.в терапии, школе, на рабочем месте, при приеме на работу или во время болезни) или учеными (исследование структуры сильных сторон, их взаимосвязей с другими переменными, например, личностными качествами или благополучием). Его самым большим преимуществом является тот факт, что каждый может использовать эту концепцию в своей жизни! Большее внимание к тому, что хорошо в нас самих и в людях, полезно в повседневных ситуациях и может помочь в создании лучших отношений с другими и большей самооценке. Кроме того, осознание своих сильных сторон полезно при принятии жизненных решений.Исследования подтверждают, что, выбирая, например, школьный профиль или профессию в соответствии со своими сильными сторонами, мы имеем больше шансов достичь счастья/благополучия в этих сферах (Литман-Овадия, Давидович, 2010).

Каталог прочности

Кристофер Петерсон и Мартин Селигман составили каталог из 24 сильных сторон характера. Однако каждая сила определяется двумя или тремя сходными чертами. Все 24 сильные стороны перечислены ниже. Их более подробное описание можно найти в статье Малгожаты Найдерской и Яна Цецюха.

Любопытство
Духовность/религиозность
Юмор/жизнерадостность
Храбрость/доблесть
Социальный/эмоциональный интеллект/самоанализ
Надежда/оптимизм
Оригинальность/творчество
Страсть к знаниям
Восхищение красотой
Трудолюбие/настойчивость P00404 Лидерство
Разумность/непредубежденность
Равенство/честность
Саморегуляция/самоконтроль
Скромность/смирение
Последовательность/честность/подлинность
Широкий кругозор
Прощение/милосердие

Благодарность/любовь

Благодарность/любовь
Благодарность/благодарность 9004 / щедрость

Инструменты

Мы используем анкеты для измерения сильных сторон характера.Наша команда разработала (создала или перевела) четыре анкеты для измерения сильных сторон характера у детей, подростков и взрослых:

• IPIP-VIA ( International Personality Item Pool — Values ​​in Action ) — анкета для взрослых по форме открытый доступ . Состоит из 213 тестовых заданий. Это адаптация анкеты, разработанной группой исследовательского проекта International Personality Item Pool (Goldberg et al., 2006; Najderska, Cieciuch, 2013).Пятибалльная шкала ответов - от совершенно неправильно описывает меня до совершенно точно описывает меня .
• VIA Furnhama - Анкета для взрослых. Включает 24 тестовых задания. Задача респондента – определить, в какой степени он обладает той или иной силой на фоне населения.
• ВИА-Молодежь ( Values ​​in Action for Youth ) - анкета для детей и подростков 10-17 лет. Адаптировано из оригинальной анкеты Парка и Петерсона (2006).Состоит из 96 пунктов анкеты. Респонденты отвечают по пятибалльной шкале – от 90 079 полностью не согласен до полностью согласен .
• CSI-A ( Опросник сильных сторон характера для подростков ) — оригинальная анкета для детей и подростков 10–17 лет. Доступен как в открытом доступе . Пункты анкеты были созданы на основе определений сильных сторон характера, сформулированных Петерсоном и Селигманом (2004).Содержит 120 тестовых заданий. Респонденты отвечают по пятибалльной шкале – от 90 079 полностью не согласен до полностью согласен .

.

Как отвечать на вопросы о сильных и слабых сторонах (преимуществах и недостатках)?

Вопросы о сильных и слабых сторонах уже являются неотъемлемой частью почти каждого собеседования. Его любят рекрутеры, потому что он позволяет быстро и легко узнать о преимуществах и недостатках кандидата на ту или иную должность. Но как на них ответить, чтобы не упустить свой шанс на трудоустройство? Какие преимущества выбрать, а о каких недостатках лучше умолчать? Вы узнаете об этом в следующей статье, которая поможет вам хорошо подготовиться к процессу найма, и, таким образом, ваш уровень стресса значительно снизится.Мы приглашаем вас читать.

Сильные и слабые стороны - Содержание

ПРЕИМУЩЕСТВА И ПРЕИМУЩЕСТВА КВАЛИФИКАЦИОННОГО ИНТЕРВЬЮ

Прежде чем мы ответим на заглавный вопрос, давайте сначала подумаем, каковы на самом деле преимущества и недостатки? Что ж, дефект — это плохая фича — фича, обычно считающаяся негативной, над которой стоит поработать, чтобы иметь возможность изменить, удалить или хотя бы минимизировать ее как можно скорее. Преимуществом является положительная черта – все то, что выделяет нас в хорошем смысле и чем мы особенно гордимся.Таким образом, преимущества и недостатки являются противоположными чертами. Они есть у всех нас, но не все могут говорить о них открыто и честно. Мы не всегда замечаем в себе недостатки, а если и замечаем, то неудобно и неловко говорить о них человеку, перед которым хотим выложиться по максимуму. Преимущества - здесь проще, но и они могут быть для нас хлопотными, потому что мы задаемся вопросом, что выбрать, чтобы запомниться и в то же время оправдать ожидания потенциального работодателя?

Нужно резюме?

Зарегистрируйтесь и используйте наш генератор резюме!

Создайте резюме

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ - ПРИМЕРЫ

ИНТЕРВЬЮ О НЕИСПРАВНОСТЯХ

Одно можно сказать точно - стоит заранее подготовиться к вопросу о достоинствах и недостатках.Подумайте о сильных и слабых сторонах вашей личности. Спонтанная реакция в данном случае не лучший выход. Слабые стороны сотрудника Примеры:

Откройте для себя типы CV

"ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ" НЕИСПРАВНОСТИ

Если вы задаетесь вопросом, какие дефекты упомянуть на собеседовании, лучше всего, если это будут так называемые «Положительные» недостатки, то есть черты, которые в зависимости от ситуации могут быть как отрицательными, так и положительными. Затем, в зависимости от типа должности, на которую мы претендуем, мы выбираем профессиональные слабости, которые в этой отрасли воспринимаются как преимущества, или, возможно, более незначительные сильные стороны.К недостаткам офисного работника можно отнести перфекционизм и чрезмерную дотошность, что на самом деле было бы недостатком работника на должностях, требующих творческого подхода или работы в условиях цейтнота. Однако в офисе эти функции будут приветствоваться, даже если это требуется работодателем. Следуя этому примеру, когда вы проходите собеседование на работу консультантом по обслуживанию клиентов, когда вас спрашивают, каковы ваши слабые стороны, вы можете смело сказать, что они таковы: преувеличенный экстравертизм и болтливость. В контексте данной ситуации это будут не слабые, а сильные стороны работника.Точно так же, как застенчивость и индивидуализм, которые уж точно не сработали бы в групповой работе или работах с публичными выступлениями, но в других видах работы — например, связанных с программированием или требующих аналитического мышления — это будут не сильные стороны, а черты, практически не имеющие значения. и не влияют на качество выполняемых обязанностей. Перечисление таких недостатков — один из способов ответить на неудобный вопрос о слабостях вашей личности.Примеров "положительных" недостатков:

• чрезмерная готовность помочь - это недостаток, т.к. эта особенность может снижать эффективность и отвлекать, если должность, на которую вы претендуете, полностью независима; будет преимуществом, если вы захотите устроиться на работу, например, фельдшером или медсестрой;
• сочувствие - дефект в деле судебного пристава или коллектора; преимущество для социального работника и медсестры.

Поэтому слабые и сильные стороны не определены заранее.То, что является недостатком в одной работе, может оказаться преимуществом в другой.

ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ

Другой, не менее умный способ — перечислить слабости вашего характера, которые, как вы знаете, не повлияют на должность, на которую вы претендуете. Например, боязнь публичных выступлений может быть слабостью при работе в офисе. Претендуя на должность работника ресторана, в ответ на вопрос, какие у вас слабые стороны, вы можете сказать, что это отвращение к работе за компьютером и связанное с этим однообразие.Благодаря этому мы ответим на вопрос рекрутера, но не слишком потеряем в его глазах.

