Как отвечать мошенникам


«Их можно и час продержать на трубке»: 8 способов перехитрить мошенников

Саша Золотова

отыскала лучшие ответы мошенникам

Профиль автора

Жуликов специально учат общаться с потенциальными жертвами, но они не всегда бывают готовы к нестандартным ответам.

Читатели рассказали, как они реагируют на звонки мошенников. Собрали самые необычные способы ввести в ступор нечистых на руку людей.

Это истории читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

Совет № 1

Отвечать «да» на все вопросы

Как-то позвонила мне дама, интересовалась, переводил ли я кому-то деньги, не помню кому. Я спросил ее операторский номер, фамилию и сказал, что ничего не переводил. Она стала беспокоиться, говорила, что сейчас действуют мошенники. Причем на том конце был слышен так называемый гур-гур, фоновые шумы — полное ощущение, что работа кипит, как в офисе. Все продумали! Я сказал, что сейчас позвоню в службу безопасности и проверю, есть ли там работница с такой фамилией и номером, который она назвала. Положил трубку. Больше звонков от нее не было.

В другой раз снова был звонок с той же темой, но я просто отвечал на все вопросы «да» — и больше ничего. Собеседница бросила трубку, и пока звонков больше не было. Но я жду-с! Очень мне понравилось тупо отвечать «да» — очень действенно, оказывается. Вопросы-то задают с той стороны, и им не нравится такая модель разговора.


Совет № 2

Говорить, что на карте нет денег

Самая радикальная фраза против мошенников: «У меня нет денег на карте». И действительно, в Сбербанке я ничего на карточке не держу, чтобы даже случайно не подорваться проверять счет после фразы: «Нами зафиксирован перевод с вашей карты в Мухосранске, подтверждаете операцию?» Можно подтверждать, можно нет, но несуществующие деньги сложно украсть.


Совет № 3

Задавать много встречных вопросов

Обожаю общаться с мошенниками. Просто задаю много встречных вопросов, не важно, по теме или нет, главное — сбиваю их напор. А они обычно обучены давить на человека, не давать ему сосредоточиться. Действовать надо по их же методу — например, когда звонят из «службы безопасности Сбербанка» или «сотрудник полиции по обращению того же Сбербанка».

А после того как у них кончается терпение и они кладут трубку, я набираю 900 и сообщаю в банк номер, с которого мне звонили. Пусть они ищут телефонных мошенников, которые прикрываются их названием, и разбираются с ними.

Так же и с «инвестиционными компаниями», и прочими, коих в России пруд пруди. Кстати, с этими бывает сложнее бороться, чем с обычными мошенниками: у них подготовка лучше, их хорошо обучают. Говоришь «нет», а они могут десятки раз возвращаться к началу темы. Тогда давлю на них опять-таки встречными вопросами — до тех пор, пока они сами не положат трубку. Конечно, это занимает время, но я получаю удовольствие от результата: добить мошенников теми же методами, которые используют они.


Совет № 4

Отвечать очень медленно

Мне позвонила якобы сотрудница Сбербанка и поинтересовалась, какие операции я совершала за последнее время. На что я ответила, о-о-очень растягивая слова: «О-о-очень мно-о-о-ого совершала, а вам какое дело?» Она не выдержала: «Как вы разговариваете с сотрудником банка!» А я ответила, что она мошенница и ее место у вокзала.


Совет № 5

Просить подождать

Всегда общаюсь с мошенниками по 20—40 минут. Ставлю на громкую связь и продолжаю работать. Если параллельно мне звонят по делам, то прошу их повисеть на второй линии — и еще никто не сбрасывал.

В ответах туплю, говорю невнятно, делаю вид, что очень обеспокоен тем, что с моей карты что-то списывают. Мне не сложно, зато они в этот момент не окучивают бабушку какую-нибудь. Особенно люблю звонки из ОВД «Сокольники» по поводу мошенниц с доверенностью от меня. Их можно и час продержать на трубке. Зато в конце таких разговоров слышны звуки удивления, когда я сообщаю, что у меня нет и не было никогда карты Сбера.


Совет № 6

Сказать что-нибудь обидное

На сообщение: «С вашим счетом пытаются совершить подозрительную операцию» — я отвечаю вопросом: «И вы принимаете в этом участие?» Кладут трубку. Если звонит девушка, я предлагаю ей поискать простаков в зеркальце. Обычно обижаются.


Совет № 7

Ввести собеседника в ступор

Однажды телефон взяла трехлетняя дочка моей подруги, сидящая на горшке. И на какое-то «супервыгодное» предложение, ничего не поняв, она ответила просто: «Я какаю». Занавес. Я взяла это на вооружение.


Совет № 8

Найти в мошеннике человеческое

Мне в канун Нового года звонили и впаривали портфель ценных бумаг под чутким управлением мошенников. Сказал, что ухожу в запой и мне некогда заниматься рынком. Начали читать лекцию о вреде алкоголя. Ответил, мол, в другое время года мне не до пьянок, нельзя упускать возможность. Впали в ступор и бросили трубку. К сожалению, не включил диктофон.



Сталкивались с мошенниками? Поделитесь своей историей и станьте героем нашего следующего материала

Как раз и навсегда отучить телефонных мошенников вам звонить: 15 остроумных идей

Мы не рекомендуем общаться с мошенниками! Если вы ответили на звонок и почувствовали что‑то подозрительное, то лучше бросить трубку. Но если хотите развлечься, вот несколько смешных вариантов.

«Ваша карта сейчас будет заблокирована…»

Кажется, за последний год псевдосотрудники банков обзвонили вообще всех людей вокруг. Мошенники используют разные сценарии: говорят про блокировку карты или совершение подозрительного перевода, предлагают оформить или перевыпустить кредитку. При этом они, чтобы втереться в доверие, называют ваше полное имя, номер карты и другие личные данные.

Цель таких звонков — получить информацию, необходимую для вывода денег: код из СМС, пароль и CVV‑код карты. Называть их, да и другую информацию о вас или банковском счёте категорически нельзя. Также некоторые мошенники присылают от лица банка пугающие сообщения с предложением перезвонить по номеру. Делать этого тоже не нужно: во‑первых, официальные банки всегда звонят сами; во‑вторых, во время звонка со счёта снимут деньги.

Что же ответить таким мошенникам?

1. «Давно хотел сказать: ваш банк ужасен!»

Устройте скандал в стиле самого токсичного клиента: жалуйтесь на сервис, мобильное приложение и, конечно, бесконечные звонки. Мошенник будет просить вас сконцентрироваться на проблеме, но не сдавайтесь и продолжайте ругаться. Рано или поздно он сдастся и бросит трубку.

2. «А что, собственно, случилось? Ну перевожу, а вам какое дело?»

Отвечайте на вопросы грубо и уверенно, чтобы сбить мошенников с толку. Например: «С вашего счёта идёт перевод…» — «И что? А вам какое дело? Кому хочу, тому и перевожу!» Гните свою линию до конца и не ввязывайтесь в диалог.

3. «О, кажется, мы коллеги!»

Как только услышите название банка, удивлённо сообщите, что вы работаете там же. Если мошенник остался на линии, закидайте его вопросами: «В каком отделении работаете?», «Мы могли видеться на корпоративе?», «Вы знаете Полину Викторовну?». Напоследок попытайтесь настойчиво напроситься к нему на обеденное чаепитие.

Шутки над мошенниками могут развлечь и поднять настроение, но заниматься троллингом постоянно — утомительно и совсем не весело. Избавиться от нежелательных звонков поможет бесплатный автоматический определитель номера от «Яндекса». Чтобы подключить его, необходимо установить приложение «Яндекс». Проще всего сделать это при помощи голосового помощника. Скажите в приложении: «Алиса, включи определитель номера». Активировать функцию можно и вручную. В приложении зайдите в раздел «Все сервисы» и найдите там «Определитель номера», а затем следуйте инструкциям.