«МОИ ОШИБКИ? - Я С НИМИ ОБРАЩАЮСЬ»

Для того, чтобы решить вопрос о слабых сторонах сотрудника с глазу на глаз, мы рекомендуем еще одно хорошее решение: упомяните о своих недостатках и сразу расскажите, как вы с ними справляетесь. Если вы не умеете общаться на иностранном языке, вы можете сказать, что это так, но вы записались на языковые курсы некоторое время назад. Таким образом мы показываем работодателю, что, во-первых, мы видим свои слабые стороны, во-вторых, что мы мотивированы на их изменение, в-третьих, что мы последовательны в действиях и решительны.Умение смотреть на ситуацию критически, объективно — особенно когда это касается непосредственно нас самих — это, в конце концов, качество, ценимое работодателями. Когда вы признаетесь в своих недостатках на собеседовании, вы также случайно упоминаете свои сильные стороны. Слабые стороны на собеседовании - примеры тех, с которыми вы, возможно, уже сталкивались:

• навыки работы в команде: Были времена, когда у меня были трудности в работе в команде.В основном они были связаны с тем, что я часто брал на себя слишком много. Теперь я это знаю и стараюсь следить за собой всякий раз, когда в голове появляется мысль, что я все сделаю лучше всех. В конце концов, мои друзья тоже могут это сделать.

• бросить курить: Раньше я много курил, что не приветствовалось на моей предыдущей работе, поэтому я решил сменить ее и пока придерживаюсь этого решения. Как видите - можно.

• застенчивость: С детства я был довольно застенчивым.Я знала, что на журналистской работе моей мечты это будет только мешать, поэтому прочитала несколько хороших книг, прошла несколько курсов и сегодня от былой застенчивости практически не осталось и следа. Сегодня даже публичные выступления для меня больше не проблема.

КВАЛИФИКАЦИОННОЕ ИНТЕРВЬЮ ДЕФЕКТ - ЧТО НЕ ГОВОРИТЬ?

Какие могут быть человеческие слабости? Конечно, их много. Тем не менее, не все недостатки в интервью должны быть представлены.Есть недостатки, которые мешают любой работе. Это, например: побои, опоздания или лень. И лучше не говорите, что у вас нет недостатков. Они есть у всех нас. Отрицая их, вы не заработаете денег, а лишь докажете, что либо не замечаете их, либо просто ведете себя нечестно. Другими чертами, которые лучше не упоминать в качестве своих недостатков, являются: трудоголизм, перфекционизм и чувство юмора. Поверьте, перечислив эти черты, вы не будете умны и гениальны, ведь подобная идея уже пришла в голову сотням кандидатов.

ИНТЕРВЬЮ О СЛАБЫХ СТОРОНАХ - СКОЛЬКО ГОВОРИТЬ?

Чтобы закрыть вопрос о недостатках, баланс сильных и слабых сторон всегда должен включать преимущества первых. Не стоит слишком много говорить о слабостях и чересчур экстернализировать, потому что чем больше вы говорите, тем дольше ваш недостаток останется в памяти рекрутера. Поэтому о своих профессиональных достоинствах следует говорить шире и конкретнее, а о недостатках упоминать только, разумеется, в соответствии с вышеизложенными рекомендациями. Также стоит помнить, что нельзя делать больших диспропорций между достоинствами и недостатками.Вы не станете лучшим, если перечислите 10 преимуществ и только два недостатка. Лучше всего сосредоточиться на 4-5 преимуществах и 2-3 недостатках.

ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕРВЬЮ

Хотя во время собеседования намного проще перечислить сильные стороны, чем недостатки, об этом также стоит подумать заранее. В конце концов, это очень важный момент разговора, когда вы можете доказать, что являетесь подходящим человеком для должности, на которую претендуете. Так что не теряйте этот вопрос, перечисляя свои сильные стороны, которые первыми приходят вам в голову.Можете ли вы ответить на вопрос, каковы мои сильные стороны ?

Читайте статьи и создавайте отличное резюме

Примеры сильных сторон сотрудников – ЧТО СТОИТ ВЫБРАТЬ?

В идеале сильные стороны работника должны соответствовать ожиданиям работодателя. Для этого стоит еще раз внимательно посмотреть объявление о вакансии, выдаваемое компанией, конкретно в пункте «требования» и выбрать свои преимущества как раз «под» эти ожидания. Например, претендуя на должность консультанта по работе с клиентами в банке, скажите, что вы отлично умеете устанавливать и поддерживать деловые отношения.При приеме на работу продавца покажите, что хорошо чувствуете себя в переговорах и любите работать с людьми. Если вы хотите стать бухгалтером - укажите, что вам свойственна исключительная аккуратность и трудолюбие. Благодаря этому у работодателя может сложиться впечатление, что вы идеальный кандидат на эту должность. Однако помните, что нельзя обманывать свое резюме. Если, например, публичные выступления не являются вашей сильной стороной, и это умение ценится на данной должности - отметьте это в "минусах" и добавьте, что вы знаете, насколько важна эта черта на этой должности и что вы работаете очень интенсивно и во многом на его развитие, например.чтение книг, участие в многочисленных курсах и вебинарах. Враньё об этом, а это ключевая особенность, вылезет наружу в первые дни работы и с самого начала мы проигрываем в глазах работодателя и снижаем свои шансы на продление контракта после испытательного срока.

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ - ПРИМЕРЫ

Тему ваших преимуществ стоит развивать и поддерживать все перечисленные особенности, даже на коротком примере, чтобы не остаться беспочвенным в своих заверениях. Человеческие сильные стороны, безусловно, более приятная тема, чем их недостатки, так что здесь стоит попробовать еще несколько слов.Примеры сильных сторон, которые стоит упомянуть во время собеседования при приеме на работу, представлены ниже.

Примеры преимуществ:

• аккуратность : Люблю, когда все на своих местах и ​​всегда слежу, чтобы все было застегнуто до последней пуговицы. У меня есть система, которая помогает мне отслеживать это без особых усилий;
• творчество : Я не боюсь перемен и новых вызовов, каждый день ищу новые источники вдохновения.В предыдущей компании я даже разработал новый логотип.
• забота и деловые отношения : Я считаю, что могу построить долгосрочные деловые отношения, основанные на взаимном доверии. Я всегда сообщаю им о последних акциях, чтобы они чувствовали, что ничего не упустили. Я также время от времени звоню им и спрашиваю, соответствует ли продукт их ожиданиям, есть ли у них какие-либо вопросы или могу ли я помочь им с чем-то еще.
• уверенность в себе : Я очень легко устанавливаю межличностные контакты, у меня нет проблем с публичными выступлениями или общением с ключевыми клиентами.Я обязан этому многолетнему опыту работы в отрасли и приобретенным компетенциям.
• умение работать в команде : Я люблю работать с людьми - это значит, что мы все можем чему-то научиться друг у друга. Когда есть задача, которую нужно выполнить вместе, я могу без проблем поладить даже с коллегой, который мне не нравится в повседневной жизни.
• профессионализм : Меня нелегко расстроить. Я всегда дослушиваю то, что хочет сказать клиент, и пять раз думаю, прежде чем ответить.Кроме того, я умею проявлять уважение и соблюдать правила компании и правила честной игры.
• умение вести переговоры : Я рад вести переговоры с подрядчиками. Я знаю, что некоторым это сложно, но я могу действительно умело и с идеей вести беседу так, чтобы выиграть что-то большее на благо компании, имея при этом в виду, что обе стороны в итоге остаются довольны.

ДРУГИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА - СПИСОК:

Преимущества должны соответствовать характеру работы, которую вы пытаетесь выполнить, и требованиям работодателя.Поэтому лучше всего начать с самого начала, то есть записать все свои преимущества на листе бумаги, а затем перейти ко второму шагу, то есть выбрать те характеристики, которые лучше всего подходят для должности, на которую вы претендуете. Есть много возможностей.

90 133 90 134 90 135 90 136 терпение 90 137 90 138 90 135 90 136 лояльность 90 137 90 138 90 135 90 136 знание иностранных языков 90 137 90 138 90 135 90 136 обязательность 3 90 138 90 137 90 138 90 135 90 136 напористость квалификация соответствие требованиям - примерный список преимуществ

Нужно резюме?