«Ваш родственник попал в ДТП…» / «Мама, мне срочно нужны деньги…»

В звонках по сценарию «близкий человек в беде» мошенники могут прикинуться следующими героями:

  • Родственник. Обманщик притворяется близким человеком и просит быстро помочь деньгами. Чтобы вы не разобрали голоса, он может пробормотать, что попал в ДТП и сломал челюсть, а затем передать телефон другому. Но чаще в таких случаях мошенник не звонит, а присылает СМС.
  • Полицейский. Звонящий сообщает, что ваш близкий человек попал в отделение и для его освобождения требуется залог.
  • Страховой агент. Мошенник рассказывает, что родственник якобы сбил человека и, чтобы избежать наказания, нужна крупная сумма денег.

Подобные звонки обычно поступают ночью, когда люди ещё не до конца проснулись и способны поверить в любые небылицы.

1. «Он ехал за рулём? Но ведь ему всего 5 лет!»

Можете использовать два варианта развития истории: удивитесь способностям мнимого родственника или отчитайте его за непослушание. В любом случае разговор длинным не будет.

2. «Давно хотели сказать… Ты (он) нам неродной»

Если после этого звонок не сорвался, разыграйте семейную драму. Придумайте нелепую трагичную историю, всхлипните пару раз, затем извинитесь и повесьте трубку.

3. «Сначала сам мне деньги верни!»

Обвините мнимого родственника в том, что он занял у вас приличную сумму и исчез на год. Скажите, что никак не могли его найти, зато теперь, когда у вас появился его новый номер, вы позвоните в полицию, обратитесь в суд, к коллекторам или «серьёзным знакомым».

«У нас для вас уникальное предложение…»

Холодные звонки от магазинов, салонов и медицинских центров нельзя назвать видом мошенничества. Но бесконечные приглашения на открытия, рассказы об акциях и услугах тем не менее сильно раздражают.

1. «Никого из взрослых нет дома»

Оператор не может предлагать услуги несовершеннолетним, поэтому смело говорите, что вам 10, 13 или 16 лет. Даже если ваш голос совсем не похож на голос подростка — спорить звонящий вряд ли будет, ведь это противоречит правилам продаж.

2. «Знаете, я работаю в Х (название любой компании — конкурента)»

Обычно такое сообщение быстро остужает пыл звонящего. Однако особо настойчивые могут продолжать рассказывать о бонусах, которые есть только в их предложении. В таком случае без перерыва говорите, что вам не интересно, или идите ва‑банк и начните впаривать собственные скидки. Скорее всего, после этого оператор быстро с вами попрощается.

3. «Не могу купить ваш товар по религиозным соображениям»

Дальше можно ничего не объяснять. Но если звонящий всё же захочет подробностей — придумайте любую отговорку, которая подходит ситуации и кажется забавной. Вера в макаронного монстра запрещает вам пользоваться мультиварками, или ваш наставник Святой Афанасий не приветствует мобильную связь. Верования и наставники могут быть придуманными. Ложь, скорее всего, останется нераскрытой — вряд ли на другом конце трубки сидит религиовед. В худшем случае вас примут за сумасшедшего.

Ответы на все случаи

Эти варианты можно использовать для любого нежелательного звонка.

1. «Как здорово, что вы мне сами позвонили! Не хотите купить набор уникальной косметики?»

Представьтесь продавцом сетевого маркетинга и начните впаривать любую самую дурацкую и ненужную вещь, которая приходит на ум. Уверены, такой разговор быстро закончится, причём оборвёте его не вы.

2. «Ой, а повторите ещё раз? Что? Нет, не понял. Можно ещё раз?»

Притворитесь, что плохо слышите или растеряны, потому что только проснулись. И переспрашивайте звонящего ещё, ещё и ещё разок.

3. «Как дела? У вас такой соблазнительный голос»

Вместо ответов на вопросы по существу флиртуйте с позвонившим. Делайте комплименты, задавайте личные вопросы, но главное — говорите низким томным голосом.

4. «Я в багажнике! Помогите!»

Соберите в кулак всё своё актёрское мастерство и сыграйте человека в беде. Умоляйте о помощи, бросайтесь разными уточнениями и деталями, а дальше действуйте по ситуации. Если звонящий — простой мошенник, он сам бросит трубку. А если нет и предложит помощь, ответьте, что вы студент актёрского факультета и репетируете задание. Поблагодарите за живую реакцию и бросьте трубку.

5. «Школа / полиция / больница»

Притворитесь сотрудником какой‑нибудь государственной или частной организации. Желание звонящего что‑то предлагать или рассказывать страшные сказки сразу отпадёт. А если планировалось рекламное сообщение, ваш номер ещё и вычеркнут из базы данных.

Если вдруг разговор не заканчивается, скажите, что переведёте звонок на другого сотрудника, и повесьте трубку.

6. «Salut! Je ne comprends pas»

Сделайте вид, что вы иностранец и очень, очень плохо понимаете русский язык. Желательно ответить не на английском — звонящий может знать его хотя бы на базовом уровне, а вот французский, испанский или немецкий могут поставить его в тупик.

Автоматический определитель номера «Яндекса» сверяет номер телефона звонящего с информацией из «Яндекс.Справочника». В нём хранятся данные более шести миллионов российских организаций и компаний. Сервис проверит входящий вызов и сообщит вам его категорию, например «Реклама финансовой организации», «Возможно, злоумышленники» или «Доставка товаров». Если номер не определился, но звонок был спамом — можно пожаловаться, и он попадёт в список «Яндекса». База данных обновляется автоматически.

Узнать больше

Способ отвечать на звонки телефонных мошенников, который точно выведет их из себя

Несмотря на то что средства массовой информации активно распространяют предупреждения о всё новых и новых схемах телефонного мошенничества, а само это явление никак нельзя назвать новым, количество успешных афер по телефону неуклонно растет — не хотят мошенники отказываться от столь простого и сравнительно безопасного способа обмана граждан.

Мошенники увеличивают количество звонков и ведут себя все более назойливо. А граждане постепенно учатся выявлять их звонки и иногда даже отвечать на них таким образом, чтобы не только оставить решившего поживиться за их счет преступника с носом, но и оставить у того неприятный осадок от разговора со своей неудавшейся жертвой, сведя таким образом вероятность повторного звонка к минимуму.

В некоторых случаях граждане умудряются даже выводить мошенников из себя. Поговорим о способе, который может повторить каждый. И подойдет этот способ не только против мошенников, но и против балансирующих на грани законности, чересчур навязчивых продавцов дорогих и низкокачественных пылесосов, фильтров для воды и прочих товаров.

Почему способ выводит из себя мошенников?

Телефонное мошенничество — это поставленный на поток преступный бизнес. А раз это бизнес, то нет ничего удивительного, что время в нем зачастую стоит очень дорого.

Очень малый процент преступников обладает подробной информацией о своей жертве — именно поэтому бездетным людям приходят SMS-сообщения вроде «Мама, я в беде, пришли на этот номер денег», а тем, у кого ни разу в жизни не было кредита, поступают звонки насчет долгов от якобы сотрудников банка.

В любом случае, выявить мошенника возможно по разным признакам. Например, сотрудник банка никогда не станет звонить вам и, угрожая блокировкой карты запрашивать конфиденциальные данные, а действительно выгодное предложение вам никто не станет навязывать практически насильно.

Кроме того, существуют мобильные приложения, которые могут предупреждать, что входящий звонок производится с номера, используемого в мошеннических целях, или принадлежащего недобросовестной компании, которая хочет навязать ненужный товар.

Самое главное — спокойно анализировать всю поступающую информацию, и тогда вы точно сможете понять, когда вас хотят обмануть, и сможете не допустить этого.
Если преступник понимает, что жертва что-то заподозрила и додавить ее не получится, он просто прекратит разговор и продолжит обзванивать других. Потому что время — деньги, и свое время мошенник очень ценит. А если он поймет, что жертва на крючке и готова выполнять все, что ей скажут, преступник продолжит действовать.

Как поиздеваться над мошенником?

Итак, вы поняли, что вам звонит мошенник, и решили его немного проучить. Для этого необходимо сделать вид, что вы у него на крючке. Переигрывать не стоит, но можно задать несколько уточняющих вопросов по легенде, которую он вам представил с целью завладеть вашими деньгами.

Для примера мы рассмотрим ситуацию, когда преступник знает, что у его жертвы имеется банковская карта. Звонит он от имени службы безопасности банка, заявляет, что карта заблокирована из-за попытки взлома и для снятия блокировки держатель карты должен по телефону продиктовать данные карты и секретный код, который придет в SMS-сообщении.

Все мы знаем, что сотрудник банка ни при каких обстоятельствах не станет запрашивать конфиденциальные сведения вроде PIN или CVV/CVC кодов, а процедура разморозки счета производится намного сложнее. Значит, звонящий не имеет к вашему банку никакого отношения.
Но ему можно подыграть, дав понять, что вы испугались за свои счета и готовы следовать указаниям. После чего, нужно просто попросить мошенника подождать, пока вы ищите нужные документы и куда-то запропастившуюся в такой важный момент карточку. После чего просто положить телефон в карман и продолжить заниматься своими делами. Раз в пять минут можно снимать телефон с удержания и сообщать, что поиски продолжаются, скоро карта найдется.

Спустя какое-то время преступник поймет, что над ним издеваются, и он зря так долго висел на телефоне. Мало у кого на такое осознание бывает спокойная реакция, чаще преступники выходят из себя, ведь по сути вы не просто заставили ждать, но и поменялись ролями.

Если входящий звонок от него производился с обыкновенного 11-значного российского мобильного номера, можно воспользоваться предоставляемой многими мобильными операторами услугой — звонок за счет собеседника, чтобы перезвонить мошеннику и вновь поставить на удержание. Хотя, данный способ эффективнее работает с представителями недобросовестных компаний, навязывающих товары, потому что они обязаны отвечать на входящие.

Другой вариант того же способа — сделать вид, что вы нашли документы и карту, и просто назвать мошеннику неверные, взятые из головы наугад реквизиты. Когда у того не получится провести по ним операцию с вашей картой, можно заявить, что вы, наверное, ошиблись где-то с цифрой и продиктовать совсем другие, также выдуманные, цифры. На это потребуется потратить больше времени, но зато вы сможете наблюдать за реакцией преступника, понимающего, что вы водите его за нос.

Как предотвратить автоматические звонки

Что такое автоматические звонки?

При автоматических звонках заранее записанные сообщения проговариваются миллионам людей ежедневно. Это осуществляется с использованием программного обеспечения для автоматического набора номера. Если при ответе на телефонный звонок вы слышите записанное сообщение вместо реального человека, это автоматический звонок.

Некоторые автоматические звонки несут полезную информацию, например напоминания о встречах или об отмене рейсов. Однако большинство из них используются для продаж, а многие также являются мошенническими.

Ежемесячно в мире совершаются миллиарды автоматических звонков, многие находят их неприятными. Современные технологии позволяют телемаркетологам и мошенникам с легкостью и без существенных затрат совершать автоматические звонки через интернет, что способствует их распространению.

Законны ли автоматические звонки?

Законы различаются в зависимости от страны, поэтому правовой статус автоматических звонков стоит уточнять для каждой конкретной страны.

В США законными считаются некоторые автоматические звонки. К ним относятся:

Информационные сообщения

Например, автоматические звонки с сообщением об отмене рейс или с напоминанием о приеме у врача.

Звонки с целью взыскания долга

Организациям, предпринимающим законные попытки взыскания долга, разрешается использовать записанные сообщения для связи. Однако звонки, целью которых является продажа услуг для уменьшения долга, не являются легальными (они могут быть мошенническими).

Звонки от медицинских учреждений

Например, звонки из аптек с напоминанием о необходимости продлить рецепт.

Сообщения от благотворительных организаций

Благотворительные организации могут сами выполнять такие звонки. Но если благотворительная организация нанимает кого-либо для выполнения автоматических звонков от ее имени, эти звонки могут поступать только лицам, ранее делавшим пожертвования, или членам благотворительной организации. Они также должны включать автоматическую возможность отказа от получения звонков в будущем.

Автоматические звонки с попыткой продать что-либо являются незаконными, если у компании нет на это письменного согласия от получателя звонков. Чтобы получить такое согласие, компания должна четко дать понять, что просит разрешение на взаимодействие с вами посредством автоматических звонков. Она не может указать согласие на получение звонков в качестве условия получения продукта или услуги. В случае согласия, у вас есть право в дальнейшем изменить свое решение.

Автоматические звонки, предназначенные для обмана или мошенничества, являются незаконными во всех юрисдикциях. В январе 2020 года при поддержке обеих партий в США был принят Закон об уголовном преследовании и сдерживании злоупотреблений автоматическими телефонными звонками (TRACED), который наделяет Федеральную торговую комиссию расширенными полномочиями по предотвращению спам-звонков. Закон увеличивает штрафы за мошенничество с использованием автоматических звонков с 1500 до 10 000 долларов за каждый спам-звонок.

Что произойдет, если ответить на автоматический звонок?

На автоматический спам-звонок лучше всего не отвечать. Если вы ответите на звонок, мошенники сочтут ваш номер «хорошим», даже если вы не попадетесь на их уловки. Они попробуют позвонить еще раз, потому что знают, что абонент является потенциальной жертвой мошенничества. Чем меньше вы отвечаете на автоматические звонки, тем меньше звонков вы получите.

Однако проблема заключается в том, чтобы понять, является ли звонок автоматическим, а также, является ли автоматический звонок спам-звонком.

В последние годы стали распространены звонки с поддельных номеров. При таких звонках намеренно меняется имя или номер вызывающего абонента. Часто это делается для имитации реальной компании или человека, чтобы обманом вынудить абонента ответить на звонок. Поэтому будьте внимательны, когда нажимаете кнопку ответа на звонок.

Вы можете минимизировать риск мошенничества, следуя этим советам:

1. Положите трубку, как только поймете, что это автоматический звонок

Чем меньше вы реагируете, тем лучше. Если вы ответите или отреагируете на звонок, он может быть отмечен как «живой», и вам начнут звонить чаще.

2. По возможности не говорите «да»

Многие автоматические мошеннические звонки начинаются с вопроса: «Здравствуйте, меня хорошо слышно?», на что люди отвечают «да», даже не задумываясь. Запись этого ответа может быть сохранена и использована для мошеннических действий. Так что не говорите «да», если это возможно.

3. Не следуйте инструкциям бота

Автоматические звонки иногда призывают выполнять определенные действия, например, «нажмите 1 для разговора с оператором» или «нажмите 2, чтобы отказаться от подписки» и прочее. Следуя инструкциям, вы показываете, что являетесь потенциальной жертвой, и провоцируете дальнейшие автоматические звонки. Старайтесь не выполнять никаких действий.

4. Сообщите о звонке

В США об автоматических звонках можно сообщить в Федеральную торговую комиссию на сайте donotcall.gov. Сообщив определившийся номер вызывающего абонента, можно помочь Федеральной торговой комиссии отследить мошенников, выполнивших этот звонок. Федеральная торговая комиссии собирает такие телефонные номера и публикует их каждый рабочий день. Эти данные используются операторами связи и организациями, работающими над решениями для блокировки вызовов. Такие отчеты также помогают правоохранительным органам идентифицировать инициаторов незаконных звонков.

5. Соблюдайте осторожность

Потенциальный ущерб от автоматических мошеннических звонков может оказаться очень велик. Даже если мошенники не получат данные вашей кредитной карты, они потратят ваше время. Соблюдайте осторожность при каждом звонке с неизвестного номера. Если вам звонят из какой-либо компании, вы можете повесить трубку, найти их контактный номер на сайте и перезвонить, чтобы проверить, является ли звонок настоящим.

Что произойдет, если перезвонить по спам-номеру?

Не рекомендуется этого делать. Вы можете понести существенные расходы, позвонив по платному номеру. Кроме того, вы покажете спамерам, что ваш номер является действующим, и тем самым спровоцируете дальнейшие спам-звонки. Любой контакт с мошенниками является для них потенциальным источником информации, которую они могут затем использовать для атак социальной инженерии.

Типы спам-звонков

Термины «автоматический звонок» и «спам-звонок» иногда используются как синонимы, но они могут означать разные вещи.

  • Что такое автоматический звонок? Автоматический звонок сообщает автоматическое или предварительно записанное голосовое сообщение. Иногда такие звонки являются законными и выполняются с согласия абонента.
  • Что такое спам-звонок? Спам-звонок является нежелательным, его цель часто состоит в том, чтобы обмануть абонента.