Зарегистрируйтесь и используйте наш генератор резюме!

Создайте резюме

ИНТЕРВЬЮ ПО СИЛЬНЫМ И СЛАБЫМ СТОРОНАМ - РЕЗЮМЕ

Спросить о сильных и слабых сторонах сотрудника, вероятно, является одним из самых сложных вопросов, с которыми вы столкнетесь на собеседовании.потому что это довольно неудобный вопрос. Благодаря этому рекрутер также проверяет, как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями. Поэтому, чтобы избежать ненужного стресса, лучше всего просто подготовиться к нему. Помните, что этот вопрос не предназначен для того, чтобы сбить ваш ритм или бросить вас к ногам. В первую очередь рекрутер, который их задает, хочет познакомиться с вами поближе, чтобы иметь возможность рассмотреть вашу кандидатуру. Так что пусть делает. Не пропускайте тему, внушайте доверие, просто умалчивайте о неудобных вопросах и вы обязательно получите новую работу.Удачи!

Расширьте свои знания с помощью интересного резюме - см. следующие

статьи .

Каковы мои сильные стороны? .: SzybkaNukka.pro

Интересно, что мало кто знает свои сильные стороны и природные таланты. Когда я спрашиваю своих друзей: «Какая твоя страсть? Что ты любишь делать?" В ответ обычно удивленное выражение лица и молчание.

Во время обучения я часто прошу участников записать свои 10 преимуществ. Потом слышу возмущенные голоса: «Что? Целых десять!». Однако, когда они должны перечислить отрицательные качества, задаются следующие вопросы: «Можете ли вы сделать больше?» С одной стороны смешно, а с другой...

Неудивительно.Ведь за первые 10 лет своей жизни они более 180 000 раз слышали, что они терпели неудачу и какие ошибки совершали. Однако только в 10 000 раз они преуспели. Вы только подумайте - в период, когда вы формируете свой характер и мировоззрение, вы почти в 20 раз чаще указываете на свои неудачи !

Так как же узнать себя с лучшей стороны?

Если и ты:

• вы хотите получить повышение или сменить работу, но не знаете какая работа подойдет вам лучше всего,
• вы хотите зарабатывать деньги, занимаясь любимым делом,
• вам иногда некомфортно, вам не хватает уверенности в себе и простоты налаживания контактов,
• когда вы задаетесь вопросом, в чем вы можете быть лучшим в мире, есть большой знак вопроса ,
• вы представляетесь кому-то и хотите произвести хорошее впечатление, но вы не знаете, что сказать о себе,
• вы хотите умножить мотивацию учиться или работать,
• или просто вы хотите лучше узнать себя, свой потенциал и возможности.

Тогда читайте дальше, потому что через мгновение вы узнаете 2 простых вопроса и один инструмент , который поможет вам раскрыть свои сильные стороны, таланты и увлечения.

Прежде чем мы перейдем к наиболее важным инструментам, вот некоторые из моих определений. Ваши таланты — это действия (физические, умственные, эмоциональные и т. д.), которые легко удаются вам. Иногда трудно увидеть собственные таланты, потому что если это легко для вас, то и у других они есть.

Ваши увлечения — это занятия, вещи, места или все, что вас привлекает.Страсти меняются. Главное, что их характеризует, это отсутствие ощущения времени, когда в них погружаешься. Основываясь на своих увлечениях и интересах, вы формируете знания и навыки. Когда вы объедините все эти элементы, возникнут ваши особые сильные стороны, то есть деятельности, которые будут заряжать вас энергией, мотивацией и чувством счастья и удовлетворения.

Все упрощая, чтобы понять, в чем заключаются ваши сильные стороны, вы должны сосредоточить свое внимание на их обнаружении.Никто не сделает это за вас. Только когда вы начнете сознательно сосредотачиваться на том, чтобы ловить свои достоинства, то, что вам нравится и что дается вам легко, вы начнете замечать все больше и больше этого.

Помните! Ваше осознание всегда следует за вашим вниманием. Чем больше вы сосредоточены на своих положительных сторонах, тем больше вы их замечаете.

В повседневной жизни легче увидеть, что для вас плохо, чем то, в чем вы, естественно, хороши. Например, когда вам нравится общаться с людьми, вы можете думать, что всем нравится, и даже не замечать этого жизненно важного ресурса.

Через мгновение вы освоите технику, которая позволит вам быстро и эффективно раскрыть свои сильные стороны, чтобы вы чувствовали себя увереннее на работе и в личной жизни.

Ведите дневник - удочка для поиска таланта, страсти и сильных сторон!

Если вы хотите лучше сосредоточиться на том, что вы можете сделать, что вы знаете и в чем вы хороши, вам нужен инструмент, который поможет вам собрать и подчеркнуть свои сильные стороны. Воспользуйтесь простым инструментом, которым веками пользовались короли, врачи, художники, изобретатели и все великие успешные люди.

Этот инструмент успеха — журнал .

Вы замечали, что запоминаете лучше, если записываете? Да, конечно.

Сам процесс описания того, что произошло, вытаскивает из вашей памяти множество деталей и естественным образом запускает анализ, из которого вы делаете выводы. Все эти размышления и обработка информации, которые вы начинаете с правильных вопросов, помогут вам улучшить вашу жизнь.

Вы проанализируете себя в поисках того, что важнее всего в вашей жизни – занятий, которые заставляют вас чувствовать себя блестящими.

Джим Рон, гениальный предприниматель, наставник и талантливый мотивационный оратор, был большим сторонником ведения дневника. Он назвал это одним из трех сокровищ, которые вы можете оставить после себя.

«Стать исследователем своей жизни, своего будущего, своей судьбы — это большой вызов. Не доверяйте своей памяти. Когда вы услышите что-то ценное, запишите это. Когда вы встретите что-то интересное, запишите это. Найдите время, чтобы делать заметки и вести дневник "

Джим Рон

Как тренирующий память, я должен добавить, что доверие к своей памяти — один из секретов ее эффективности.Однако есть разница между сознательным запоминанием того, что вам нужно, и запоминанием деталей каждого вашего дня в течение, например, 10 лет.

Ведение дневника поможет вам лучше увидеть, что вы делаете, и лучше понять себя и свои сильные стороны.

Чем мне полезен журнал?

Когда-то, до того, как я стал вести дневник, я думал, что знаю, в чем моя сильная сторона. Я тренируюсь уже 10 лет и было видно, что это то, что у меня получается хорошо.Однако тренировки занимают лишь долю процента моего времени. В голове возник вопрос: " Что еще мне дается легко?"

Благодаря дневнику я стала каждый день наблюдать за собой и замечать вещи, которые раньше у меня совершенно отсутствовали. Например, я обнаружил, что люблю знакомиться с новыми людьми и могу говорить с ними часами. Раньше я думал, что это есть у всех, и я даже не учитывал это, когда рассматривал сильные стороны.

Мой напарник Артур был убежден, что написание различных текстов - его единственная сильная сторона. Он очень удивился, когда начал вести дневник. Он совершенно потерялся в создании графики для веб-сайтов и предложений. Это расширило его репертуар любимых занятий и изменило подход к работе. Он обнаружил, что может всю ночь страстно искать новые технологические решения для нашего бизнеса. Когда он показал мне, что записал в свои заметки, я сказал ему, что он всегда так делал.Однако только после того, как он начал описывать это, он может оценить это и сознательно делать это чаще.

Благодаря дневнику я обнаружил много занятий, которые у меня хорошо получаются и которые дают мне энергию каждый день. Теперь твоя очередь!

Создайте журнал своего успеха

Прежде чем вы начнете писать, давайте проясним одну вещь. Речь не идет о написании «обычного» журнала. Вы не напишете в нем, что вы ели на завтрак, ни в какое время и в какой пижаме вы легли спать.

Это будет замечательный дневник. Там вы запишите ответы на два вопроса. Всего два вопроса, благодаря которым вы узнаете, что вас действительно стимулирует, вдохновляет, мотивирует, а что ослабляет и отнимает силы.