Типы мошеннических спам-звонков и автоматических звонков включают:

1. Звонки с поддельных номеров

Звонки, при которых выполняется имитация местных номеров или номеров известных компаний. Это связано с тем, что мошенники знают, что с большей вероятностью абонент ответит на звонок с местного или известного номера.

2. Мошеннические звонки из Налогового управления

При этих звонках мошенники и преступники выдают себя за сотрудников Налогового управления США (IRS). Они могут попросить оплатить фальшивый налоговый счет и заявить, что в противном случае может быть удален номер социального страхования. Чтобы звонок выглядел настоящим, мошенники используют фальшивые должности и номера сотрудников Налоговой службы. В Великобритании мошенники притворяются сотрудниками Управления по налогам и таможенным сборам (HMRC).

3. Мошеннические звонки от благотворительных организаций

Звонки от несуществующих благотворительных организаций с просьбой сделать пожертвования в помощь районам или людям, пострадавшим от болезней или стихийных бедствий.

4. Мошенничество, связанное с путешествиями

Такие звонки могут начинаться с предложения бесплатного или недорогого отпуска. Затем абонента просят ввести данные кредитной карты, чтобы получить бесплатную поездку.

5. Звонки по поводу медицинского страхования

При таких звонках сообщается, что вам предоставляются не оптимальные условия медицинского страхования или предлагаются скидки на пакеты медицинского страхования. Их настоящая цель получить ваши личные данные.

6. Мошенничество, связанное с кредитами

Мошенники предлагают ссуды или кредитные карты за небольшую предоплату. Такие звонки часто нацелены на лиц с плохой кредитной историей. После уплаты комиссии кредит получен не будет.

7. Мошенничество, связанное со службой поддержки

Мошенники выдают себя за представителей компаний, например Apple или других известных брендов, клиентами которыми вы являетесь. Они запрашивают у вас личную информацию, которая уже есть у настоящей компании и которую обычно не запрашивают по телефону.

8. Мошенничество с бесплатными пробными версиями

Мошенники обещают предоставить бесплатный продукт или услугу, но затем просят данные кредитной карты, с которой списывается ежемесячная плата.

9. Звонки насчет поисковой оптимизации в Google

Такие звонки нацелены на малые компании. Мошенники сообщают, что данные этих компаний в Google скоро исчезнут и угрожают отметить такие компании как закрытые, если они не заплатят за некоторые не являющиеся обязательными услуги по SEO-оптимизации.

10. Мошенничество, связанное с проверкой данных на карте

Эти спам-звонки информируют владельцев малых компаний о необходимости проверки данных на онлайн-карте. Мошенники требуют сообщить конфиденциальную информацию компании, чтобы компания продолжала отображаться на карте. Затем эта информация используется для атаки на финансовые счета компании.

11. Автоматические звонки на китайском

В регионах со значительной долей китайского населения выполняются автоматические звонки на мандаринском диалекте. Такие звонки могут сбить с толку того, кто не говорит по-китайски. Те же, кто понимает китайский и выполняет инструкции автоматического звонка, рискуют стать жертвой мошенников.

Темы звонков варьируются, но часто утверждается, что это звонок из посольства Китая. Абонента информируют о документе, который ему якобы нужно получить, чтобы защитить свой иммиграционный статус. Настоящая цель звонка – получить деньги.

Как блокировать автоматические звонки

Ниже приведены несколько рекомендаций касательно того, что делать с автоматическими звонками и как блокировать спам-звонки.

Как блокировать автоматические звонки на iPhone

iOS-устройства позволяют запретить вызовы с определенных номеров. Можно также настроить переадресацию всех вызовов с незнакомых номеров на голосовую почту.

Чтобы заблокировать номер на iPhone:

  1. Перейдите в приложение «Телефон» и нажмите «Недавние».
  2. Найдите номер, который требуется заблокировать.
  3. Нажмите на синюю букву «i» в кружочке справа от номера.
  4. На следующем экране прокрутите вниз и нажмите «Заблокировать этого абонента».
  5. Во всплывающем сообщении выберите вариант «Заблокировать контакт».

Чтобы запретить вызовы со всех номеров, которых нет в вашем списке контактов:

  1. В меню «Настройки» выберите «Телефон».
  2. Прокрутите вниз.
  3. Активируйте переключатель «Заглушение неизвестных абонентов», чтобы он стал зеленым.

Как блокировать автоматические звонки на Android

Процесс блокировки спам-звонков для Android аналогичен процессу для iPhone.

Чтобы заблокировать номер на Android-устройстве:

  1. Откройте приложение «Телефон» на главном экране.
  2. Перейдите на закладку «Последние».
  3. Найдите номер, который требуется заблокировать, нажмите на него, а затем нажмите на букву «i» в кружочке.
  4. Нажмите на кнопку «Заблокировать» и подтвердите блокировку, нажав «Заблокировать» во всплывающем сообщении.

Чтобы заблокировать неизвестные номера на Android-устройстве:

  1. Откройте приложение «Телефон» на главном экране.
  2. Нажмите на три точки, чтобы перейти в раскрывающееся меню.
  3. В списке выберите пункт «Настройки».
  4. Нажмите «Блокировка номеров».
  5. Активируйте переключатель «Блокировать неизвестные / скрытые номера», чтобы он стал зеленым.

Можно рассмотреть возможность установки на смартфон стороннего приложения для блокировки автоматических звонков или, по крайней мере, предупреждения о них. Существуют различные варианты как для Android, так и для Apple. Например, Kaspersky Internet Security для Android имеет функцию Фильтр звонков, позволяющую блокировать нежелательные вызовы.

Как блокировать автоматические звонки на стационарном телефоне

Набор доступных действий для защиты стационарного телефона зависит от его типа.

Обычный стационарный телефон

Если вы используете обычный стационарный телефон, можно приобрести и установить устройство блокировки звонков. Устройства блокировки звонков обычно представляют собой небольшие блоки, подключаемые к телефону. Некоторые устройства используют базы данных на основе черных списков, содержащих известные номера мошенников, но также позволяют добавлять номера, которые требуется заблокировать. Другие устройства подразумевают, что пользователь создает и обновляет собственный черный список номеров, которые требуется заблокировать.

VoIP

При использовании протокола передачи голосовых данных по Интернету (VoIP) в качестве стационарного телефона можно обратиться к поставщику услуг и уточнить, предоставляется ли программное обеспечение, предотвращающее автоматические звонки, и если да, то узнать о доступных вариантах и ценах. Даже если такая возможность отсутствует, вам все равно могут позволить отмечать нежелательные вызовы.

Как сообщить об автоматических звонках

В США об автоматических звонках можно сообщить в Федеральную торговую комиссию. Можно также зарегистрировать номер в Национальном реестре запрета звонков (однако это будет работать только с компаниями, соблюдающими закон, мошенникам не важно, внесен ли номер в этот реестр).

В Великобритании информацией о том, как сообщить о нежелательных звонках, в том в Службу телефонных предпочтений (Telephone Preference Service), располагает Бюро гражданских консультаций (Citizens Advice). В Австралии вы можете подать жалобу в Управление по связи и средствам массовой информации Австралии. В других странах есть аналогичные органы по рассмотрению жалоб.

Статьи по теме:

90,000 5 способов не стать жертвой интернет-мошенников

Рис. by geralt / Pixabay.com

Я знаю, что среди читателей ZaradnyFfinansowo.pl есть как люди, хорошо знакомые с Интернетом, так и те, кто немного менее знаком с его порой темными тайнами. На этот раз статья целиком посвящена последнему. Хотя в это трудно поверить, до сих пор огромная группа интернет-пользователей не только в Польше попадается на всевозможные интернет-мошенничества. По статистике мы теряем целые состояния.Я подготовил для вас сборник основных советов, благодаря которым вы и ваши деньги будете в безопасности в Интернете. Я также объясню вам, что такое заголовок фишинга. Я приглашаю.

Что такое фишинг?

Начнем с объяснения термина. Он был создан из сочетания английских слов «fishing» и «phreaking», что означает «рыбалка» и мошеннические телекоммуникационные системы. Таким образом, фишинг — это поимка жертв мошенниками в Интернете. Этот термин впервые был использован в 1987 году, но я не хочу учить вас истории, она касается практических знаний.Как защититься от фишинга?

Тема очень модная, потому что каждый год убытки от фишеров только в США составляют примерно 2 миллиарда долларов, или почти 7 миллиардов злотых! Польша также находится в первых рядах стран, где случаи фишинга наиболее распространены. Так что речь идет не о теоретической, а о самой реальной угрозе.

Самое главное в фишинге — завоевать наше доверие. Именно поэтому мошенники просто выдают себя за различные учреждения, которые мы знаем и уважаем.Ничего плохого от них не ждем, привыкли к переписке с ними. В этот список входят банки, офисы, ЖКХ и т.д. Деятельность фишеров заключается в том, чтобы убедить нас предоставить им свои данные, в основном личные данные и данные доступа. Таким образом, воры получают неограниченный доступ к банковским счетам, кредитным картам и электронной почте.

Как воры притворяются учреждениями?

Как можно проще - облачаются в мантии. Для хорошо организованных банд не проблема подготовить веб-сайт, похожий на тот, что принадлежит, например,в банк. Однако в адресе определенно что-то не так — обычно это труднозаметная с первого взгляда деталь, это может быть отсутствие точки или ненужный тире. В любом случае, мы должны быть уверены, что посещаем сайт, который хорошо знаем.

Новая форма фишинга — захват учетных записей социальных сетей. Благодаря этому преступники могут рассылать нашим друзьям вредоносное ПО, которое будет проникать в их компьютеры и получать необходимую для воров информацию.Поддельные электронные письма, отправленные на наши почтовые ящики, работают точно так же. Адреса, с которых они отправляются, также очень похожи на те, что принадлежат известным нам учреждениям. Когда мы нажимаем на ссылку в сообщении, мы чаще всего применяем вирус к нашему компьютеру.

Наиболее опасные и действенные методы, однако, заключаются в отправке сообщений на наши электронные ящики якобы от банков. Преступники стараются сделать так, чтобы почта выглядела очень правдоподобно, и чаще всего просят об этом (т."Банк" просит) войти в аккаунт. Логинимся конечно не на правильный сайт банка, а в воровскую программу. Таким образом, мы передаем ему ключи от нашего счета и наши деньги.

5 способов защититься от онлайн-мошенников

Для большинства из вас советы, которые я собираюсь перечислить, очевидны и, вероятно, не привнесут в вашу жизнь ничего нового. Однако я полагаю, что некоторые из моих читателей могут вскоре понять, что поведение в Интернете не совсем разумно.В конце концов, фишеры должны у кого-то украсть деньги, верно?

Рейтинг лучших: май 2022 г.

Лучшие депозиты, счета и предложения - май 2022 г.

  1. Всегда, абсолютно проверяйте адрес формы входа в учетную запись или электронной почты - я знаю, что в моей повседневной жизни это его легко игнорировать, но на самом деле я призываю вас регулярно проверять эти адреса. Если вы заметили, что адрес каким-либо образом изменился, пожалуйста, не входите в систему. Даже если это было изменение, запланированное банком, вы должны быть проинформированы об этом.
  2. Никогда не вводите свои данные на сайтах, которые не зашифрованы - речь идет о протоколе HTTPS, символом которого является всем известный замок. Помните, что его отображение зависит от используемого вами браузера. В IE 7/8 этот символ помещается после адреса www, в Chrome, Firefox 8.x и Operzez 11.xx мы можем найти замок перед этим адресом. Когда вы нажмете на замок, вы должны увидеть сертификат безопасности. Крайне безответственно отправлять свои данные на веб-сайты, которые не защищены протоколом HTTPS.
  3. Ни в коем случае не сообщайте свои данные для доступа посторонним - это особенно касается запросов, которые доходят до наших электронных ящиков. Помните, что ни одно доверенное учреждение никогда не попросит вас предоставить свои данные по электронной почте. Если вы получили такое сообщение, позвоните в свой банк, государственную или коммунальную службу и спросите, имеют ли они какое-либо отношение к этому.
  4. Проверьте, кому вы отправляете свои данные или деньги.Так что если мы хотим расплачиваться, тем более кредитной картой, за покупки в магазине, о котором мы ничего не можем узнать, лучше откажитесь от этой транзакции. Также рекомендуется не пользоваться "отличными предложениями", отправленными нам по электронной почте, особенно если они попали в спам.
  5. Инвестируйте в хорошие антивирусные программы и брандмауэры - на практике компьютерные программы, отвечающие за безопасность нашей системы, должны предостерегать нас от незаконной деятельности. Встроенные фильтры, предупреждающие вход на веб-сайты без действующего протокола HTTPS, также есть в последних версиях браузеров.Не забывайте часто обновлять вирусную базу и версию операционной системы. И самое главное - не стоит недооценивать предупреждения от программ.

Очевидно, что мы не в состоянии полностью защититься от действий интернет-преступников. Они используют все более изощренные и хитрые методы, поэтому я просто рекомендую вам бдительность в сочетании со здравым смыслом. Я регулярно сам проверяю баланс своего счета, даже если не ожидаю квитанции. Это позволяет мне не только контролировать свои траты, но и вовремя реагировать, если я замечаю какие-либо странные движения на своем счету.

Узнайте больше, см. примеры фишинговых сообщений электронной почты, SMS и телефонных звонков в пошаговом руководстве: Что такое фишинг? Примеры + как защититься от фишинга

Знаете ли вы, что такое фишинг? Следуете ли вы советам, которые я перечислил в этой статье? Или, может быть, вы сами стали жертвой интернет-мошенничества? Я призываю вас комментировать!

Найдите лучшую процентную ставку:


.

Остерегайтесь мошенничества с OLX и WHATSAPP - Новости

Остерегайтесь мошенничества с OLX и WHATSAPP

Дата публикации 17.08.2021

Мошенники не бездействуют и бодрствуют, постоянно придумывая новые способы обмана, чтобы выманить у нас как можно больше денег. Недавно появилась новая афера, связанная с платформой OLX и обменом сообщениями WhatsApp. Из-за своей невнимательности и стремления быстро продать свои вещи мы можем потерять деньги.Мы призываем к благоразумию и осторожности.

С каждым годом все чаще слышишь о новых способах мошенничества, направленных на вымогательство денег. Мошенники выдают себя за милиционеров, водопроводчиков и внуков. Мошенники уже некоторое время используют платформу OLX и мессенджер WhatsApp для получения данных с нашей карты. О чем это?

  • Киберпреступники связываются с продавцом через WhatsApp
  • Мошенники получают ссылку на страницу, выдающую себя за сайт OLX, что позволяет им завершить транзакцию.
  • Киберпреступники призывают вас внедрить, среди прочего, в поддельную панель OLX данные вашей карты якобы для того, чтобы получить на нее деньги за рекламируемый товар.

Пример описанной попытки мошенничества на платформе OLX

Продавал б/у стол на платформе OLX. Заинтересованный в покупке человек связался со мной через WhatsApp. У меня не было никаких подозрений, пока мы не начали решать вопросы оплаты.Мой собеседник прислал мне ссылку, якобы ведущую на страницу оплаты. Однако я заметил, что ссылка неверна, потому что она содержит домен olx-oferta.pl вместо olx.pl. Прекрасно зная механизмы, используемые киберпреступниками, я проверил этот адрес на отдельной виртуальной машине и после перехода по ссылке оказалось, что это попытка вымогательства

В официальном блоге OLX мы можем прочитать «Помните, что OLX не генерирует ссылки для оплаты покупки или предоставления данных для получения оплаты за предлагаемый вами товар.Единственная страница, на которую вы будете перенаправлены при доработке OLX Payments, — это Dotpay — через нее осуществляется оплата».

Помните! Проверьте, кто и что вам пишет. Нигде не вводите номер своей карты. Не переходите по незнакомым ссылкам на веб-сайты.

Обращаемся к с просьбой быть особенно осторожными. Никогда не используйте ссылки, которые приходят в новостях. Самый безопасный способ — ввести адрес сайта данного рекламного сайта или банка самостоятельно.Мы всегда должны проверять безопасность сайта. Если мы используем коды авторизации, отправленные по SMS банком или другими учреждениями, мы всегда должны проверять, содержат ли они польские символы.

Также следует помнить об особой осторожности при предоставлении данных банковской карты. Убедитесь, что мошенники не устроили нам ловушку.