Два важных вопроса:

1. Что сделало меня сегодня сильнее? Как я почувствовал себя сильнее и полон энергии?
2. Что сделало меня сегодня слабым? Как я почувствовал себя слабым, без энергии?

Благодаря ответам вы с каждым днем ​​будете лучше узнавать свои сильные стороны и становиться более уверенным в себе.Звучит хорошо, верно?

В какой форме вы можете управлять им?

Вам решать. Вы можете использовать блокнот, листы бумаги, красиво переплетенную рабочую тетрадь, блокнот или что угодно. Если вы много работаете за компьютером, вам будет проще использовать программу для ведения журнала, обычный документ Word или, например, компьютерные стикеры

.

Я сам пользовался ноутбуком несколько месяцев, а сейчас пользуюсь бесплатной программой RedNotebook, простой и интуитивно понятной в использовании.Вы можете скачать его с сайта dobreprogramy.pl, нажав здесь.

Выберите форму журнала в соответствии с вашими предпочтениями.

Как мне начать вести журнал успеха?

После того, как вы выбрали подходящую форму, вы готовы к работе.

В зависимости от вашего времени и энергии вы можете вести свой дневник в версии:

1. Prosta (здесь только краткие ответы на два самых важных вопроса: Что сделало меня сегодня сильнее? Что меня сегодня ослабило?)
2. Расширенный (в дополнение к короткому ответу вы можете добавить информацию о мероприятии, свои комментарии, идеи и итоги дня)

Вы ведете свой дневник только для себя, поэтому в зависимости от дня вы подберете наиболее удобный для вас вариант.

Ниже приведены два примера журнала. Мой сделан в RedNotebook и Arthur, который сохраняет ответы на вопросы в StickyNotes в Windows.

Как видите, у меня расширенная версия дневника, у Артура простая. Оба журнала одинаково хороши. Какую версию вы выбираете?

Ведение дневника своих сильных и слабых сторон является основным инструментом для счастливой и полноценной жизни, поэтому используйте его в своей повседневной жизни.

.90 000 "Каковы ваши сильные и слабые стороны?"

1. Интервью
2. Вопрос из интервью: "Ваши сильные и слабые стороны?"

Автор: Редакция Indeed

15 июля 2021 г.

В какой-то момент интервьюер может попросить вас перечислить ваши сильные и слабые стороны. Многие соискатели не знают, как подойти к этому вопросу. Однако, указав соответствующий контекст, вы можете предоставитьиспользуя честный и вдумчивый ответ, который подчеркнет ваше самосознание и профессионализм.

Используйте свое время задолго до интервью и подготовьте свой ответ. Даже если никто конкретно не спросит о ваших сильных и слабых сторонах, подробно ответив на этот распространенный вопрос, вы получите откровенное, убедительное описание того, что вы можете предложить и как вы хотите развиваться в будущем. Эти пункты позволят вам уверенно ответить на многие популярные вопросы интервью.

В следующих разделах вы найдете примеры ответов, сильные и слабые стороны, а также советы по подготовке ответа.

Информация по теме:
Как рассказать о себе на собеседовании

Примеры ответов на вопрос: "Каковы ваши самые слабые стороны?"

Иногда интервьюер спрашивает о сильных и слабых сторонах, задавая один вопрос, а иногда задает их по отдельности. Если вопрос касается одновременно сильных и слабых сторон, начните с последнего, чтобы закончить свое утверждение положительным акцентом.

Говоря о слабостях, используйте примеры навыков/привычек или черт характера. На чем следует сосредоточиться, зависит от типа должности, на которую вы претендуете. Например, обсуждение навыка или привычки может быть очень важным в технической позиции. Когда дело доходит до продаж или обслуживания клиентов, интервьюера могут больше интересовать личностные качества. Нет однозначно правильного или неправильного выбора.Перечитайте описание работы, чтобы увидеть, что может быть наиболее актуальным в вашем случае.

Рецепт ответа прост: сначала определите свою слабость. Позже предоставьте дополнительный контекст и конкретный пример или опишите, как эта черта проявилась в вашей профессиональной жизни. Этот контекст позволит потенциальным работодателям оценить уровень вашего самосознания и стремления к профессиональному развитию. В примерах ответов ниже мы представляем слабость курсивом контекстных предложений:

Пример слабости 1: самокритика

«Я слишком критичен к себе.Глядя на свою карьеру, я вижу, что часто чувствую, что могу добиться большего, даже если с объективной точки зрения я преуспел. Раньше это приводило к выгоранию и негативным размышлениям. У меня есть решение, которым я пользуюсь уже три года — я делаю перерыв, чтобы отметить свои достижения. Это повысило мою самооценку, а также помогло мне по-настоящему оценить свою команду и другие системы поддержки».

Образец слабости 2: неуверенность в себе

«По натуре я застенчивый человек.Это помешало мне говорить со школы до моих первых профессиональных контактов. Когда моей рабочей группе дважды подряд не удавалось достичь наших квартальных стратегических целей, я понял, что мне нужно уверенно представить свои идеи команде. Я хожу на уроки импровизации - это очень весело и действительно помогло мне побороть мою застенчивость. Я приобрел практические навыки ведения дискуссий и обмена различными мнениями. Теперь в группе я всегда инициирую разговор с более спокойными людьми.Я точно знаю, что они чувствуют, и люди могут быть действительно удивительными, когда начинают говорить».

Слабость образца 3: нежелание задавать вопросы

«Я заранее предполагаю, что могу решить любую проблему сам. В некоторых ситуациях это работает, но во многих случаях мне нужна помощь других, чтобы справиться с тем, что я не могу контролировать. Однажды в прошлом году я проводил мероприятие для клиентов, на котором нужно было согласовать множество элементов. Только потом я понял, что чуть не потерпел неудачу.Я пытался контролировать все, от стратегического плана до мельчайших деталей вроде сервировки стола. После этого я много думал о своем поведении. С тех пор я учусь делать шаг назад, прежде чем начать решать проблемы и выявлять людей или группы, которые могут мне помочь».

Примерная слабость 4: нет опыта

"Я не знаю последнюю версию [введите здесь название менее важного программного обеспечения]. Я сосредоточен на [вставьте предпочтительное название программного обеспечения], потому что проектирование, ориентированное на пользователя, стало моей большой страстью.Работая в нескольких последних компаниях, я тратил свое время на обучение и рост в этой области».

Слабость образца 5: откладывать

«Я всегда все откладываю на потом. Раньше я думал, что эта привычка не так уж плоха, потому что она только напрягает меня. Но несколько лет назад, во время группового проекта в XYZ, до меня дошло, что откладывая все на последний момент, я напрягаю всех вокруг себя. Это открыло мне глаза. Я начал составлять ежедневные графики, возлагающие на меня ответственность перед командой, и избавился от этой привычки.Сначала было сложно, но использование методологии Agile стало для меня настоящим прорывом в организации работы и изменении мышления».

Образцовая слабость 6: перфекционизм

«Я по натуре перфекционист и могу бесконечно корпеть над деталями проекта с риском упустить сроки. В начале моей карьеры - в ABC Sp. о.о. - именно так и произошло. Проработав детали, я напряг менеджера, чуть не превысив срок предоставления требуемых результатов.Было тяжело, но я кое-чему научился. Сегодня я постоянно осознаю, что мои действия влияют на команду и руководство. Я научился находить баланс между «отлично» и «очень хорошо и вовремя».

Примеры слабости 7: пробелы в знаниях

«Математика не была моим любимым предметом в школе. Честно говоря, я тогда не понимал, чем это может мне пригодиться во взрослой жизни. Однако после нескольких лет работы я понял, что хочу работать более аналитически.Сначала я не знал, с чего начать, но несколько бесплатных онлайн-курсов позволили мне освежить в памяти важные основы. В моей последней диссертации эти новые знания позволили мне ставить цели и отслеживать прогресс в их достижении. На самом деле борьба со старым страхом перед математикой оказалась чрезвычайно вдохновляющей».