Перед подтверждением операции всегда проверяйте правильность номера счета получателя и суммы, которую вы хотите перевести.Это может уберечь нас от потери денег.

асп. шт Томаш Ситек / КПП Новы Двур Гданьски


.90 000 смс-мошенников — как защититься?

Мода на обман с использованием методов «внучки» или «полицейского» потихоньку проходит в связи с тем, что общественное сознание растет и онлайн-преступникам становится все труднее использовать эти методы. После волны якобы отправляющих электронные письма от банков, которые перенаправляли их на поддельные страницы входа, предназначенные для кражи данных клиентов, нас все больше информируют о том, как не быть обманутыми киберпреступниками.Они все чаще используют текстовые сообщения для своих вымогательств. Читайте о примерах такого мошенничества и о том, как защитить себя от них с точки зрения потребителя и бренда!

Масштабы явления

Уже несколько лет мы боремся с эпидемией мошеннических СМС-сообщений. Мошенники используют все больше и больше расчетных методов и успешно убаюкивают тысячи поляков. Список жертв продолжает расти. Только в сентябре 2017 года была разгромлена банда мошенников, которые смогли вымогать около 3 млн злотых из более чем 200 000 человек.люди. Однако иногда однозначно обвинять преступников нельзя – они все чаще пользуются правовыми лазейками. Так вот, законно, и только вопреки этике, нас обманывают, в первую очередь, на платные подписки.

К сожалению, зачастую потребители и заказчики наивны и неосторожны. Потому что неужели кто-нибудь даст нам новейший iPhone бесплатно за якобы участие в конкурсе, в котором мы не участвовали? Слишком часто мы опрометчиво раскрываем свои личные данные или бездумно даем согласие на подозрительные сайты.Мы забываем, что одна из валют, помимо денег, это еще и наши личные данные. Как мы их раскрываем? Иногда совершенно неосознанно, например, с помощью неприметных на вид викторин в Facebook. Принимая их условия, мы соглашаемся предоставить наш адрес электронной почты, список лайков, дату рождения или список друзей.

Цифровая революция и SMS-мошенничество

Благодаря Интернету, а также всем мобильным устройствам с возможностью отслеживания нашего местоположения в настоящее время о нас собирается самый большой объем данных в истории.В свое время широкую огласку получило дело австрийского юриста и активиста Макса Шремса, который попросил Facebook предоставить данные, собранные о нем сайтом. После долгой битвы он получил более 1000 страниц материалов, включая даже посты или фотографии, которые он удалил. И до недавнего времени говорили, что Facebook собирает лишь часть данных, которые Google собирает о нас.

Недавний громкий скандал с Cambridge Analytica и Facebook также должен повысить нашу осведомленность и заставить нас осознать опасность наших данных в Интернете.Несмотря на незначительные действия, такие как «удалить Facebook», позиция этой социальной платформы, похоже, по-прежнему непоколебима. Многие люди в Европе надеялись на регулирование защиты персональных данных — GDPR. Устранены ли существующие лазейки или ограничено использование преступниками методов, наносящих вред пользователям? Не совсем — потому что никто не позаботится о нашей безопасности так, как мы сами в состоянии сделать это благодаря осторожности и принципу ограниченного доверия.

Прежде всего - не паникуйте!

Сам не все контролируешь.Даже если вы попытаетесь прочитать регламент и политику конфиденциальности, не нажмете на подозрительные ссылки и не ответите на странные сообщения — вы все равно не имеете полного контроля над своими данными. Иногда происходит утечка данных из компаний из-за хакерских атак или невнимательности сотрудников. Данные не только о сотрудниках, но и о покупателях, совершивших покупки в данном магазине. Как показала проверка GIODO 2017 года, даже такие организации, как юридические фирмы, не свободны от пренебрежения в этом вопросе. Абсолютно защититься от мошеннических атак невозможно — ключом являются бдительность и недоверие.Как это будет работать на практике?

1. Если вы не участвовали в розыгрыше - убедитесь, что вы не вводите

Вы получаете SMS или видите всплывающее окно о том, что вы выиграли iPhone, велосипед, автомобиль или экзотическое путешествие? Звучит, конечно, красиво, но если вы не участвовали ни в одном конкурсе - это первый момент, когда в вашей голове должен загореться красный свет. Если в дополнение к получению приза требуется заполнить свои данные на странном веб-сайте и ввести код, например.получено по СМС - будьте еще внимательнее. Иногда такие всплывающие окна говорят, что Катажина из Варшавы только что забрала свой ноутбук и что вы тоже можете, но их осталось всего 6. Бывает, что это таймер, на котором время до конца акции. Все эти методы рассчитаны на использование психологических уловок, чтобы заставить вас выполнять инструкции быстро и бездумно. Не обманывайтесь ими.

источник: nt.interia.pl, 2013

Также может случиться так, что «страница конкурса» выглядит аутентично, но URL-адрес будет содержать только буквы, напоминающие польские символы.Так было с одной авиакомпанией в главной роли, которая якобы раздавала бесплатные билеты в свой день рождения. Под буквой «о» в адресе ссылки была маленькая точка. Вопрос в том, кто был достаточно наблюдателен, чтобы это заметить?

источник: tech.wp.pl, 2018

2. SMS или электронное письмо от банка? Будьте начеку

Будьте осторожны. Банки никогда не отправляют запросы на вход по ссылкам в SMS или электронной почте. Если у вас есть какие-либо сомнения – обратитесь в офис обслуживания клиентов, позвоните на горячую линию, почитайте о процедурах банка или о том, как связаться с клиентами.

Также обратите внимание на заголовок, из которого отправляется сообщение. Банки используют SMS-сообщения PRO-типа, которые позволяют отправлять их из буквенно-цифрового заголовка. Если вы получили подозрительное сообщение, проверьте, не совпадает ли оно с заголовком с предыдущими сообщениями, которые вы получили от своего банка. Это позволит вам дополнительно проверить отправителя.

Однако, если вам случится зайти на веб-сайт, отправленный по SMS, ваша бдительность должна вызвать появление веб-сайта, на котором вы находитесь.Обратите внимание не только на логотип или название, но и на адрес страницы. В том числе использовался ли «https» вместо «http», что означает, что соединение зашифровано и данные, передаваемые во время операции, труднее перехватить. Также обратите внимание на небольшой замок слева от ссылки — это гарантирует безопасное соединение.

правильно выглядящий url, источник: собственный экран

3. "Погасить кредитную карту, потому что проценты растут"

Еще один способ хакеров выдачи себя за банки являются ложные платежные требования.И вот вдруг выясняется, что у нас есть несколько или несколько десятков злотых долга, и нас перенаправляют на сайт банка, где нужно произвести оплату, а точнее, где делается попытка получить реквизиты нашей карты.

Известен случай, когда мошенник не просил переходить по какой-либо ссылке, а только написать в ответ слово "ДА" в ответ на сообщение. Тогда это одно невинное слово может привести к включению подписки, например, на информацию о погоде, гороскопы, конкурсы или шутки.Сам контент на самом деле не имеет значения — важно, чтобы сообщения приходили ежедневно и приводили к высоким счетам за телефон.

источник: портал trojmiasto.pl, 2017

4. Не ждешь посылку? Проверьте дважды!

Клиенты курьерских компаний часто становятся жертвами фишеров. История знает случай, когда были отправлены сообщения о посылке, якобы ожидающей в посылочном автомате. Тот факт, что название курьерской компании указано в поле отправителя, не должен притуплять нашу бдительность.Как выглядела афера в данном случае? Ссылка в полученном сообщении вела на поддельный сайт перевозчика.

источник: kontakt24.tvn24.pl, 2015

5. Метод «вежливости», или мошенничество

Бывают случаи отправки СМС с просьбой, например, отправить ошибочно отправленный на наш номер код вместо номера мошенника. Неблагополучная ситуация объясняется, например, шалостью непослушного ребенка, игравшего с телефоном, а отправителем может быть милая Анна, которая обещает вечную благодарность за помощь.Эти типы смс-мошенничества , в которых жертве доверяют, а затем растягивают, называются мошенничеством .

источник: wykop.pl, пользователь ottar121, 2016

6. "Отписаться" - вы уверены?