Конечно, вам нужно сопоставить эти примеры со своими слабостями и с тем, как вы адаптируетесь и совершенствуетесь.

Список некоторых примеров слабостей

У всех нас есть слабости, но мы редко хотим в них признаваться, поэтому лучше начать с честного ответа и основывать на нем свой сценарий.Выберите черты или навыки, которые специалист по трудоустройству не считает необходимыми для работы, а также те, над которыми вы активно работаете.

Вот несколько примеров слабостей:

• Плохая организация

• Только самокритика / самочувствительность
  * Перфекционизм (примечание: во многих позициях это может быть преимуществом, поэтому не забудьте привести пример перфекционизм может стать проблемой, чтобы показать, что вы тщательно обдумали эту черту)

• Застенчивость / неспособность выступать публично

• Амбициозность (примечание: это может быть преимуществом, аналогичным перфекционизму)

• Небольшой опыт в терминах

• Отсутствие способности делегировать задачи

• Взятие на себя слишком большого количества обязанностей

• Отсутствие внимания к деталям / чрезмерное внимание к деталям

• 4

  Неприятие риска

• Слишком сильная/слабая направленность на цель

Примеры ответов на вопрос: "Каковы ваши самые сильные стороны?"

Многим людям удивительно трудно обсуждать свои сильные стороны на собеседовании.Нелегко найти баланс между смирением и необходимостью демонстрировать уверенность в себе. Как и в случае со слабостями, в основном вы можете выбирать между навыками/привычками и чертами характера. Выбирая свои сильные стороны, руководствуйтесь описанием работы. Используйте ту же формулу — сила плюс контекст и история. Представляя контекст ваших достоинств, укажите конкретные характеристики, которые делают вас хорошим кандидатом на эту должность и выделяют вас среди конкурентов.

Вот несколько примеров:

Сила образца 1: лидерские качества

«Я всегда был прирожденным лидером. Имея более чем десятилетний опыт работы в области финансов и продаж, я превышал свой KPI каждый квартал и поднимался дважды за последние пять лет. Размышляя об этих успехах, я знаю, что не добился бы их, если бы не создал и не возглавил команды высококвалифицированных, разносторонних людей. Я горжусь тем, что благодаря мне междисциплинарные команды ладят друг с другом.Я регулярно совершенствую свои управленческие навыки с помощью всесторонних оценок и откровенных встреч с моей командой. Я знаю, что на следующей должности хочу продолжить развивать свои лидерские качества».

Пример сильной стороны 2: способность к сотрудничеству

«Мне очень нравится работать вместе, и я всегда предпочитал работать в группах. Члены моей проектной команды работают с разными людьми и мотивируют их разнообразными творческими задачами. С тех пор, как я начал управлять своей нынешней командой, я увеличил производительность на 15 процентов и сократил текучесть кадров на 25 процентов за три года».

Пример сильной стороны 3: навыки межличностного общения

«Я чуткий человек, и я могу заботиться об отношениях с людьми и сделать так, чтобы они чувствовали себя услышанными. В этом году в рамках техподдержки у меня состоялся незабываемый разговор с клиентом, с которым мы расторгли договор. Продление контракта радикально повысит его ставки. Конечно, она была расстроена и чувствовала, что выхода нет, так как без автостраховки для себя и своей семьи обойтись не может. Вскоре стало ясно, что мы не можем удовлетворить ее потребности, но я хотел, чтобы она сохранила положительные воспоминания о нашем служении.Я обсудил с ней несколько вариантов и даже сообщил ей о других поставщиках услуг, которые могли бы предложить ей более низкую ставку, чтобы ей не пришлось нарушать страховое покрытие. В опросе об удовлетворенности клиентов в этом интервью она четко упомянула, что будет продолжать рекомендовать наши услуги другим. За время работы в отделе обслуживания клиентов у меня было много таких разговоров — они непростые, но у клиента после них остается положительное впечатление».

Сила примера 4: технические навыки (программное обеспечение)

«Я одержим последней версией [вставьте новое название программного обеспечения].Я начал раздвигать границы его возможностей с тех пор, как он появился на рынке. Я с энтузиазмом использую свою страсть и способности на этой должности и экспериментирую с возможностями этой программы в вашей компании».

Пример силы 5: технические навыки (письмо)

«У меня исключительно развитые навыки письма. Я восемь лет работал копирайтером в нескольких отраслях и в работе ориентируюсь как на исключительную креативность, так и на показатели эффективности. Мне пришлось научиться находить идеальный баланс между этим творчеством и аналитикой.Моя жизненная страсть — показать возможность влияния правильного письма на результаты компании — в рекламе и за ее пределами».

Пример силы 6: настойчивость

«Я дотошный и настойчивый. Работая над проектом, я обращаю внимание на детали. Благодаря всестороннему пониманию компонентов я вижу самые важные проблемы и всячески поддерживаю работу над ними, чтобы уложиться в сроки. Я регулярно замечаю, что это отражается на мнении коллег и руководства».

Пример силы 7: организаторские способности

«Я всегда укладываюсь в сроки. Будучи очень организованным человеком во всех аспектах работы, я применяю свою врожденную способность организовывать деятельность и проекты людей. За семь лет работы руководителем проекта у меня была только одна задержка с запуском продукта. Этот опыт трехлетней давности научил меня важной вещи о компромиссе. Я сосредоточился на решении главной дизайнерской проблемы, и это отложило все остальные.Я не променяю этот урок ни на что другое — теперь я знаю, как важно информировать заинтересованные стороны о надвигающихся серьезных препятствиях, независимо от обстоятельств».

Как и в случае со слабыми сторонами, вам необходимо адаптировать свой выбор сильных сторон и ответов к вашему опыту и навыкам. При создании сценария помните несколько дополнительных советов:

• Не упоминайте много неопределенных преимуществ. Сосредоточьтесь на одной или двух ключевых характеристиках, которые непосредственно связаны с работой, и подкрепите их конкретными соответствующими примерами.

• Не шутите.

• Избегайте высокомерия, переоценивания своих сильных сторон и притворства навыков.

• Но не будьте слишком скромными и не судите себя слишком низко.

Пример списка сильных сторон

Если вы сомневаетесь в своих сильных сторонах, спросите о них у друга или коллеги. Просмотрите прошлые письменные отзывы от коллег или руководителей.

Вот примеры сильных сторон:

• . Determination

• Discipline / focus

• Empathy

• Enthusiasm / passion / striving for a goal

• Flexibility / versatility

• Honesty

Patience

Patience

Терпение

прочее

Помните, что при подготовке ответа на вопрос интервью: "Каковы ваши сильные и слабые стороны?", вы должны:

• выбрать сильные стороны, которые связаны с описанием работы и выделяют вас на фоне других кандидатов;

• избегайте скромности;

• дать конкретные ответы.

Это один из тех вопросов на собеседовании, которые вызывают наибольшее беспокойство, но подготовленный и продуманный ответ позволит вам создать уникальную историю о том, кто вы и куда идете. При подготовке ответов превратите свои слабости в проблемы, которые вы преодолели, а сильные стороны — в оправдание того, почему вы отлично подходите для этой работы.

.

Мои сильные стороны - как познать себя и почему это того стоит?

Кто-то спрашивает о твоих сильных сторонах, и ты можешь назвать 2-3 черты, а потом тупо отвечаешь: "Все"? Или вы пытаетесь форсировать то, что, по вашему мнению, ваш собеседник хотел бы услышать?

Почему нам трудно говорить о своих сильных сторонах? Почему иногда мы их не знаем, не видим или не воспринимаем как преимущества? Что заставляет нас часто идти по жизни, не подозревая о сокровище, которое мы держим внутри?

Прочтите и вы лучше поймете:

• незнакомый с сильными сторонами,
• как знание того, что у вас хорошо получается, может облегчить вашу жизнь,
• что делать, чтобы лучше узнать себя и раскрыть свой потенциал.

Преимущества? Какие преимущества?

На коуч-сессиях с моими клиентами вопросы о моих сильных сторонах почти всегда вызывают ужас. Либо они не знают ответа, либо не могут дать его, не чувствуя себя некомфортно. О чем это? На мой взгляд, это связано с двумя причинами.

Во-первых, это широко распространенное внимание к ошибкам, недостаткам и «областям для улучшения».

Вспомни детство и школьные годы. В основном учителя и родители акцентировали внимание на ваших слабостях.Исправляли ошибки, указывали на то, что вы не смогли или не смогли сделать достаточно - по их мнению - недостаточно. Подсказали, над чем нужно поработать еще. Возможно, они поощряли выставление, «исправление» и «вытягивание» оценок.

Редко кто-то, кто вместо того, чтобы сосредоточиться на негативах, помог вам выявить ваши таланты. Который показал вам ваши незаурядные способности, оценил их и научил вас их ценить. Ваши сильные стороны были в значительной степени омрачены «областями для улучшения», а слабые стороны всегда были «более важными», чем то, что вы делаете хорошо.

Чему это вас научило? Самокритика, знание того, где вы слабы, и понимание того, над чем вам нужно поработать. Вы можете легко сказать, что не так, а для чего вы не годитесь. Но назовите несколько ваших сильных сторон? Это непростая задача.

(Продолжение статьи ниже...)

Как перестать мешать развитию вашей компании
?

Скромность и работа над слабостями

Это также может быть трудным, потому что никто не научил вас говорить об этом, или вас даже отговаривали от этого.И это может быть второй причиной ваших трудностей! Возможно, вы с детства помните, что хорошо говорить о себе и перечислять свои достоинства взрослые не считали уместным. Возможно, вы слышали, что лучше быть скромным и сдержанным, чем «хвастаться» тем, в чем вы действительно хороши.

Кроме того, если ваши учителя, родители, а позже, например, ваш начальник были так сосредоточены на «областях, требующих совершенствования», вам, возможно, закралось в голову, что это те желательные навыки, которые стоит развивать.И вместо того, чтобы искать свои природные таланты, вы вложили свою энергию в то, что другие хотели в вас развить.

Да, вы можете превратить свои слабости в сильные стороны благодаря упорному труду. Только… зачем? Люди, выполнившие ее, часто не чувствуют себя профессионально реализованными, работа для них часто оказывается в тягость, и они не в состоянии получать от нее удовольствие. И именно легкость и удовольствие, которые мы чувствуем, играя, являются признаком того, что мы используем свой врожденный потенциал.

Как отказаться от самокритики и войти в контакт со своей внутренней ценностью и потенциалом, я учу на курсе «Ты бесценен! Верь в себя и действуй», третий выпуск которого стартует 17 сентября 2020 года. Вы можете записаться в лист ожидания уже сегодня.

Это может быть легко и весело!

Вы наверняка знаете поговорку о том, что «успех достигается упорным трудом», может быть, даже ваше убеждение. Вы верите, что, приложив к чему-то много усилий, вы, наконец, добьетесь желаемой цели и получите то, над чем работали столько лет.

Возможно, вы чувствуете себя некомфортно, когда слышите, что можете легко работать и добиваться успеха. Может быть, вы даже чувствуете, что оно тогда какое-то нереальное, мимолетное, непостоянное. «Легко пришло, легко ушло» — гласит народная поговорка, лишний раз вбивая нам в голову, что только тогда, когда мы платим за свой успех огромным усилием, он будет постоянным и стабильным.

Между тем, именно именно использование ваших природных талантов и сил дает вам эту легкость в действии .И наоборот - именно та легкость, с которой вы выполняете свою работу, показывает, что вы способны течь и соприкасаться со своими способностями.

Легкость, поток, свобода, вдохновение. Вы едете на волне. Вы делаете больше, лучше, эффективнее. Потому что ты работаешь с турбо. И это страсть, радость и осознание того, что вы используете свои природные дары.

Что делать, если вы не знаете своих даров? Ничего не потеряно. Вы можете начать открывать их в любое время.

Внимательность и саморефлексия, или как познать себя

Это может показаться сильным, но позвольте мне быть прямолинейным: не тратьте свое время впустую в тех областях, в которых вы мало компетентны.Если вам что-то не нравится, не получается и, несмотря на усилия и время, потраченные на обучение, вы не делаете никакого прогресса — отпустите. Вы разочарованы отсутствием ожидаемых результатов и зря тратите свою драгоценную энергию. И вы можете перенаправить его поток в другое место и добиться гораздо большего с гораздо меньшими усилиями.

Оставьте свои слабости позади, примите себя и начните раскрывать свои сильные стороны.

Как? Прежде всего, наберитесь терпения и учтите, что этот процесс может занять некоторое время.Если вы прикрыли свои таланты грудой обязанностей и оправданием ожиданий других людей — так же, как и своих собственных, если вы верили, что другие правы — потребуется некоторое время, чтобы раскрыть ваши природные дарования. Приготовьтесь к детективной работе, активируйте свое любопытство и приступайте к работе!

• Смотреть статус поток . Будьте внимательны к ситуациям, в которых вы работаете не покладая рук, теряете счет времени, другие дела перестают быть важными, и вы не чувствуете голода или жажды. Вы можете записывать такие моменты в свой дневник и записывать свои размышления.Могут быть полезны следующие вопросы: Что я тогда делал? Что заставило меня чувствовать себя таким образом? Как я смог погрузиться в такое состояние?
• Проверьте свои предпочтения. Узнайте, что вам нравится делать больше всего, а что вы все время откладываете на потом, и вам трудно взяться за это. Когда вы смотрите на свой список дел, что бы вы больше всего хотели сделать в первую очередь, даже если это не самое срочное?
• Узнайте, когда вы работаете с легкостью. Что доставляет вам наибольшее удовольствие и приходит к вам случайно, хотя объективно это не самое легкое дело и вы знаете, что другим людям это дается с трудом?
• Спросите своих друзей, родственников и друзей, какие сильные стороны они видят в вас. В чем, по их мнению, вы талантливы? Что они больше всего ценят в вас? Что они видят в вас уникального? А может, чему они завидуют больше всего?
• Выйдите за рамки схемы. Иногда сила может быть тем, что большинство людей назвало бы недостатком или слабостью. Может, так думали об этом ваши родители? В детстве у вас было «сотня идей в минуту», что взрослые называли «бить» и «не доводить до ума»? Вы называете это творчеством и начинаете рисовать и даже зарабатывать на этом деньги.

Этот детектив может принести вам удивительные открытия. Вы можете выкопать настоящие сокровища, чтобы использовать их позже. И как можно чаще видеть, что работа может быть легкой и приятной, а повседневная жизнь полной удовлетворения и наполненности. Вы можете почувствовать, что вам больше не нужно бороться с жизнью, и вы можете легко течь по ней. Будьте уверены, что вы на правильном пути.

10 способов снять стресс
для предпринимателя

Скачайте бесплатно и вздохните с облегчением

Чек:

• что делать, если мысли о гонках не дают вам уснуть,
• как вести себя, чтобы стресс не съедал вас при возникновении проблем,
• как справиться, когда эмоции захлестывают тебя, и тебе «приходится» быть жестким начальником.

СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНОЕ РУКОВОДСТВО
Загружая материалы, я соглашаюсь получать информационный бюллетень и коммерческую информацию от Better and Better Company.
Я могу отозвать свое согласие в любое время. Данные будут обрабатываться до тех пор, пока согласие не будет отозвано.

Малгожата Тшасковска

Коуч, тренер по личностному развитию, автор книги «Ты бесценен! 10-недельный тренинг по самооценке.Пропагандист жизни в гармонии с собой, автор блога Ogprzemian.pl и многочисленных статей по вопросам развития, спикер.

После нескольких лет управленческой работы в международных корпорациях начался новый этап ее профессиональной карьеры. В настоящее время она поддерживает женщин, проводя индивидуальные коуч-сессии и семинары, а также делясь своими знаниями и вдохновением на своей фан-странице.

.90 000 сильных и слабых сторон — как рассказать о них на собеседовании?