В феврале 2018 года громко раздался скандал с отпиской (здесь: подписка на игру), которую на самом деле никто не заказывал. В СМС можно было прочитать про платную услугу, которая должна была регулярно снимать средства со счета получателя - якобы на данном сайте ее можно было отключить, но не все так просто...

источник: опасность.pl, 2018

Были случаи, когда отказ от услуги был возможен после перехода на сайт, где достаточно было погасить непогашенные долги, которые в случае невозврата должны были быстро расти.

источник: trustanatrzeciastrona.pl, 2018

Подводя итог – как потребителю защитить себя от SMS-мошенничества?

Можно сказать, что сколько мошенников, столько и способов. Однако стоит знать схемы того, как работают смс-мошенники и как они ловят своих жертв.Ограниченная уверенность чрезвычайно важна. Каждый раз стоит проверять правильность имени отправителя SMS, внимательно смотреть на полученные ссылки и URL-адреса, а в случае неуверенности звонить в офис обслуживания клиентов компании и уточнять, действительно ли сообщение было отправлено. Это не стыдно, и вы можете избавить себя от многих неприятностей.

Не верь всему, что читаешь. Не ведитесь на знакомое имя отправителя, если в последнее время вы не заказывали у него никаких услуг.Игнорируйте предполагаемые уведомления об активации услуги, которую вы никогда не запрашивали, а затем не поддавайтесь на простую отмену, введя несколько деталей.

Ищите слишком короткие («премиум») или слишком длинные телефонные номера, что может указывать на то, что они зарегистрированы за границей. При необходимости используйте сайты типа «кто звонил», где интернет-пользователей предупреждают, если мы имеем дело с мошенником. Если вы не уверены, является ли данный номер телефона платным, проверьте его в списке, который ведет Управление электронных коммуникаций.Также не перезванивайте на такой номер - мошенники обычно звонят рано утром или ночью и делают всего один звонок, надеясь, что вы перезвоните, что выльется в большой счет.

Что, если вы ведете свой бизнес и общаетесь со своими клиентами с помощью SMS?

Как защитить свой бренд от смс-фишинга и репутационного ущерба?

Если вы хотите исключить риск спуфинга, обязательно выберите проверенную платформу для отправки сообщений с повышенной безопасностью.При выборе обращайте внимание на то, работает ли он с операторами сотовой связи, чтобы защитить отправителей и получателей от спуфинга и, при необходимости, помочь решить проблему немедленно.

И, наконец, платформа REDLINK и другие организации группы Vercom не позволяют отправлять SMS с непроверенным заголовком или содержащим в содержании известный бренд, который не используется в заголовке. Каждое такое описание всегда тщательно выверяется.

Помня о безопасности наших клиентов и их получателей, мы придерживаемся внутренней политики защиты от спама и фишинга, которую обязаны применять все наши клиенты.Кроме того, Vercom также создала собственное решение — антифишинговый щит, который фильтрует SMS-сообщения, заказанные пользователями нашей платформы, чтобы предотвратить отправку незаконных или вредоносных сообщений. Сотрудничая, в частности, с с операторами, полицией, сертификацией и антивирусными системами каждый день мы останавливаем отправку десятков тысяч подозрительных сообщений, которые пытаются попасть на польский рынок из-за пределов Польши, а в случае обнаружения фишинга уведомляем клиентов о попытке мошенничества выдавать себя за свой бренд, чтобы они могли как можно скорее отреагировать и предупредить клиентов о возможном выдаче себя за другое лицо.

Хотите узнать больше о программе Shield и службе FraudAlert для вашего бренда? Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам! [email protected] 90 126

.

Новости - УОДО

В последнее время в Управление защиты персональных данных поступили сообщения от граждан о телефонных звонках лиц, выдающих себя за сотрудников Управления, которые просят ответить на вопросы, касающиеся, в том числе, личные данные. УОДО предупреждает: это фишинг данных!

Методы действий фишеров практически одинаковы практически в каждом зарегистрированном случае. В телефонном разговоре мошенники выдают себя за инспектора Управления по защите персональных данных.Затем ведут беседу таким образом, чтобы получить от человека, которому звонят, как можно больше подробной информации о финансовом положении или ведущихся делах.

Предостерегаем от попыток вымогательства данных мошенниками, выдающими себя за сотрудников Службы защиты персональных данных и звонящих с номера телефона, указывающего на Службу защиты персональных данных.

Это возможно благодаря т.н. спуфинг, т.е. выдача любого номера телефона, в том числе Управления по защите персональных данных. Однако это не связано с каким-либо нарушением систем безопасности со стороны Управления по защите персональных данных.

Управление по защите персональных данных сообщает, что сотрудники Управления не проводят телефонную проверку проводимых производств, а также не собирают таким образом информацию о делах. Они также не звонят случайным людям.

Всякий раз, когда нас беспокоит разговор, не предоставляйте информацию, запрошенную вызывающим абонентом. В этом случае немедленно завершите разговор.

УОДО призывает ни при каких обстоятельствах не предоставлять или, по крайней мере, избегать передачи персональных данных по телефону - особенно когда инициатором разговора являемся не мы, а кто-то нам звонит.Удаленный обмен данными сопряжен с риском, неизвестно, кому на самом деле передаются данные. Если по какой-либо причине нам необходимо предоставить данные во время телефонного разговора, сначала проверьте контакт, например, перезвонив и проверив, действительно ли данный номер и лицо представляют юридическое лицо, на которое они ссылались.

Люди, сообщившие в Управление по защите персональных данных о такой практике, проявили большую осторожность и осторожность.

В то же время Управление по защите персональных данных сообщает, что дело было передано в районную прокуратуру Варшавы Средместье Пулноц в Варшаве.Поэтому просим сообщать о любых попытках получения персональных данных в вышеназванную прокуратуру.

14.07.2021 .

Внимание, это могут быть мошенники! Не отвечайте на это смс! - Новости

Внимание, это может быть читерством! Не отвечайте на это смс!

Дата публикации 11.03.2020

Вы получили текстовое сообщение, в котором курьер или оператор сети просит вас заплатить небольшую сумму, а затем предоставляет ссылку для осуществления перевода? Будьте осторожны, это сообщение от мошенника! Не дайте себя обмануть и не открывайте подозрительные ссылки!

Мошенничество с надбавками бывает разных видов.Преступники выдают себя за известные курьерские компании и в поддельном текстовом сообщении, отправленном от правильного или почти идентичного имени данной компании, сообщают, что доставка заказанного товара стоит дороже, и вам придется заплатить небольшую сумму, обычно 1- PLN. 2. Бывает, что в таком СМС указано правильное имя жертвы!

Обратите внимание, что это поддельное сообщение размещено в цепочке с другими предыдущими текстовыми сообщениями, которые жертва могла получить от компании, которые были подлинными и проверенными.Такая процедура дополнительно усыпляет бдительность потенциальной жертвы. Если они воспользуются ссылкой на сайт, содержащейся в сообщении, и введут свой логин и пароль на сайте поддельного платежного агента или банка, их могут ограбить и лишить сбережений.

Давайте не будем делать вид, что сайт нашего банка идентичен, это просто очень хорошо сделанная копия с другим адресом, который позволяет преступникам получить доступ к нашим деньгам.

Такие атаки распространены по всей Польше, поэтому мы должны предупредить наших родственников, чтобы они не попались на мошенничество, связанное с информацией о доплате через SMS.