Вы точно знаете свои сильные стороны - в конце концов, все это записано в вашем резюме. Но как насчет ваших слабостей? На данный момент, быстрый ответ уже не так прост. Как лучше всего представить свои сильные и слабые стороны во время интервью?

Тщательный анализ ваших сильных и слабых сторон поможет вам лучше пройти собеседование.Помните, что при правильной подготовке вы определенно можете увеличить свои шансы на получение высокооплачиваемой работы.

Не расстраивайтесь из-за этой части интервью. Я убежден, что никто не хочет нападать на вас или находить ваши недостатки силой, что может быть предлогом для переговоров об ухудшении условий труда.

Дайте этому шанс лучше представить себя новому работодателю. При этом считайте это подсказкой для него, для каких задач вы лучше подходите 😃

См. m.в. какую информацию я подготовил для вас в этом руководстве. Здесь вы узнаете:

• как представить свои сильные стороны во время собеседования?
• Как превратить свою слабость в актив?
• каких ошибок следует избегать , говоря о своих ошибках?

Готов? Итак, приступим!

Работая над своим резюме, вы тратите много времени на развитие своих сильных сторон .В своем резюме вы отмечаете все, что является одним из ваших самых больших преимуществ. Ведь именно по этому документу рекрутер должен решить, хочет ли он пригласить вас на следующие этапы процедуры найма.

Сильный или, может быть, более мощный?

Помните, что лгут о вашей квалификации - будь то в вашем резюме или во время собеседования - у всегда короткие ноги . Такие вещи всегда выявляются.Отсутствие компетенций может тогда не только стать источником стыда, но и привести к дополнительным проблемам (таким как, например, ответственность перед работодателем).

Однако ситуация несколько иная, когда " нежно" настраивает ваши навыки. Это может быть в том случае, если вы сможете обучаться в определенных вопросах, пока вас не наняли.

Рассмотрим это, например, если:

• Вы знаете, что у вас нет проблем с электронными таблицами, даже если вы не использовали или не использовали их в течение длительного времени.
• Ваш французский немного потерял плавность, но вы знаете, что быстро восстановите беглость.
• Вам еще нужно немного поработать над организацией работы, но вы все еще считаете, что она находится на достаточно высоком уровне.

Выделитесь своими сильными сторонами

Помните, что при подготовке резюме - самостоятельно или с помощью мастера - у вас есть возможность применить процедуры, которые позволят подчеркнуть определенные сильные стороны , особенно востребованы на данной должности.

Самый простой способ привлечь внимание к определенному контенту — использовать полужирный шрифт . Такой текст определенно выделяется и привлекает внимание рекрутера, который быстро «просматривает » из десятков присланных резюме и останавливается только на паролях. Не забывайте отмечать только выбранные слова - чтобы действительно было легче найти себя в содержании вашего резюме.

Вместо написания:

• Простота совершения телефонных звонков
• Возможность обслуживать иностранных клиентов 90 022 90 019 Опыт в выпуске счетов

TRY:

• Простота управления Calpone Callons 9005
• . Проще говоря навыки работы с клиентами иностранные
• опыт выставления счетов

Насколько лучше это прочитать?

Также может быть интересной идеей создать дополнительный раздел , посвященный вашим сильным сторонам.Сообщите будущему работодателю, что вашими основными преимуществами являются , например,

• пунктуальность 90 022 90 019 организация рабочего времени 90 022 90 019 легкое изучение языка 90 022 90 019 готовность постоянно повышать квалификацию 90 022 90 019 высокие социальные навыки 90 02 031

  Вы признаете, что такой отдел может выглядеть довольно интересно , не так ли?

  Давайте на мгновение отвлечемся от самого резюме и сосредоточимся на разговоре с рекрутером .

  Сильные стороны , включенные в резюме , и , представленные на собеседовании , представляют собой другую пару резиновых сапог.Хотя писать о своих сильных сторонах может быть просто и приятно, говорить о них при встрече с рекрутером не обязательно ...

  Как сделать так, чтобы они действительно стали вашим козырем в рукаве? Сейчас я покажу вам несколько хороших приемов, которые помогут вам подготовиться к конфронтации с вербовщиком!

  Анализ объявления о вакансии

  Размышление о ваших сильных сторонах Я рекомендую вам начать с тщательного анализа содержания объявления о работе !

  Работодатель часто представляет требования и ожидания кандидата на данную должность.Это — очень точный намек на , на какую конкретную квалификацию рекрутер может обратить внимание.

  Перечисление своих сильных сторон

  Думаете, лучше дождаться разговора и сказать, что подсказывает вам сердце в данный момент? Поверьте, есть методы получше . Я особенно рекомендую перечислить свои сильные стороны с учетом позиции, на которую вы претендуете.

  Если вы ищете работу в качестве компьютерной графики , ваши сильные стороны могут быть, например.:

  • идеальная организация рабочего времени
  • креативность
  • умение работать в команде

  Вы ищете работу менеджера по работе с клиентами ? Вам понадобятся такие преимущества :

  • умение вести деловые отношения
  • умение вести переговоры
  • уверенность в себе

  Хотите стать бухгалтером или

  3 бухгалтером ? В свой список внесите:

  • открытость к постоянному повышению квалификации
  • аккуратность и трудолюбие
  • знание английского языка

  Вы уже знаете, что происходит? Помните, однако, что это только первый шаг к тому, чтобы хорошо подготовиться к разговору о ваших сильных сторонах !

  Подготовьте краткое развитие темы

  Одного перечисления достоинств точно недостаточно.Имейте в виду, что рекрутер будет очень рад подтянуть вас языком во время собеседования. Как вы реагируете, когда он говорит: "пожалуйста, уточните" ?

  Таким образом, помимо перечисления своих сильных сторон, найдите минутку, чтобы превратить их в свой настоящий актив.

  В случае с ранее упомянутыми сильными сторонами компьютерная графика нужно было бы сказать:

  Идеальная организация рабочего времени

    У меня нет ни малейших проблем с работой даже над несколькими проектами одновременно.Благодаря способности расставлять приоритеты для отдельных задач и организовывать их по порядку, я могу сохранять спокойствие даже в периоды чрезвычайно напряженной работы. Пользуюсь таблицами/приложениями/системами заметок.  

  Творчество

    У меня полно идей. Даже во время монотонной работы могу почерпнуть несколько свежих взглядов на заданную тему. Это делает мою работу действительно привлекательной. Пример? В течение недели я могу предоставить до 10 интересных рисунков в социальные сети. 

  Умение работать в команде

    Люблю работать с людьми. Я считаю, что это очень важно, особенно когда речь идет о работе графическим дизайнером. Необходимость консультироваться по различным вопросам как с руководством, так и с другими отделами означает, что вы всегда должны уметь ладить.  

  При подаче заявления на должность менеджера по работе с клиентами рассмотрите следующие примеры:

  Умение поддерживать деловые отношения

    Могу найти общий язык с контрагентом.Я могу установить более близкие отношения даже при первой встрече. Это позволяет мне поддерживать очень хорошие контакты с клиентом, которые я смогу превратить в прибыль для вашей компании. По сей день он поддерживает хорошие отношения со многими клиентами предыдущей компании.  

  Навыки ведения переговоров

    Я из тех людей, которые умеют торговаться. При этом - всегда делаю это тонко. Благодаря этому я всегда стараюсь договориться о лучших условиях сотрудничества. При продаже моей предыдущей компании я всегда мог выиграть что-то большее!  

  Уверенность в себе

    О себе могу сказать, что у меня много смелости в межличностных отношениях.У меня нет проблем как с телефонными звонками новым клиентам, так и с ведением бесед во время личных встреч.  

  В свою очередь, при приеме на должности, связанные с бухгалтерией , можно ответить так:

  Открытость к постоянному повышению квалификации

  90 240 Я прекрасно понимаю, что постоянное повышение квалификации очень важно в бухгалтерской работе. Именно поэтому я всегда в курсе изменений налогового законодательства.Недавно я участвовал в курсах по социальному обеспечению для новых предпринимателей и GDPR в бизнесе.