К сожалению, преступники иногда это делают. Вчера 35-летняя девушка сообщила в Главное управление муниципальной полиции в Сувалках, что ее обманули. Как установили оперативники, она получила СМС с информацией о том, что должна погасить задолженность в размере 1,49 злотых. В сообщении также содержалась ссылка на сайт, напоминающий сайт известной курьерской компании. В связи с тем, что женщина ждала посылку, не подозревая никакого мошенничества, она перешла по предоставленной ссылке.Она была немедленно перенаправлена ​​на страницу, которая позволяет ей выбрать свой банк. Заявительница выбрала свой банк и ввела свой пароль при открытии окна входа в систему. Затем ей пришло сообщение о том, что необходимо пройти авторизацию и будет произведена регистрация мобильного устройства. Когда женщина попыталась войти на свой номер телефона, стали приходить текстовые сообщения о том, что она находится в процессе активации mSignature и для завершения этого процесса ей необходимо войти в интернет-банкинг. После этой информации женщина из Сувалки не могла войти на сайт своего банка.Сообщение, отображаемое на ее экране, указывало на то, что веб-сайт банка обновляется. Эта страница не вызывала никаких подозрений, так как визуально соответствовала сайту банка. Через некоторое время жертва получила еще одно текстовое сообщение с информацией о том, что ее подпись успешно активирована и что она может подтвердить операцию. Затем открылся сайт банка, через который 35-летний мужчина перевел нужную сумму перевода, которая фигурировала в исходном смс-сообщении. После внесения платежа она убедилась, что выплатила задолженность.К сожалению, вскоре выяснилось, что вместо суммы в 1,49 злотых с ее счета исчезло почти 38 тысяч злотых, и как будто этого было недостаточно, кто-то взял на себя кредит почти в 17 тысяч злотых в ущерб заявителю, и снять деньги с предоставленной кредитной карты без ее ведома в размере 1022 злотых.

Полицейские предупреждают!

Вы получили электронное письмо или текстовое сообщение с информацией о необходимости погашения незначительной задолженности или доплаты за отгрузку? Будьте осторожны, потому что это еще один мошеннический способ вымогательства ваших денег.Таким образом, посторонние лица могут извлечь пароли к банковским приложениям и получить контроль над вашим банковским счетом. Во избежание проблем следует внимательно читать все полученные сообщения и, прежде всего, не «нажимать» на подозрительные ссылки, особенно если они ведут на электронные платежные системы. Следует обратить особое внимание на сертификаты безопасности таких страниц (сайтов), которые обычно скрыты под значком «замочек».

.

Как распознать мошенничество? | UPS

Поддельные сообщения электронной почты принимают различные формы и являются незаконными действиями третьих лиц, не связанных с UPS. Эти «фишинговые» или «поддельные» электронные письма становятся все более распространенными и могут стать подлинными, поскольку в них используются торговые марки, цвета или другая собственность соответствующих владельцев. Защитите себя от этого вида мошенничества, узнав о методах такого мошенничества.

  • Спам: Часто называемый «нежелательной почтой», спам — это электронная почта, нежелательная для получателя или представляющая собой сообщения прямого маркетинга.
  • Фишинг: Термин «фишинг» относится к «перехвату» конфиденциальной информации и относится к мошенническим сообщениям электронной почты, предназначенным для получения личной или финансовой информации с целью мошеннического использования.

Обратите внимание, что UPS не поручает (в связи с перевозкой товаров или предоставлением услуг) оплату, передачу личной информации, финансовой информации, номеров банковских счетов, идентификаторов, паролей или копий счетов через незапрашиваемую электронную почту. -почта, письмо традиционное, факс или телефонные звонки.UPS не несет ответственности за расходы или сборы, связанные с такой незаконной деятельностью.

Осведомленность об опасности подделки почты, электронной почты и попыток фишинга является важной частью защиты от кражи или других подобных преступлений. Следующие элементы могут указывать на то, что адрес электронной почты может быть мошенническим.

  • Ошибки во внешнем виде: Электронные письма, содержащие искаженные или неровные логотипы
  • Грамматические ошибки: Грамматические ошибки и чрезмерное использование восклицательных знаков
  • Орфографические ошибки: Ошибки в написании слов или ссылок, ведущих на веб-сайты (например, измененные.изменения правильного адреса сайта www.ups.com, например www.unitedparcelservices.com.)
    Примечание: UPS отправляет законную электронную почту с нескольких URL-адресов, таких как ups.com и upsemail.com.
  • Срочность: Тревожные сообщения с требованием немедленных действий, например «Ваша учетная запись будет заблокирована в течение 24 часов». или «Свяжитесь с нами немедленно для получения пакета или вознаграждения».
  • Неожиданные запросы: Запрос на получение денег, финансовой информации (например,номер банковского счета или номера платежных карт) или персональные данные в обмен на доставку посылки или иного предмета
  • Без альтернативных форм связи: Адрес электронной почты, не содержащий информации об альтернативном способе предоставления запрашиваемой информации (т. е. по телефону, обычной почте или непосредственно у представителя)
  • Подозрительные ссылки: Ссылка в электронном письме может показаться вашей поисковой системе знакомой, но на самом деле она направляет браузер в другое место, на потенциально опасный или незаконный сайт.Обнаружить это можно, наведя на ссылку курсор. Это делает фактический пункт назначения ссылки отображаемым во всплывающем окне в левом нижнем углу строки состояния или в другом месте в зависимости от вашего почтового клиента. Если фактический пункт назначения не совпадает с адресом, указанным в ссылке, это может быть признаком подозрительной активности. Подозрительные ссылки также содержат вместо букв цифры, сокращения и мелкие орфографические ошибки в ссылке.

Некоторые законные сообщения от UPS могут быть отправлены по электронной почте со ссылкой «epackage».Такие сообщения предназначены для лучшей защиты важной информации, и ссылка в них всегда начинается с https://ftp2.ups.com.

Показать примеры мошеннических писемОткрыть ссылку в новом окне

.90 000 5 смс от мошенников. Не реагировать и немедленно удалить

Каждый день полякам рассылаются поддельные SMS-сообщения, которые не всегда знают, как правильно реагировать в той или иной ситуации. Каждый день мы получаем как минимум несколько сообщений о таких СМС, благодаря которым мы можем предупредить других о методах злоумышленников.

В последние недели было проведено несколько SMS-кампаний, некоторые из которых взаимосвязаны, а другие, по-видимому, проводятся независимо друг от друга.Однако это не меняет того факта, что вы можете в любое время получить поддельное сообщение с содержанием, которое, по крайней мере, должно показаться подозрительным. К таким новостям лучше относиться с осторожностью.

Чтобы упростить распознавание поддельных SMS, мы собрали в одном месте 5 типов сообщений, которые вы можете получить и которые имеют одну общую черту - подозрительную ссылку , содержащуюся в содержании. Лучше не нажимайте на него, а просто проигнорируйте смс и удалите его, чтобы в будущем случайно не найти его в своем почтовом ящике.О попытках вымогательства также можно заявить в полицию, а смартфон дополнительно может использовать т.н. черный список.

Сообщения, о которых нас предупреждают в последние дни, можно разделить на 5 групп. Внутри каждого из них, , текст СМС обычно не идентичен дословно, а относится к одной и той же теме . Повторяющиеся случаи следующие:

  1. СМС посылки и заказа - волна мошенничества с декабря 2021 года, в которой информируются получатели, в т.ч.в о предполагаемой недоплате заказа, приостановке доставки или проблеме с отправкой.
  2. Сообщения о пропущенных вызовах - второй вариант вышеуказанной атаки, которая усилилась в конце прошлого месяца, но первые сигналы мы получили в ноябре. Злоумышленники пытаются побудить людей посетить страницу, где якобы доступно сообщение голосовой почты.
  3. «Фильм с вашим лицом или фото» — относительно новая атака, работающая по похожему принципу.Злоумышленники заявляют в СМС, что по прикрепленной ссылке они могут найти материал с изображением жертвы.
  4. Плановое отключение электроэнергии - фейковое СМС, суть которого состоит в том, чтобы вызвать чувство страха перед отключением электроэнергии в связи с якобы недоплатой. Ссылка чаще всего ведет на готовый платежный сервис, где жертва должна иметь возможность оплатить указанную сумму.
  5. Поддельные SMS «от Google» — последняя SMS-атака, в которой отправитель выдает себя за Google и рассчитывает посетить поддельный веб-сайт.Скорее всего, таким образом поэтапно убираются данные для входа.

Хотя все описанные случаи связаны с наличием фейковой ссылки в контенте, на самом деле это атаки приводящие к разного рода проблемам . В некоторых случаях вы можете найти только спам-сайты, но в других вы можете отдать свои данные в чужие руки и даже потерять денег после попытки входа на поддельную страницу быстрых платежей .

Вне зависимости от ситуации стоит быть осторожным и внимательным, переходя по всем похожим ссылкам, особенно если на первый взгляд адрес укорочен или вызывает подозрения, например из-за неизвестного домена .Как всегда, мы также рекомендуем вам сообщать нам о будущих атаках через форму ниже.

.

Смотрите также