  Аккуратность и исполнительность

    Я очень дотошный человек. Я всегда проверяю свою работу хотя бы несколько раз, чтобы абсолютно не позволить себе ошибиться. У меня есть разработанная система действий, которой я всегда придерживаюсь.  

  Знание английского языка

    Я горжусь своим средним знанием английского языка, особенно делового английского.Этот навык может быть полезен, особенно при расчетах с иностранными поставщиками.  

  Вам не кажется, что составление даже такого короткого заявления из 2-3 предложений может сильно помочь ? Помните, что вы можете ожидать стрессовых ситуаций во время собеседования. Правильная подготовка сохранит ваше спокойствие .

  Теперь давайте перейдем к более сложной части - или разговор о ваших слабостях 😃

  Как вы, наверное, догадались, слабости не являются той частью профиля кандидата, которой стоит особо хвастаться.Это область в первую очередь собеседований при приеме на работу.

  Не указывайте их в резюме, а также не пытайтесь убедить себя в том, что их не существует. Можно говорить о своих слабостях . Важно говорить о них здраво, не отталкивая себя. Вы даже можете превратить свои недостатки в преимущества .

  Как? Скоро узнаешь.

  Зачем говорить о слабостях?

  Если вы один из тех, для кого вопрос слабости работает как "бычья ткань" , то вам нужно как можно скорее изменить свой образ мышления. Рекрутер хочет познакомиться с вами поближе и выяснить, в частности, как вы справляетесь при работе в группе или во время стрессовых ситуаций.

  Наверное, неудивительно, что перед тем, как ваш работодатель подпишет с вами контракт, он сначала хотел бы хотя бы кратко ознакомиться с вашим профилем кандидата. А - нравится тебе это или нет - Твои слабости - очень важная часть этого .

  Помните, что эти типы элементов во время процедуры приема на работу направлены на принятие правильного решения относительно вашего трудоустройства. Не подходите к этой теме сдержанно - и в ваших интересах, и в интересах вашего работодателя, чтобы вы как можно лучше освоились в новой рабочей среде.

  Но у меня нет недостатков

  Вы действительно думаете, что ваш работодатель попадется на что у вас нет недостатков ?

  Не надо обольщаться - у каждого есть свои слабости и это не повод стыдиться. Поэтому , советую не говорить на собеседовании, что у вас нет никаких дефектов.Все просто - выглядит непрофессионально и невероятно.

  Остерегайтесь замаскированных вопросов

  Рекрутеры очень хорошо знают, что прямой вопрос о слабостях кандидата может вызвать большой дискомфорт . Соответственно, часто используются неочевидные вопросы.

  Примеры замаскированных вопросов:

  90 240 Как вы вели себя, когда ваш начальник критиковал вас?

    Как вы отреагировали, узнав, что у вас недостаточно времени, чтобы закончить проект?  

    Были ли у вас исключительно сложные ситуации с вашим клиентом / работодателем в вашей карьере?  

    Как вы справляетесь с работой в условиях стресса?  

  Вы должны быть бдительны, чтобы случайно не попасть в ловушку замаскированного вопроса .Такой вопрос может, хотите вы того или нет, неожиданно выявить ежедневную информацию о вас, о которой, например, вы хотели умолчать 😃

  Слабые стороны, не связанные с карьерой

  Помните, что не стоит пытаться уклониться от ответа на вопрос, предложив незначительный недостаток , который никоим образом не связан с вашей карьерой.

  Избегайте, например, таких слабостей:

  • Претендуя на должность продавца , не раскаивайтесь в себе, говоря, что вы плохо готовите .
  • При собеседовании на работу программиста не упоминайте, что вам не нравится из ваших голосов.
  • При наборе на должность экономиста не хвастайтесь, что не умеете плавать .

  Согласитесь, такие примеры мало говорят о вас как о профессионале?

  Не торопитесь

  Во время интервью вы испытали внезапный прилив честности и склонность к самокритике?

  Стряхни скорее! Помните, что допрос — не время для признания вины.Сосредоточьтесь на двух-трех крупных недостатках, , и не проводите проверку совести .

  Помните, что самое главное для работодателя - помнить о ваших сильных сторонах . Не оставляйте его убежденным, что у вас есть , множество недостатков и сильно подорванная уверенность в себе.

  Превратить недостаток в преимущество

  Очень хорошая тактика - попытаться превратить недостаток в преимущество . Рекрутер сразу заметит оригинальность кандидата, который проведет эту интересную процедуру.

  Это может звучать так:

  90 240 У меня проблемы с грязной работой, это меня сильно напрягает. Я определенно чувствую себя лучше, когда у меня есть четко определенная область компетенции, которой я могу придерживаться. Я всегда стараюсь организовать свою работу и общение наилучшим образом.

  Видишь? Да - вы признаете, что у вас есть проблема со стрессом при хаотичной работе, но вы показываете, что любите порядок и даете знать своему работодателю, что можете выйти из этой ситуации .

  Эти виды "преимущества/недостатки" также могут быть, например:

  • перфекционизм - сотрудники очень любят дотошных сотрудников очень большое преимущество
  • брутальная честность - многие работодатели ценят сотрудников, которые скажут свое мнение, пусть даже вопреки определенным условностям
  • индивидуализм - не каждая профессия должна быть связана с работой в группе - аналитические или программные позиции can work" одинокая вилки „

  Показать дефект и план улучшения

  Другой способ - показать свою слабую сторону, но в то же время показать, как вы хотите с этим бороться .Это может быть хорошо, когда навык требуется только изредка.

  Можно сказать, например:

    Мои навыки работы в команде нуждаются в улучшении. Мне часто нравится брать на себя слишком много дел. Однако я постоянно работаю над этим, стараюсь смотреть на дело шире и оптимально распределять свои задачи.  

  Вы признаете, что у вас есть дефект из-за отсутствия доверия к другим членам группы. В то же время вы показываете , что вы осознаете это и можете стоять над ним.

  Расскажите о преодоленных недостатках

  Вы все еще думаете, что у вас нет недостатков? Так что хотя бы учтите слабости, которые вам удалось устранить . Хотя это будет уклончиво, но, по крайней мере, даст рекрутеру некоторое представление о том, как вы справляетесь с проблемами. Вы покажете, что сумели справиться со своей слабостью.

  Эта презентация слабостей может звучать так:

    Раньше у меня были очень большие проблемы с застенчивостью, которая немного мешала мне даже во время телефонных звонков.Тем не менее, я посещал очень интересные курсы, которые минимизировали мою застенчивость. Сейчас я практически больше не ощущаю этот тип блокировки.  

  Вы видите сообщение, которое вы даете своему работодателю? Вы показываете, что можете преодолеть свои страхи, чтобы продвинуться по карьерной лестнице.

  Разве твои слабости не так уж плохи? 😃

  Как видите, сильные и слабые стороны являются частью многих собеседований. Если вы хотите устроиться на работу, обязательно подготовьте ответы на эти не самые простые вопросы. Надеюсь, мои советы помогут вам выбраться из них целым и невредимым. 😃

  Помните, что это недостатки не предназначено для выделения ваших недостатков . Главное, чтобы работодатель знал, с каким человеком он имеет дело.

  Я уверен, что вы удивите рекрутеров во время собеседования. Желаю тебе удачи!

  Поздравляем! Вы дошли до конца!

  Это не повод расставаться. Помните, что вы можете в любое время воспользоваться нашим CV Creator, благодаря которому вы сможете подготовить идеальных CV !

  .

  ---

  Смотрите также

  • 
    Масса утки
  • 
    Образы с черными ботфортами
  • 
    Норкин телеведущий биография
  • 
    Многолетние цветущие цветы
  • 
    Макияж для темной кожи
  • 
    Детские прически на очень короткие волосы
  • 
    Имена для собак девочек редкие и необычные
  • 
    Туфли школьные для девочек
  • 
    Что ест аксолотль в домашних условиях
  • 
    Подкладка в одежде
  • 
    Клей для ресниц гипоаллергенный без испарений